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丸之内ホテル クチコミ・感想・情報

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丸之内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.67
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.95
  • 食事3.00
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立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 13:27:26

建物は古いが、駅から近くお城も見えて、価格に見合っている。
ベッドサイドの時計が壊れていて使えなかったので、直してほしい。
部屋に入るとタバコ臭ではないが、あまり快適ではない匂いがした。無臭か、もっと爽やかな匂いにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
丸之内ホテル 2018年10月17日 16:37:33

女性3名様2泊で、2階全室禁煙のお部屋にお泊まりいただきありがとうございます。
「ベッドサイドの時計」並びに「匂い」ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。この時計は設計折り込みされたクローズド商品で仕入れルートが不明の為今では厄介ものなっております。モーニングコールは目覚まし時計の貸し出し或いはフロントからコールさせていただいておりますので御用の際にはお申し付けください。又、「匂い」は点検・チェック・確認で三者三様にさせていただいておりますが本当に難しいカテゴリーになりますので、そのタイミングで出来れば一緒に現場をみさせていただければそれなりの処置が出来るやも知れません。ご了解いただいければ幸いでございます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 22:03:29

駅から近く、とても分かりやすく便利でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンおすすめ】 素泊まりプラン 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 06:58:41

駅近くでとても便利でした。紙コップが二つしかなかったので、二泊目はちょっと困りましたが、スタッフの方もアットホームな感じで気持ち良く泊まれました。窓を開けると前にお城が見えるのも、すばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
丸之内ホテル 2018年10月12日 16:10:03

ご宿泊ありがとうございました。「紙コップ」ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは歯ブラシ・コップ類はホテルスタッフがセッティングし、さらに紙コップは伏せてある状態で必ず2個置く仕様にさせていただいております。尚、ご連泊で何かのご事情によりお掃除なしの場合にはフロントでの手渡しになりますのでご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンおすすめ】 素泊まりプラン 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

NWF0741さんの 丸之内ホテル のクチコミ

NWF0741さん [50代/男性] 2018年09月17日 17:30:03

家族的で気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンおすすめ】 素泊まりプラン 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 13:30:29

普通のホテルでした。
お部屋は古くてせまいですが、寝るだけなら問題ないです。
ドリンクとおつまみをいただけてうれしかったです。
電子レンジが置いてあったので、設備のところに書いてて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
丸之内ホテル 2018年10月12日 16:17:38

この度はご宿泊くださりありがとうございました。電子レンジは1階エレベーター前にオーブントースターと一緒に設置しております。ご案内宣伝不足で申し訳ございませんでした。幣ホテルにレストランはございませんが軽食の菓子パンとカップラーメンの自動販売機を設営させていただいております。ご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ドリンク3本・アルコール1本付】 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 19:45:21

仕事の都合でよく利用させていただいております。

何回か泊まっている角部屋でした、
入浴しようとすると、洗面台が凹んでいるように見えたため触ってみるとボトルからこぼれたシャンプーがべったりついていました。

掃除後に自然に漏れていたということかもしれませんが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
丸之内ホテル 2018年08月19日 15:44:26

酷暑の砌、幾度となくご利用ご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
「シャンプー・ソープ」のボトルに関しまして、お客様にお忙しいところご心労いただき申し訳ございませんでした。
幣ホテルではお客様がチェックインされる迄は「エアコン」の時差運転をさせていただいております。その関係で室温が高めになっていたのかも知れません。温度によりボトルポンプの誤作動があるのかどうか取引先担当者さんに確認中でございます。今暫くお待ちいただければ幸いでございます。
ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 14:32:32

福山城が目の前で、新幹線の駅にも近いですが、とても静かでした。ただ洗面台が小さく、洗顔だけで床など周辺まで水浸しになってしまう点が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンおすすめ】 素泊まりプラン 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 21:26:36

建物自体は少し古いが清掃が綺麗で気持ちよく過ごせた。フロントで携帯の充電器をレンタルしてくれて、助かった。駅から近く、また利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

choco@0129さんの 丸之内ホテル のクチコミ

choco@0129さん [30代/女性] 2018年01月31日 21:36:37

古さは感じますが、お値段相応かと思います。
お部屋は清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
フロントの方の対応がどなたもすごく丁寧で温かみを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

Mickey1965KOさんの 丸之内ホテル のクチコミ

Mickey1965KOさん [50代/男性] 2017年12月06日 12:41:14

とにかくコストパフォーマンスが良いです。食事はありませんがドリンクとカップ麺が付いてお得感があります。部屋も普通の広さです。あとはウォシュレットがいつか付くことを祈ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 素泊まり 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 17:22:32

素泊まりでしたが、駅に非常に近いしカップ麺やドリンクが付いてお得な感じがしました。トイレだけウォシュレットになれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月

立地5

チームSSKさんの 丸之内ホテル のクチコミ

チームSSKさん [50代/男性] 2017年10月01日 13:00:16

飲み会での利用でしたが、寝るだけなら全く問題ありません。
駐車場も少し離れたところの利用でしたが、さほど気になりません。
次も泊まろと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】徒歩3分先無料駐車場付&夜食のカップ麺1個付 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

チームSSKさんの 丸之内ホテル のクチコミ

チームSSKさん [50代/男性] 2017年10月01日 12:50:48

福山駅周辺で駐車場利用でこの金額であれば、とても満足できます。
夜も静かで、朝には福山城も目の前に見えるので、1日気分も良いです。
部屋は普通ですが、また利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【☆駐車料無料☆ 【P利用者限定】徒歩3分駐車場付き 現金払】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 14:50:14

お風呂が少し狭く感じたのですが、金額を考えると十分かと思います。お部屋も綺麗で眺めも良かったのですが、お部屋のアラームが壊れていて、電話のモーニングコールもセットできなかったのが残念です。アメニティに綿棒があったら嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
丸之内ホテル 2017年09月22日 18:27:16

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋アラームでは、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この時計は、設計折り込みされたクローズド商品になり、流通ルートが複雑な為、ご迷惑をおかけしております。さらに、電話のセットはノンボイスの為、少しばかり疑心暗鬼になられご心配をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルのモーニングコールは次の要領で対応させていただいております。

・フロントからお客様にウエイクアップコール
・目覚まし時計貸し出しの時報コール

でございます。
加えて綿棒は、衛生管理の都合上、ご要望があればフロントにて手渡しをさせていただいております。
ご案内不足でございますが何なりと遠慮なくお申し付けご利用下さい。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 素泊まり 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 14:45:38

お風呂が少し狭く感じたのですが、金額を考えると十分かと思います。
せっかくお城の目の前だったので、もう少し上の階に宿泊したかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 20:15:07

駅から近い。コンビニ近い。
清潔感あり。たいへん満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
WASHタオル付 素泊まり 現金払
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

nga29さんの 丸之内ホテル のクチコミ

nga29さん [60代/男性] 2017年06月14日 20:30:08

大変お世話になりました 二人で連泊 コスパ抜群です浴槽が若干小さかったのが残念肥満な私に問題があるのかも笑 駐車場もすぐそばで安全な場所でした機会があれば次回も必ずお願いすると思います (ひろしです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【☆駐車料無料☆ 【P利用者限定】徒歩3分駐車場付き 現金払】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 21:44:32

フロントの方の対応が家族的で親切でよかった。
福山城の入り口の前に建つホテルで、朝20分早く出て城跡を見学できよかった。
荷物を気持ちよく預かってくれ、お城の公園も思った以上に立派だった。
ユニットバスは古いが、一応気持ちよく入れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 20:39:28

たびたび利用させていただき、大いに助かっております。

サービス面も必要最小限のものが揃っていて問題はないのですが、バスタオルとタオルがベッドの中にあると、うっかり取り忘れて入浴してしまうことがあるので、浴室内に置いてほしいのですが、難しいですか??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
丸之内ホテル 2017年05月25日 20:16:06

幾度となくご利用いただきありがとうございます。今般、当ホテルのバスタオル・フェイスタオル等がベッドの上に置いてあることでのご要望・ご提案をいただき、お客様には色々ご心配とお手間をおかけし申し訳ありませんでした。
また、ご提言ありがとうございます。
この仕様は幣ホテル協力リネン業者さんの特徴を生かす為、実施をさせていただいております。
リネン類は全てラッピングされた状態で入荷し掃除の方達の仕分け作業を減らし、最短コースでより鮮度の高い商品をお客様にお届けさせていただきたく実行をしております。
なにとぞご理解いただけましたらとても助かります。ありがとうございました。
尚、ハブラシ・コップ類は掃除をしない従業員がセッティングをし、また、ボディーソープ・リンスインシャンプー詰め替えは夜勤の従業員がポット洗浄と併せて夜中に作業をしております。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 11:30:02

駅から近いのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お城好きの方に♪ 【必定】 福山城側 素泊 現金払い
ご利用のお部屋
【シングル】

224件中 41~60件表示

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