風呂3
キッスィ。さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- キッスィ。さん [40代/男性] 2017年12月12日 01:00:28
-
週末の連泊でめっちゃ高い中、やっと見つけてこちらを予約しました。
広い部屋ではないけれども、機能的でスペースを有効活用した造りになっていて、居心地よく過ごせました。朝食も無料の範囲では十分だと思います。焼きたてのパンにミルクやオレンジジュース、コーヒーでしたが、美味しくいただきました。
一番感動したのはアメニティのＴ字カミソリ。今までで一番高級感あって剃り心地も滑らかでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年12月12日 01:20:16
-
このたびはご利用頂き、誠に有難うございました。朝食に関し、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。メニューは少なくとも種類を変えるなどの工夫を凝らしたものにしていきたいと考えています。またお部屋のアメニティーなどもお客様の声を反映させ、より良い物を揃えていきたいと考えている次第でございます。今後ともより良いサービスを心掛けるためにも、様々なアドバイスを頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF ポイント10倍！
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 19:34:20
-
フロントの対応が酷過ぎるオープン間もないのを言い訳にしているのか謝罪のしかたにも誠意が伝わらない、ちょっと客なめてる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年06月07日 01:01:45
-
この度は、大変不快な対応を致しました事を
深く反省致します。
本当に、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元にでは、大変遅すぎるのは
重々承知致しておりますが、全スタッフでの教育・行動に努めさせて頂きます。
この度は、ご意見を頂きまして誠にありがとう
ございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本日割】 本日のご宿泊先をお探しの方必見！ ～朝食パン・コーヒー無料～
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マッキー6116さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- マッキー6116さん [40代/女性] 2017年05月08日 12:18:31
-
５月４日に宿泊しました。GW中なので騒音など心配でしたが、静かに過ごせました。オープン直後なので、施設は大変きれいでした。朝食は、別に食べに行く予定でしたので利用しませんでしたが、コーヒーやパンが無料で用意されていました。
外国の方の利用がかなり多かったと思います。（滞在中に日本の方に会わなかったので）
近くにバス停やコンビニがあるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年05月11日 04:52:50
-
このたびはご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っています。今後もお客様のよりご満足頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同努力致します。またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 23:49:36
-
部屋は狭いながらも、快適。朝食はパンとコーヒーのみでした。パン・コーヒーはとてもとってもおいしかったですが、サラダとか一切なし。サラダをコンビニで買い、朝食に追加しました。
アメニティもよかったのですが、なぜかカミソリなし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月29日 06:48:54
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
早速でございますがカミソリの件、誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます。清掃担当者及びチェック担当には十分
注意の上、指導徹底いたします。
またご朝食に付きましてはスペースの関係上、パンとコーヒー他の
お飲み物に特化し、コーヒー・パンについては材料を吟味の上、機器
にもこだわっております。何卒ご了承賜りますようお願い致します。
不注意でご迷惑をお掛けした点ございましたが、
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】 早めのご予約でお得に宿泊！☆通常より30％OFF☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 13:57:10
-
駅からも近く、コンビニも多くあり立地は満足。施設も新しく気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。一点注文を。部屋に部屋着が置いてなかったのでフロントにＴＥＬ。「ただいま持ってまいります」との返事の後、３０分音沙汰無し。仕方なく、フロントに行って伝えたところ、誰も聞いていないような対応。オープン間もないとはいえ、このような対応は初めてで驚きました。改善されることを期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月25日 13:38:10
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますがフロント係りの対応誠に申し訳ございません
心よりお詫び申し上げます。
当日担当者はもとより今一度スタッフに指導徹底致します。
またご不快な思いをされたにもかかわらず、立地・施設について
過分なお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 20:52:56
-
開業1カ月という非常にきれいなホテルですが、フロントや食堂のスタッフは全くあいさつしませんね。
通常、フロントだと客の出入りの際「いらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」「行ってらっしゃいませ」などのあいさつ言葉を使うと思うのですが一切ないです。フロントが接客をしていない時でもです。
フロントがこのような言葉をかけることはホテル内に不審者が入ることを抑止する効果もあるわけですが、これでは客の出入りが管理・監視できていないとみなされ、ホテルの防犯面は非常に不安です。
新しくできたとか慣れていないとか関係なしに挨拶できないのはどうかと。
フロントが奥に入りすぎなのでは?
もっと導線に近くするとか、必ず声掛けするとか、対策をとった方がいいです。
ちなみに、ルームクリーニングの係員さんはちゃんとあいさつしてくれました。
なぜホテルの顔であるフロントができないのか？
部屋については机は狭い(縦A4置けません、はみ出ます)です。
コンセント数は非常に多くてとても重宝です。USBも1口あります。
室内照明ですが、照度調節ができません。
ONかOFFいずれかの選択しかないです。何とかなりませんでしょうか?
冬場は特にそうですが、加湿器は部屋に常設してほしい。
アメニティーと寝具類はこれ以上ないくらい良いです。
テレビは地デジのみでBSが映りません。
見た目、インバウンド客がかなり多いような感じですがどうなんでしょうか?
朝食はクロワッサンなどのデニッシュ系パンのみ5～6種類です。
パンは目の前で焼いていてパフォーマンス度(見た目)はいいんです。
紙パックの100%オレンジジュースとアップルジュースは場所が解りづらすぎ。
朝食内容としてはかなり物足りない感が強いです。
せめて、食パン・マーガリンやキャベツの千切りサラダとドレッシング数種でも置いとけばかなり変わると思います。
朝食券制度は導入したほうがいいのでは?ないしはルームキーを確認するとか。
部屋もそうですが、全体的に「見た目最重視」で、「使い勝手」と「基本」をどっかにおいてきた感が強いです。
交通の便がよくコストパフォーマンスも高いので、これから頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月25日 13:07:50
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
またご意見・ご感想重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました数々のお言葉内容十分確認させて頂き、
可能な限りの対応になるかと存じますが、今後ホテル
運営に活用させて頂きます。
またお気づきの点ございましたらご遠慮なくお聞かせ
下さいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月11日 12:58:03
-
すれ違ったり、チェックアウトの際にフロントに向かう時等、存在を認識されていると思うのですがフロント内の3人中1人しか挨拶がないのが残念でした。
建物・設備が優れていても、テキパキ作業ができても、大切にしないといけないところでは…と気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月23日 06:26:35
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
頂戴しました、もっともなお言葉ありがとう
ございます。
お客様をお迎えするホテルとして一番気を
つけなければならない点でございました。
今後頂戴しましたお言葉を忘れぬようスタッフ一同共有し
心に留めてまいりたいと存じます。
こういった件ございましたが、またこちら
方面へお越しの際は当ホテルをご利用賜り
ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル エムズ・プラス四条大宮☆オープン記念プラン ～朝食無料～
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 10:42:41
-
オープンしたてなのでしょうがないのかもしれないのですが、言ったことが伝わっていなかったり、連携が全く取れていなくて不快な思いをしました。ほかにホテルが空いていないとき以外はもう使いたくないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月23日 06:06:49
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉重ねて御礼申し上げます。
早速でございますがお客様対応に不手際があり
ご不快な思いをされたとの事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当者はもとよりスタッフ一同今後このようなことの無きよう指導徹底致します。
重ねてお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
風呂3
55なおきさんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 55なおきさん [40代/男性] 2017年03月05日 18:41:16
-
他のコメントのようなバタバタ感は無くなっており、スムーズに対応していただきました。
また、チェックイン前に荷物を預けようとしたところ、準備が出来ていた部屋があったのか、快く受け入れて頂きました。
新しいので部屋もきれいでアメニティも充実しており、心地良く過ごせることが出来ました。
無料の朝食はパンだけですが種類も多くあり、焼きたてなので美味しく飽きることはありません。
ジュースもあり無料であれば十分です。
とてもこのような安い値段で泊まれるようなホテルではありません。
また、機会があれば泊まらせていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月17日 14:08:45
-
この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食のパンをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にショートSTAY！】 18：00 チェックイン / 9:00 チェックアウト ～朝食無料～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
風呂3
ヨイチ6420さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- ヨイチ6420さん [50代/男性] 2017年03月05日 17:44:24
-
フロントからエレベーター入口まで、胡蝶蘭で埋め尽くされて、凄く綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月17日 14:06:55
-
この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお花をいただき、無事2月にオープンを迎えることができました。
まだまだ不慣れな点等あるかとは存じますが、多くのお客様の滞在を素晴らしいものにできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にショートSTAY！】 18：00 チェックイン / 9:00 チェックアウト ～朝食無料～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
風呂3
mana3529さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- mana3529さん [50代/女性] 2017年02月27日 19:32:59
-
２月２５日に宿泊しました。
交通の便が良く、効率よく観光することが出来ました。
フロントで頂いたバスの系統図は役に立ちました。
朝食のクロワッサンは5つ星のホテル並みの美味しさです。
コーヒーも美味しかった。３杯もおかわりしてしまいました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月17日 13:44:24
-
この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝食のパンやコーヒーをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
ホテルの周辺には阪急や嵐電の駅に加え、市バスや京都バスの停留所もたくさんあり、観光の出発点として大変便利な立地となっております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】 早めの予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 19:42:07
-
オープン間もないホテルなので大変綺麗で良かったです。
朝食のオレンジジュースがある場所がわかりにくく、後から気づいた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年02月27日 03:23:08
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますがご朝食会場のディスプレイに付きまして
ジュースのショーケースがお判りになりずらかった点、検討
させて頂きます。オープン直後で不手際も有ったか思いますが
ご満足頂けたようで何よりでございました。
今後のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊！☆通常より20％OFF☆ ～朝食無料～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 20:30:02
-
きれいなホテルで感激しました。立地もよく、また利用したいです。コストパフォーマンスもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年02月27日 02:49:30
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
また過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
行き届かない点有るかと存じますが、今後ともご利用
し易い料金でご提供申し上げたいと存じます。
次回のご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
風呂2
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 23:33:59
-
ユニットバスの匂いが少し気になりました。
部屋は綺麗で木目調のシックな感じがセンスあるなぁと思いました。
アメニティなどは標準的です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2022年05月22日 18:52:35
-
この度はホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お部屋のデザインに関しましてはご満足頂けたようで幸いでございます。
しかしながら、バスルームの臭いに関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。今後は清掃終了時に不備がないか再度徹底して確認して参ります。また次回以降、お近くにお越しの際は再度当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます、またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル エムズ・プラス四条大宮 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト／京都府民限定プラン 】シンプルステイ☆表示価格より割引適用！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
風呂2
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 19:27:33
-
値段としてはスーペリアツインということで高かったけどいい部屋なんだろうなと思い予約しました。
さらに、早めでキャンセルしないということでお得！とあったのでさらに期待は高まり、随分いい部屋なんだろうと思ったら最悪でした。
値段よりすべてが高い！！何もかもビジネスホテルのツインとかわりません。
ビジネスホテルのツインより良かったことは、お風呂と洗面所の場所がわかれていたことだけ。ただし、セパレートタイプとありましたが、部屋は分かれていません。カギは一つです。間取りも最悪で、廊下ぽいところがないので部屋の壁にトイレと風呂の扉が1つついており、部屋からすぐであけるとおトイレ、ふろの感じで、最悪です。こんな間取り見たことない。おまけにお得お得といっているのに値段が高い。普段の値段とお得な値段をしっかり表示してください。これだと詐欺まがいではないでしょうか。だまされた気分で2泊もしました。サイテーです。上記改善して妥当な値段と、広告にしない限り2度と利用しません。訴えたいくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30/返金不可】 早めのご予約でお得！～朝食パン・コーヒー無料～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 10:33:20
-
部屋や設備は新しくて綺麗でした。
安いということもありますが、部屋・浴室は狭くて使い勝手が悪かったです。
それよりも一番残念だったのが、チェックイン・出かける際のフロントの方々。
３名の女性がいらっしゃいましたが、どなたからも笑顔や「いらっしゃいませ」「いってらっしゃいませ」の声もありませんでした。
笑顔は一番のホスピタリティだと思いますので、一言書かせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年05月11日 04:57:56
-
このたびはご利用頂き、有難うございました。ご滞在中、スタッフの対応に不備があり、不愉快な思いをさせてしまったことは誠に申し訳ございません。お客様のご指摘どおり、笑顔が一番のホスピタリティであり、今一度スタッフの再教育を徹底させる所存でございます。どうか今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪事前カード決済＆返金不可≫でお得にご宿泊！ ～朝食パン・コーヒー無料～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
風呂2
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 00:18:47
-
出来たばかりでホテル自体はとてもきれいでしたが、泊まった部屋が二階だったこともあり、大通りに面したホテルなため、車の音がうるさく気になった。
もう少し防音の窓だったらよかったかな。
あと、お風呂とトイレも別で、浴槽にもつかれてよかったけど、風呂椅子がないのが不便だった。
ハンドル位置が下にあるなら、椅子は必要かと。
パンもおいしく、持ち帰れる用に袋に入れたものも用意されててよかったけど、欲を言えば惣菜パンも欲しかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年04月05日 06:59:50
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
早速でございますが騒音の件誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます。
すぐにとは参りませんが窓の件今後改修際、検討事項とさせて
頂きたいと存じます。
また風呂椅子及び惣菜パンメニューはアンケート等検討の上
前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
風呂2
Tomy1958さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- Tomy1958さん [50代/男性] 2017年03月21日 23:54:49
-
新しいホテルで気持ちよかったです。
無料の朝食は、パンとコーヒーなどの飲み物だけなので、回転が良く座れましたが、コーヒーサーバーが一台しかなく、ここが渋滞しました。増設できるものならお願いしたいです。
また、惜しむなくは、きれいなバスですが、バスタブに髪の毛が残っていたこと。掃除は丁寧におねがいしたいです。
もう一点は、チェックインの時刻変更を電話したのですが、呼び出し音が長く続き（30秒程度）何の反応もなかったこと。フロントが多忙であったのでしょうが、何らかの自動音声の対応があってもよいのでは。
トータルでは、部屋の広さもｇｏｏｄ、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月25日 13:59:10
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉心より御礼申し上げます。
バスタブの件また電話応対の件に付きましては、誠に申し訳
ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃担当には注意喚起の上、指導徹底致します。
更に朝食・電話応対に付いては今後の検討課題とさせて頂き
注意を払ってまいります。
お褒めの言葉は今後の励みとさせて頂きます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
風呂1
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:27:51
-
出張の際に利用しました。
バスルームを使い終わった時にゴミ箱に前の人のナプキンが残っているのを発見して一気に気分が悪くなりました。
たまたまかもしれませんが本当に最悪の体験でした。
リピートはないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2023年02月28日 14:23:29
-
この度はホテルエムズ・プラス四条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、こちらの不手際によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないよう、今一度清掃スタッフへ周知するとともに、チェックイン前の確認を徹底してまいります。
至らぬ点ばかりではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルエムズ・プラス四条大宮 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
駅近、交通の便がよくどこへ行くにも動きやすかったです。また、無料朝食が付いており、内容は軽いものですが逆に旅先としてはそれがよかったとおもいます。設備は普通ですがきれいですし安いので、言うことないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル エムズ・プラス四条大宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食は軽食ですが、毎日焼き立てのパンを提供しております。厳選したパンと挽きたてのコーヒーをご堪能いただけます。これからもお客様に快適にご宿泊頂けるように日々精進して参ります。
お客様の次回ご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 大西 弘記