この度はホテルエムズプラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

(※2021年9月追記：現在の情勢を考慮した結果、無料朝食サービスは今年7月以降、廃止致しました。)

このたびはご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も同じような言葉を頂けるようスタッフ一同努力して参ります。近くの鴨川の並木も落ち葉が目立ち始め、京都の紅葉もそろそろ終盤を迎えてますが、冬ならではのイベントも数多くございます。どうかまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご利用頂き、ありがとうございます。
また口コミにもご投稿頂きまして重ねてお礼申し
上げます。お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、
大変うれしく思います。ご朝食に関しては、今後の課題とさせて頂き、今回ご指摘頂きました事が無駄にならぬようサービスの改善に努めて参る所存でございます。何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
次回京都にお越しの際は是非また当ホテルにお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご利用頂き、誠にありがとうございました。まずはスタッフの対応により、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。今後はおもてなしの心で、お客様のご要望を自発的に察することが出来るようスタッフ全員で接客力を向上させるよう努力いたします。また朝食サービスにおいても、お客様の邪魔にならぬようレイアウトの見直しやパンの補充方法や差し替えの方法について再検討を行い、よりよいサービスが出来るようスタッフ一同追究して参りたいと考えています。どうか今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食は軽食ですが、毎日焼き立てのパンを提供しております。厳選したパンと挽きたてのコーヒーをご堪能いただけます。これからもお客様に快適にご宿泊頂けるように日々精進して参ります。
お客様の次回ご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　大西　弘記

このたびはご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様へのサービス向上のためスタッフ一同努力して参ります。現在京都市内では梅の花が咲き始め、季節は前へ進んでいます。例年３月下旬には桜の便りも聞かれ、４月上旬には見頃を迎えます。春の古都を満喫しにぜひまたお越し下さいませ。またのご利用をお待ちしています。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またご感想のお言葉重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉に満足することなく
更に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
早速でございますがカミソリの件、誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます。清掃担当者及びチェック担当には十分
注意の上、指導徹底いたします。
またご朝食に付きましてはスペースの関係上、パンとコーヒー他の
お飲み物に特化し、コーヒー・パンについては材料を吟味の上、機器
にもこだわっております。何卒ご了承賜りますようお願い致します。
不注意でご迷惑をお掛けした点ございましたが、
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
バスタブの件また電話応対の件に付きましては、誠に申し訳
ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃担当には注意喚起の上、指導徹底致します。
更に朝食・電話応対に付いては今後の検討課題とさせて頂き
注意を払ってまいります。
お褒めの言葉は今後の励みとさせて頂きます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお花をいただき、無事2月にオープンを迎えることができました。
まだまだ不慣れな点等あるかとは存じますが、多くのお客様の滞在を素晴らしいものにできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますが、お風呂のご案内が分かりずらかった点
誠に申し訳ございませんでした。掲載文再検討させていただきます。
行き届かない点・ご不満な点も有ったかと存じますが、今後とも
どうぞ宜しくお願いいたします。
また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用賜りますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますがご朝食会場のディスプレイに付きまして
ジュースのショーケースがお判りになりずらかった点、検討
させて頂きます。オープン直後で不手際も有ったか思いますが
ご満足頂けたようで何よりでございました。
今後のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
オープン直後で不慣れな点・お迷惑をお掛けした点たくさん有ったかと
存じますが、ご感想のお言葉たくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見、今後ホテル営業の参考にさせて頂きます。
お時間を頂戴するものもあるかと存じますが、ご容赦下さいませ。
次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げおります。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、再度ホテル エムズ・プラス四条大宮をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。まだまだ至らない点ばかりではございますが、頂いた貴重なご意見を一同共有し、日々精進して参りますので、どうか引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。

スタッフの対応についてお褒めを頂き、光栄でございます。
これからも頂いた評価に甘んじることなく、さらに邁進して参ります。
一方でシャワーカーテンにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。
定期的に清掃を行っておりますが、今後も状況を細かく確認して参ります。
なお、ご指摘いただきましたルームウェアに関しては、フリーサイズでのご用意でございます。
どうぞご了承下さい。

次回京都へお越しの際も、弊館ならびにエムズホテルグループをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテル徒歩１分の所には交番もございますので、より安心かと存じます。当ホテルではお客様に少しでも広くお使い頂けますよう壁面収納を利用しております。ぜひ次回ご宿泊頂きましたらご覧くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回京都にお越しの際にもぜひご利用下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。