この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当館は京福電鉄「四条大宮駅」・阪急「大宮駅」から徒歩1分、JR二条駅から徒歩約10分の立地にございます。また、お勧めのレストランや観光コースのご紹介などに力を入れておりますので、気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回京都にお越しの際にもぜひご利用下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　大西弘記

ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。

是非ご機会がございましたら、またお会い出来る日を楽しみにしております。

日が経っても、その時以上をご提供出来るよう、
スタッフ全員で努めて参ります。

ありがとうございました。

このたびはご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂けたようでうれしく思います。今後もご期待に添えられるようスタッフ一同努力して参ります。カフェスペースも少しでも混雑・集中が解消できるよう案内にも工夫いたす所存でございます。またのお越しをお待ちしています。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューでは、スペースに限りもございますので、大量展開は難しいのではございますが、新作も交えながらご提供させて頂いておりますので、ご機会が
ございましたらお楽しみ頂ければと思います。

貴重なご意見・ご宿泊頂き、ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またご感想のお言葉重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉に満足することなく
更に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のよりご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同努力致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますがお部屋清掃の件、誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます。
現状体制が不十分でお客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
至急体制を整えお客様にご迷惑をお掛けしないことを第一に努めてまいります。
また朝食会場に付きましては過分なお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
こういった件ございましたが、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉重ねて御礼申し上げます。
お言葉にございましたテーブルスペースに付きましては
当ホテルのコンセプトといたしまして、快適にお休み頂ける
環境ということで、ベッドの大きさ・質にこだわりました。
（シモンズ社性のオリジナルまたセミダブルサイズのベッド）
その為他の部分では必要最小限のコンパクトさでお使い頂く
ように考えております。
今後頂戴しましたご感想ご朝食の件も含め、検討課題とさせて
頂きたいと存じます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフのサービスにおいては、行き届かない点も多々あり申し訳ございませんでした。
複数挙げていただいた改善点をしっかりと共有し、お客様の滞在がより快適なものになるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの不慣れな対応や朝食の品切れなどでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
オープンしたばかりという状況に甘えず、お客様に安心・快適に過ごしていただけるようサービス向上や設備の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
館内に貸し出し用の加湿器をご用意しておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。
エレベーターのトラブルにより、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。修理とメンテナンスをしっかり行い、安心してご宿泊いただけるよう改善してまいります。
また、「来てよかった」と感じていただけるよう、お客様を笑顔でお迎えするなど、基本的な対応はもちろん、その他のサービス向上にも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オープンしたばかりで、フロントスタッフの応対に至らない点もあったかとは存じますが、温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食会場におきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。席数に限りはございますが、スタッフをしっかり配置し、より多くのお客様にご利用いただけるよう改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉本当にありがとうございます。
ご不満な点も有ったかと存じますが、お部屋またご朝食について
過分なお言葉を頂戴しました。
ご朝食に付いて、パンは定番を6種類その他4種類を焼き立てにて
お召し上がりいただいております。受験生の皆様には大変好評
頂きました。
次回京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用賜りますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
オープン直後で不慣れな点・お迷惑をお掛けした点たくさん有ったかと
存じますが、ご感想のお言葉たくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見、今後ホテル営業の参考にさせて頂きます。
お時間を頂戴するものもあるかと存じますが、ご容赦下さいませ。
次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げおります。
ありがとうございました。

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の臭いにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
より一層、事前の確認を徹底してまいります。
当日の予約状況次第ではございますが、お部屋のご移動も可能でございますので、どうぞご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
空気清浄機につきましては、お部屋までフロントスタッフがお持ちいたします。
次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。
アイロン台につきましてはご不便をおかけしました。
また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後社内で検討し、サービスの向上に取り組んでまいります。
至らぬ点ばかりではございますが、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは観光・ビジネス利用に非常に便利な立地でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃につきまして、Eco清掃は毎日、フル清掃を三日に一度実施しております。
チェックイン時にご案内間違いがございましたら大変申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましては、お客様の安全を確保すべく、セキュリティロックが掛かっております。
ご不便をおかけいたしますが、カードキーにてご操作をお願い申し上げます。
次回ご宿泊の際は、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のオペレーションとして対面でのチェックイン手続きとさせていただいておりますため、チェックインナンバーはフロントスタッフ側で入力しております。ご了承くださいませ。
また、フロントへお越しの際気が付くのが遅れ、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
手鏡につきましては、恐れ入りますが当館ではご用意がございません。
貴重なご意見を基に、今後のサービス改善に尽力致します。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご利用を心よりお待ちしております。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
仰る通り、当ホテルの立地は好条件で、観光やビジネスでのご利用に非常に便利でございます。
またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご利用を心よりお待ちしております。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごして頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのすぐそばには阪急電車や京福電車の駅に加え、市バスの停留所やタクシー乗り場があり、有名な観光スポットへ簡単にアクセスして頂けます。また、京都にお越しの際はご利用くださいませ。

フロント　ホテル エムズ・プラス四条大宮