この度はホテル エムズ・プラス四条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。
これからも頂いた評価に甘んじることなく、さらに邁進して参ります。
一方でエアコンとシャワーカーテンにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
定期的に清掃を行っておりますが、今後も状況を細かく確認して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

(※2021年9月追記：現在の情勢を考慮した結果、無料朝食サービスは今年7月以降、廃止致しました。)

このたびはご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様へのサービス向上のためスタッフ一同努力して参ります。現在京都市内では梅の花が咲き始め、季節は前へ進んでいます。例年３月下旬には桜の便りも聞かれ、４月上旬には見頃を迎えます。春の古都を満喫しにぜひまたお越し下さいませ。またのご利用をお待ちしています。

この度はホテルエムズプラス四条大宮にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、浴室の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう、清掃と確認を徹底してまいります。
今後はより一層快適にお過ごしいただける環境づくりに尽力いたします。
至らぬ点もございますが、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご来館頂き誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。外の景色に関しまして当ホテルは街中の立地により、ご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、少しでもお客様の記憶に残るようなサービスでお迎えできますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、ホテル エムズ・プラス四条大宮をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回京都へご入洛の際も、弊館並びにエムズホテルグループをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

(※2021年9月追記：現在の情勢を考慮した結果、無料朝食サービスは今年7月以降、廃止致しました。)

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮をお選び頂き、誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点ばかりではございますが、頂いた貴重なご意見を一同共有し、日々精進して参ります。
引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。

(※2021年9月追記：現在の情勢を考慮した結果、無料朝食サービスは今年7月以降、廃止致しました。)

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご来館頂き誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。外の景色に関しましてご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、少しでもお客様の記憶に残るようなサービスでお迎えできますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご来館頂き誠にありがとうございます。
今回お部屋の清掃において不備があり、お客様にご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ありませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう日々心掛けて参ります。

(※2021年9月追記：現在の情勢を考慮した結果、無料朝食サービスは今年7月以降、廃止致しました。)

この度は数あるホテルの中から、再度ホテル エムズ・プラス四条大宮をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。まだまだ至らない点ばかりではございますが、頂いた貴重なご意見を一同共有し、日々精進して参りますので、どうか引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。

このたびはご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も同じような言葉を頂けるようスタッフ一同努力して参ります。近くの鴨川の並木も落ち葉が目立ち始め、京都の紅葉もそろそろ終盤を迎えてますが、冬ならではのイベントも数多くございます。どうかまたのお越しをお待ち申し上げます。

このたびはご利用頂き、誠にありがとうございました。まずはスタッフの対応により、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。今後はおもてなしの心で、お客様のご要望を自発的に察することが出来るようスタッフ全員で接客力を向上させるよう努力いたします。また朝食サービスにおいても、お客様の邪魔にならぬようレイアウトの見直しやパンの補充方法や差し替えの方法について再検討を行い、よりよいサービスが出来るようスタッフ一同追究して参りたいと考えています。どうか今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回京都にお越しの際にもぜひご利用下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当館は京福電鉄「四条大宮駅」・阪急「大宮駅」から徒歩1分、JR二条駅から徒歩約10分の立地にございます。また、お勧めのレストランや観光コースのご紹介などに力を入れておりますので、気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回京都にお越しの際にもぜひご利用下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　大西弘記

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食は軽食ですが、毎日焼き立てのパンを提供しております。厳選したパンと挽きたてのコーヒーをご堪能いただけます。これからもお客様に快適にご宿泊頂けるように日々精進して参ります。
お客様の次回ご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　大西　弘記

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のよりご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同努力致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

このたびはご利用頂き、ありがとうございました。ご指摘のバス内での腰掛設置の件ですが、ます経費メンテナンスの関係上、難しく今後の検討課題とさせて頂きたい所存でございます。荷物の預かりについてはスペースの制約上目の届くところに保管し、すぐに取り出せるようにさせていただいています。朝食の件はお褒め頂き、大変恐縮でございます。今後もサービス向上に努めますので、またのご来館をお待ち申し上げます。

このたびはご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っています。今後もお客様のよりご満足頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同努力致します。またのお越しをお待ちしています。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
バスタブの件また電話応対の件に付きましては、誠に申し訳
ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃担当には注意喚起の上、指導徹底致します。
更に朝食・電話応対に付いては今後の検討課題とさせて頂き
注意を払ってまいります。
お褒めの言葉は今後の励みとさせて頂きます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。