ご利用ありがとうございました。
当ホテルなりの気持ちばかりのお飲み物は、ご宿泊価格の原価計算に反映していない“本当の意味での文字通りのサービス商品”になり、購入は大量仕入を実施しております関係で、申し訳ございませんでした。
頃合を計って違ったお飲み物も差し上げたつもりでしたが・・・幾許かの斟酌をしていただければとても有難く救われます。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
“夜間”にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
“排水臭”当施設の構造上又は運営上夜間には？？？チェックイン前チェックアウト後の点検・確認では、排水トラップ・ゴム輪等に異常はなく、併せて換気扇のスイッチはお部屋の中にはございませんし？？？
またのご利用お待ち致しております。

ご利用ありがとうございました。
ご宿泊履歴を確認させていただきましたが、お客様は2017.5.18にお泊まりでございました。
当施設はビジネスホテルで“wifi”は標準仕様でございます。
また、設備更新をしたばかりでございますので次回の予定は業者さんと協議をしておりません。
併せて、異常・不具合があれば、事務所のＰＣに、或は、ＴＥＬにて関係者とバックアップができるシステムをとらせていただいております。
何れにしましても、何かあればその時にご連絡いただければそれなりの対応はさせていただきます。
“メールはエクスプローラを開いていただいて”が当ホテル仕様でございます。
ご迷惑をおかけした様で申し訳ありませんでした。

幾度となくご利用いただきありがとうございます。今般、当ホテルのバスタオル・フェイスタオル等がベッドの上に置いてあることでのご要望・ご提案をいただき、お客様には色々ご心配とお手間をおかけし申し訳ありませんでした。
また、ご提言ありがとうございます。
この仕様は幣ホテル協力リネン業者さんの特徴を生かす為、実施をさせていただいております。
リネン類は全てラッピングされた状態で入荷し掃除の方達の仕分け作業を減らし、最短コースでより鮮度の高い商品をお客様にお届けさせていただきたく実行をしております。
なにとぞご理解いただけましたらとても助かります。ありがとうございました。
尚、ハブラシ・コップ類は掃除をしない従業員がセッティングをし、また、ボディーソープ・リンスインシャンプー詰め替えは夜勤の従業員がポット洗浄と併せて夜中に作業をしております。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
“部屋が臭すぎ”申し訳ございませんでした。
消臭剤のご要望もなく、ルームチェンジ及びホテルチェンジもされず、チェックアウトまで丸之内ホテルの同じお部屋で辛抱していただき、幣ホテルは、感心、感銘、感激いたしとても恐縮いたしております。
宿泊施設提供者として、毎日客室は点検・チェック・確認を三者三様でスタッフがそれぞれに実行しております。
その都度、何か異常があれば処理、処置対応はさせていただいているつもりでございます。
また、無料のヒゲソリ、クリーム、ヘアブラシ等はご案内させていただいておりますが、お客様は引き出し“ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ”を閲覧、縦覧、熟読され有料のカミソリを探求されロビーまでおりてこられました、お手間をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、アメニティーは有料のものはなく、手持ちのものは全て無料でございますので、悪しからずご報告連絡をさせていただきます。
今回ご宿泊は、随分悩ましいものになり申し訳ございませんでした。
ご相談として、その時にクロージング出来るすべき問題は、その場で相互理解納得してしまえば一方通行の内容にならず、感じ・気分・気持ちのいい顛末になると想いますがいかがでしょうか？

ご宿泊ありがとうございました。
廊下消防関係表示の照明はＬＥＤに切替更新したばかりでございます。
併せて、取り付け設置後のお役所検査は既に完了いたしております。
また、お客様ご利用の階は喫煙フロアでございますので、タバコの匂いがお嫌いでしたら、次回は禁煙プランでのご宿泊をおすすめいたします。
さらに、お部屋電気は特殊建築物での年度の輝度調査はクリアいたしておりますので、電気スタンド等、必要があればフロントまでお申し出下さい。忌憚、率直なご感想ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
幣ビジネスホテルのトイレが洗浄機能付ではなかったことで、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
後付けの設置は、電源・防水処理・ユニットバス内でのクリアランス等、課題があります。
また、維持・管理そして清掃では取扱いが難しくさらに、不具合時でのリカバリーが難解、加えてお客様は不特定・老若男女・不慣れな外国の方等がおられ、アフターでのご返金の会計処理が煩雑になり、当ホテルでは取り付けは逡巡いたしております。どうか、ご理解いただけましたらとても助かります。
ありがとうございます。