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ホテル エムズ・プラス四条大宮のクチコミ・お客さまの声
総合3
ユニットバスはカビ臭いし、ベッドもなんかわずかに生臭いような臭いがしました。空気清浄機なし。よくあるいすみたいなタオルが干せるのもなし。だいたい、風呂の換気が照明と一緒だからカビ臭くなると思います。他のホテルではありえない。換気と照明のスイッチは別々です。朝食も手抜き感いっぱいです。市販のパンが置いてあるだけ。良かったのはパン食べ放題と飲み物が飲み放題ぐらいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。浴室・ベッドの臭いでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後同じ不備が起こらぬよう清掃スタッフ・フロントスタッフ共に注意して参ります。また空気清浄機は常設でなくフロントより貸出を行っており、換気扇のスイッチのオンオフや強弱の変更はフロントスタッフで管理しております。お忙しいなかご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けるよう尽力致しますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。(※2021年9月追記:現在の情勢を考慮した結果、無料朝食サービスは今年7月以降、廃止致しました。)
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ユニットバスはカビ臭いし、ベッドもなんかわずかに生臭いような臭いがしました。空気清浄機なし。よくあるいすみたいなタオルが干せるのもなし。だいたい、風呂の換気が照明と一緒だからカビ臭くなると思います。他のホテルではありえない。換気と照明のスイッチは別々です。朝食も手抜き感いっぱいです。市販のパンが置いてあるだけ。良かったのはパン食べ放題と飲み物が飲み放題ぐらいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
浴室・ベッドの臭いでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後同じ不備が起こらぬよう清掃スタッフ・フロントスタッフ共に注意して参ります。
また空気清浄機は常設でなくフロントより貸出を行っており、換気扇のスイッチのオンオフや強弱の変更はフロントスタッフで管理しております。
お忙しいなかご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けるよう尽力致しますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
(※2021年9月追記:現在の情勢を考慮した結果、無料朝食サービスは今年7月以降、廃止致しました。)