この度はホテル エムズ・プラス四条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。

スタッフの対応についてお褒めを頂き、光栄でございます。
これからも頂いた評価に甘んじることなく、さらに邁進して参ります。
一方でシャワーカーテンにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。
定期的に清掃を行っておりますが、今後も状況を細かく確認して参ります。
なお、ご指摘いただきましたルームウェアに関しては、フリーサイズでのご用意でございます。
どうぞご了承下さい。

次回京都へお越しの際も、弊館ならびにエムズホテルグループをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。