立地3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月09日 11:03:27
-
ホテルが取れにくい中、駅の近くにあるという理由で予約をしました。聞いたことがないホテル名で少し不安だったのですが、部屋は明るく、広く、水回りも使いやすく、とても良いホテルでした。宿泊客のほとんどが欧米人のようでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上/事前カード決済/返金不可】 連泊プラン♪ ~朝食パン・コーヒー無料~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地3
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 13:57:10
-
駅からも近く、コンビニも多くあり立地は満足。施設も新しく気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。一点注文を。部屋に部屋着が置いてなかったのでフロントにTEL。「ただいま持ってまいります」との返事の後、30分音沙汰無し。仕方なく、フロントに行って伝えたところ、誰も聞いていないような対応。オープン間もないとはいえ、このような対応は初めてで驚きました。改善されることを期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月25日 13:38:10
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますがフロント係りの対応誠に申し訳ございません
心よりお詫び申し上げます。
当日担当者はもとより今一度スタッフに指導徹底致します。
またご不快な思いをされたにもかかわらず、立地・施設について
過分なお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地3
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投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 10:42:41
-
オープンしたてなのでしょうがないのかもしれないのですが、言ったことが伝わっていなかったり、連携が全く取れていなくて不快な思いをしました。ほかにホテルが空いていないとき以外はもう使いたくないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月23日 06:06:49
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉重ねて御礼申し上げます。
早速でございますがお客様対応に不手際があり
ご不快な思いをされたとの事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当者はもとよりスタッフ一同今後このようなことの無きよう指導徹底致します。
重ねてお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15/返金不可】 早めのご予約でお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
立地2
LOB2000さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- LOB2000さん [30代/男性] 2017年03月12日 15:46:38
-
朝食サービスありとなっていたが、パンのみでなんか寂しい感じだった。
部屋はきれいだが、携帯の電波が入りにくかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル エムズ・プラス四条大宮 2017年03月23日 07:10:32
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
またご感想のお言葉重ねて御礼申し上げます。
ご朝食メニュー(食事)に付きましては、スペースの関係もありお飲み物とパンにスポットを当てた内容にさせていただいております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また材料は吟味の上、パンの焼き立てにこだわった
内容とさせて頂いております。
更に種類も常時6~8種はご用意しております。
携帯電波に付きましては調査の上、可能な限りの対策を講じさせていただきます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30/返金不可】 早めの予約でお得に宿泊!☆通常より30%OFF☆ ~朝食無料~
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地1
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 19:27:33
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値段としてはスーペリアツインということで高かったけどいい部屋なんだろうなと思い予約しました。
さらに、早めでキャンセルしないということでお得!とあったのでさらに期待は高まり、随分いい部屋なんだろうと思ったら最悪でした。
値段よりすべてが高い!!何もかもビジネスホテルのツインとかわりません。
ビジネスホテルのツインより良かったことは、お風呂と洗面所の場所がわかれていたことだけ。ただし、セパレートタイプとありましたが、部屋は分かれていません。カギは一つです。間取りも最悪で、廊下ぽいところがないので部屋の壁にトイレと風呂の扉が1つついており、部屋からすぐであけるとおトイレ、ふろの感じで、最悪です。こんな間取り見たことない。おまけにお得お得といっているのに値段が高い。普段の値段とお得な値段をしっかり表示してください。これだと詐欺まがいではないでしょうか。だまされた気分で2泊もしました。サイテーです。上記改善して妥当な値段と、広告にしない限り2度と利用しません。訴えたいくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30/返金不可】 早めのご予約でお得!~朝食パン・コーヒー無料~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
立地4
投稿者さんの ホテル エムズ・プラス四条大宮 のクチコミ
ダブルの部屋はバス・トイレ一緒のユニットバスでした。セパレートの部屋はツインです。説明文では分かりづらいですね。諸事情でアップグレードして頂いたので助かりました。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
早速でございますが、お風呂のご案内が分かりずらかった点
誠に申し訳ございませんでした。掲載文再検討させていただきます。
行き届かない点・ご不満な点も有ったかと存じますが、今後とも
どうぞ宜しくお願いいたします。
また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用賜りますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。