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丸之内ホテル クチコミ・感想・情報

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丸之内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.67
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.95
  • 食事3.00
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立地5

カルキング24さんの 丸之内ホテル のクチコミ

カルキング24さん [50代/男性] 2022年03月27日 09:27:07

当日夜の宿泊先を探しておりました。
すでに20時頃だったと思いますが、駅からすぐの立地にも関わらずお手頃な料金で助かりました。
24時ころのチェッキンで翌朝チェックアウトまで寝るだけでしたので、対応も設備も特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
丸之内ホテル 2022年03月30日 19:57:19

ご宿泊ありがとうございました。
お客様がリサーチされ、気障りな事も無く尚且つ弊ホテルがお役に立ったご様子は宿泊旅館業としてその役割を果たせた気分でございます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンおすすめ】 素泊まりプラン 現金払い
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 15:57:02

宿泊料相当の設備や備品、サービスを提供いただき良かったです。駅から至近、福山城のすぐ隣で令和の改修が終わればもっと人気が出ると思います。フロントの方が必ずおられカギを預け安心して外出できました。また机が大きくて食事や書き物にとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
丸之内ホテル 2022年03月15日 20:47:12

ご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルフロントの対応につきましてご理解いただき重ね重ねお礼申し上げます。
カギ・ルームキーは万難を排し可能でございましたらお預けいただけますと不測の事態が縦しんば、発生した場合に迅速的確な対応が出来るものと考え思っております。
併せまして、夜中必ずスタンバイしておりますのでご安心いただければ幸いでございます。
お客様にとられ便利にご利用いただけた様でうれしく思っております。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定・連泊不可 素泊まり 現金払い 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 19:46:43

11月26日に宿泊しました。福山城は工事中、と知っていましたがフロントで「お城めぐりをしているのですが部屋はお城側ですか?」と聞いてみたら3Fの空いている部屋に替えてくれました。チェックアウトの時は、心のこもった丁寧なあいさつをしてくれ、気分よく出発できました。又、布団カバーは全体を包むタイプでよかったです。ただ歯ブラシだけは部屋に用意していただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
丸之内ホテル 2021年12月13日 20:19:10

ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様には、概ね、ご満足いただけた様に推察いたします。
ありがとうございます。
但し、歯ブラシでは不興を買われたようで申し訳ありませんでした。
これは、この度のコロナ禍でアメニティ類のセッティングを掃除をする方が極力商品に触れない様な仕様に変更したその結果・一環としてまして、ハブラシ類も必要なお客様がフロントからご持参していただくシステムとさせていただきました。
お手間をお掛け致しますが、より新鮮なアイテムだと思っていただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定・連泊不可 素泊まり 現金払い 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 09:35:13

エアコンの調整スイッチの位置が分かりにくかったです。
Wi-Fiはつながったけど、なぜか私のスマホではネットに接続できませんでした。
お城の工事で本丸が見れないのが残念でした。
値段と立地場所がいいので次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
丸之内ホテル 2021年07月28日 20:25:39

ご利用いただきありがとうございます。
お客様ご宿泊の客室のエアコンスイッチは枕元右デスクの横面にございます。
フロント100番でございます。
併せまして、「Wi-Fiつながった」状態でしたら机の引き出し説明書通りに進んでいただければ可能なはずでございます。
ご使用の貴スマホが件の商品であれば不可やも知れません。
いずれにしましてもその時のエラーメッセージを具体的にご連絡いただければその場で対応できたかも、、、
お客様にとられまして気に入らないことばかりの様にお見受け推察致しますが、次回も当ホテルを利用したいと思っていただけたことは幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定・連泊不可 素泊まり 現金払い 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月14日 18:01:54

お部屋、ベッド、バスルーム、清潔でした。窓を開けると目の前はお城。カーテンが付いていると景色も楽しめたと思います。何と言ってもセミダブルのベッドはありがたかったです。ベッドカバーのセンスもよかったです。ライトが少し暗く、仕事をするのは一寸きびしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
丸之内ホテル 2021年07月18日 20:28:29

お泊りいただきありがとうございました。
幣ホテル客室はスタッフがトリプルチェック、時差点検、そして全室確認を3者それぞれに実施いたしております。
その成果を気に入っていただき、さらに高評価をたまわり、大変うれしく思っております。
しかしながら、「ライトが少し暗く」と感じられたことは申し訳なく思っております。
案内不足ではございましたが、貸出し用スタンドがございますのでご用命下さい。
この度は至らぬ事でご迷惑をお掛け致しました。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定・連泊不可 素泊まり 現金払い 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 18:08:33

アットホームというか、あたたかく感じの良いスタッフ、間違えて喫煙部屋を予約してしまいましたが、禁煙に交換してくださいました、部屋の窓から正面にどーんと福山城がみえます、ただし工事中で布がかぶさっていて見れませんでしたが、駅から近くてわかりやすい場所でした
お風呂の湯船は狭く幅が細いので、湯船でリラックスはちょっと体が大きいと難しいです
トイレはウォシュレットは珍しくなしです
深夜に冷蔵庫の音が大きくなったので起きてしまいましたが
アメニティもセットでくださり、ミネラルウォーターももらえて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
丸之内ホテル 2021年05月08日 16:22:09

ご利用ご宿泊ありがとうございます。
幣ホテルでの湯船狭小、ウォシュレット無し、冷蔵庫音大では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
設備投資変更可能な”ウォシュレット”につきましては、従前から検討課題にはなっておりますが、後付け工事の為、騒音、振動等夜勤帯のお客様が昼間館内におられる場合があり、中中日程調整が出来かねるのが現況でございます。
併せまして、ニーズ等の市況、当ホテルの関係者でのマーケティングにはなりますが男女比で、男性は区区で必要性を女性は出先では使用することは殆無いという回答が多かった様に思われます。
新規竣工する時期には状況判断をしてスペックインしたいと考えております。
どうかご理解ご了承下さい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定・連泊不可 素泊まり 現金払い 
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 13:24:32

福山近辺での私用のため3泊しました。

お手頃で宿泊料で、一昨年まで仕事に頻繁にお世話になっていたこともあってか、フロントの方々には身に余るお気遣いをいただくなど、感謝しております。

今回は、福山城側とは反対の部屋でしたが、現在、福山城の本丸は工事中ですっぽり隠されているので、その点ではどちらでもよかったというのが実感です。

寝入ろうとした際に冷蔵庫の音が時折大きくなって、寝付くのに時間がかかった以外は、特に問題もなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
丸之内ホテル 2021年02月28日 21:20:16

この度は3連泊のご利用ありがとうございました。
長い間にはご宿泊時に色々な事が有り、その出来事が走馬灯の様に思い出されます。
加えて、いつもご指導いただき当ホテルは有頂天外の心境でございます。
また、今回は冷蔵庫の音でご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
冷凍庫の有る2ドアタイプの大型冷蔵庫で、その必要性があるお客様には、とても重宝かられています。
しかしながら、夏炉冬扇になる様では意味がありません。
今後は禁煙部屋等加味して配室をさせていただきます。
どうかお許しください。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月25日 08:24:38

週末に福山近辺で用事があったため、1月23日(土)に1泊しました。

福山地区で勤務していた時は頻繁に利用していたのですが、最近ではプライベートでしか福山近辺に行かないため、かなり久しぶりの利用でしたが、スタッフの皆様のご配慮もあり、のんびり滞在できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
丸之内ホテル 2021年01月26日 16:55:20

久しぶりのご利用忘れらずに当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
さらに、週末のご宿泊感謝に堪えません。
幣ホテルはビジネスホテルでございますが、公私に亘りお世話になり、お客様がのんびりできたと感じられたことは幸甚の至りでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 13:08:37

福山城天守の真ん前でした。
部屋から見る天守は神々しく夜間は少し怖かったです。
駅から非常に近く厭離です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

okachan015437さんの 丸之内ホテル のクチコミ

okachan015437さん [70代/男性] 2019年12月09日 16:23:41

駅から非常に近く、スタッフの接客も良かった。また機会があれば宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 23:49:24

駅から近くて便利。向かいには福山城がそびえ立ち、当方の部屋からはそれを眺めることができてとても良かった。コインランドリーは台数もう少し増やした方がいいが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
丸之内ホテル 2019年09月13日 16:55:23

ご利用いただきありがとうございます。
此の度はコインランドリー・洗濯・乾燥でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは約66名様の施設でございます。
洗濯機・乾燥機はそれぞれ2台ずつ合わせて4名様のご利用が可能になっております。
お客様がご使用されるタイミングにより非効率な時と場合もございますが
その際にはフロントにご相談くださいませ。
尚、洗剤・かご・ハンガー等はランドリー部屋にセットしてありますので自由にご利用ください。
お手間をおかけし申し訳ございません。

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 20:47:30

駅から近く、夜遅くにチェックインしても快く対応していただけました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【ドリンク3本・アルコール1本付】 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 17:21:54

出張で何度か利用しています。駅もレンタカー店も近く、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 18:08:51

アットホームな雰囲気が好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 素泊まり 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

ニシヤン2107さんの 丸之内ホテル のクチコミ

ニシヤン2107さん [50代/男性] 2019年03月14日 23:40:56

無駄がなく 安い料金で泊まれて助かりました。
家族経営のようで、自分の名前を覚えてくださったり
世間話をしていただき 好感がもてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

danceryutakaさんの 丸之内ホテル のクチコミ

danceryutakaさん [50代/男性] 2019年03月06日 18:17:54

旧いホテルですが、清掃は行き届いており、何よりフロントの方々の応対が非常に気持ち良いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 素泊まり 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 13:01:01

全体的には安いビジネスホテルという感じ。
福山駅から近く便利。
部屋の窓からは福山城が良く見る。
窓枠が額縁のようだった。
お城好きの方におすすめ。
フロントのお母さんが優しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 00:04:02

立地は良いです。ホテルまでは駅から徒歩3分。福山城を横手に見ながら歩いているとすぐにつきます。
設備は古いですが、きちんとメンテナンスされているので、不便はありません。
価格も良心的で、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ドリンク3本・アルコール1本付】 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

jurutaさんの 丸之内ホテル のクチコミ

jurutaさん [50代/女性] 2018年11月28日 20:08:33

チェックイン時に大変親切にしていただ嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ドリンク3本・アルコール1本付】 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 21:05:47

いつもバスローブの傍にあるはずのスリッパが置かれていませんでした。
少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
丸之内ホテル 2018年10月18日 17:53:07

いつもご利用いただきありがとうございます。
この度は「使い捨てスリッパ」でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ルーティンワークの点検チェック、そして確認の手順をマイナーチェンジして「関」を設け忘却しないようにしたいと思います。お客様にはご迷惑なことにも関わらず寛大な評点をいただき感謝いたしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

224件中 21~40件表示

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