この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
早速でございますが騒音の件誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます。
すぐにとは参りませんが窓の件今後改修際、検討事項とさせて
頂きたいと存じます。
また風呂椅子及び惣菜パンメニューはアンケート等検討の上
前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますがお部屋清掃の件、誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます。
現状体制が不十分でお客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
至急体制を整えお客様にご迷惑をお掛けしないことを第一に努めてまいります。
また朝食会場に付きましては過分なお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
こういった件ございましたが、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
バスタブの件また電話応対の件に付きましては、誠に申し訳
ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃担当には注意喚起の上、指導徹底致します。
更に朝食・電話応対に付いては今後の検討課題とさせて頂き
注意を払ってまいります。
お褒めの言葉は今後の励みとさせて頂きます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますがフロント係りの対応誠に申し訳ございません
心よりお詫び申し上げます。
当日担当者はもとより今一度スタッフに指導徹底致します。
またご不快な思いをされたにもかかわらず、立地・施設について
過分なお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの不慣れな対応や朝食の品切れなどでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
オープンしたばかりという状況に甘えず、お客様に安心・快適に過ごしていただけるようサービス向上や設備の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
館内に貸し出し用の加湿器をご用意しておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。
エレベーターのトラブルにより、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。修理とメンテナンスをしっかり行い、安心してご宿泊いただけるよう改善してまいります。
また、「来てよかった」と感じていただけるよう、お客様を笑顔でお迎えするなど、基本的な対応はもちろん、その他のサービス向上にも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝食のパンやコーヒーをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
ホテルの周辺には阪急や嵐電の駅に加え、市バスや京都バスの停留所もたくさんあり、観光の出発点として大変便利な立地となっております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますが、お風呂のご案内が分かりずらかった点
誠に申し訳ございませんでした。掲載文再検討させていただきます。
行き届かない点・ご不満な点も有ったかと存じますが、今後とも
どうぞ宜しくお願いいたします。
また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用賜りますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますがご朝食会場のディスプレイに付きまして
ジュースのショーケースがお判りになりずらかった点、検討
させて頂きます。オープン直後で不手際も有ったか思いますが
ご満足頂けたようで何よりでございました。
今後のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
行き届かない点有るかと存じますが、今後ともご利用
し易い料金でご提供申し上げたいと存じます。
次回のご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
オープン直後で不慣れな点・お迷惑をお掛けした点たくさん有ったかと
存じますが、ご感想のお言葉たくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見、今後ホテル営業の参考にさせて頂きます。
お時間を頂戴するものもあるかと存じますが、ご容赦下さいませ。
次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げおります。
ありがとうございました。

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、こちらの不手際によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないよう、今一度清掃スタッフへ周知するとともに、チェックイン前の確認を徹底してまいります。
至らぬ点ばかりではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の臭いにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
より一層、事前の確認を徹底してまいります。
当日の予約状況次第ではございますが、お部屋のご移動も可能でございますので、どうぞご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
空気清浄機につきましては、お部屋までフロントスタッフがお持ちいたします。
次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。
アイロン台につきましてはご不便をおかけしました。
また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後社内で検討し、サービスの向上に取り組んでまいります。
至らぬ点ばかりではございますが、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
仰る通り、当ホテルの立地は好条件で、観光やビジネスでのご利用に非常に便利でございます。
またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご利用を心よりお待ちしております。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お部屋のデザインに関しましてはご満足頂けたようで幸いでございます。
しかしながら、バスルームの臭いに関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。今後は清掃終了時に不備がないか再度徹底して確認して参ります。また次回以降、お近くにお越しの際は再度当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます、またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル エムズ・プラス四条大宮　フロント

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごして頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのすぐそばには阪急電車や京福電車の駅に加え、市バスの停留所やタクシー乗り場があり、有名な観光スポットへ簡単にアクセスして頂けます。また、京都にお越しの際はご利用くださいませ。

フロント　ホテル エムズ・プラス四条大宮

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご評価いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは阪急大宮駅や京都市バスのバス停からほど近く、市内各方面へのアクセスが抜群の立地の為、多くのお客様からご好評を頂いております。
冷凍庫につきまして、本来は貸し出しのサービスを行っておりませんが、今回特別に対応させていただきました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
またお近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエムズ・プラス四条大宮　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
浴室・ベッドの臭いでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後同じ不備が起こらぬよう清掃スタッフ・フロントスタッフ共に注意して参ります。
また空気清浄機は常設でなくフロントより貸出を行っており、換気扇のスイッチのオンオフや強弱の変更はフロントスタッフで管理しております。
お忙しいなかご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けるよう尽力致しますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

(※2021年9月追記：現在の情勢を考慮した結果、無料朝食サービスは今年7月以降、廃止致しました。)

この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にご滞在頂けましたでしょうか。今後ともお客様には快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進致します。
また京都にお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。お忙しいなか、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。