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アパホテル〈蒲田駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈蒲田駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.92
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.40
  • 食事3.36

総合3

投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-28 23:23:20

11月22日に宿泊しました。
フロントの対応が親切丁寧でした。立地も良かったのですが…お湯を沸かそうとポットの蓋を開け、水を入れようとしたら、中に髪の毛が1本入っていて、ぎょっとしました。
仕方がないので、洗って使いましたが、とても残念な気持ちになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈蒲田駅東〉 2023-11-29 12:21:21

この度はアパホテル<蒲田駅東>をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
ポットの件で御座いますがお客様には多大なるご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
この事は重大な件と受け止め全従業員に周知し同じような事を起こさぬよう徹底させ頂く所存で御座います。

今後お客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りが出来ます様精進努力させて頂きたく存じます。

貴重なご意見頂きまして誠に有り難う御座いました。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 大池

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】羽田空港最速8分!蒲田駅徒歩5分!京急線・JR線共にアクセス至便!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】