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部屋3
投稿者さんの ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 17:09:20
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部屋は広いが虫がいる。
お風呂は、化学薬品のような匂いがして臭い。
エレベーターも臭い
コンビニは少し歩きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 2024年05月25日 12:42:33
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この度はザ・ベース・堺東・アパートメントホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフにもお伝えし、今後ともに注意していく所存でございます。
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 三隅
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前まで早期予約で<15%OFF!>早割りプラン*
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙/和洋室※洗濯機なし■1~5名様【35平米】】
部屋2
投稿者さんの ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 22:00:49
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幼い子ども連れでしたので、部屋の中に畳スペースがあるのが良いなと思い予約しましたが、部屋に着いてすぐ畳に髪の毛が何本も落ちているのを見つけ、ティッシュで拾いました。
他の方も書かれていますがシーツにも髪の毛が数本着いており、あまり気持ち良くはなかったです。
ベッドフレームのふちにもしっかり埃が積もっており、あまり掃除されていない印象でした。ホテルではあまり見ない汚れ方でしたので、少し抵抗がありました。
また、プラン詳細に「布団の貸し出し最大2枚まで」と書かれていたので、転がってしまう子どもは畳に寝かせ、私も布団を敷いて横に寝ようと思っていたのですが、予約人数3名だと布団2枚目は有料(+3,000円)になるとのことでした。有料とは思っていませんでしたので結局借りませんでしたが、プラン詳細にその旨書いておいていただけたら良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル 2023年08月24日 09:19:33
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この度はザ ベース堺東アパートメントホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
この度は清掃不備、またご説明不足により
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃に関しましては清掃担当者・責任者に申し伝え、日々努力を重ねて参ります。
プラン内容詳細に関しましても、お客様がご理解していただきやすいサイトを作って参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ ベース堺東アパートメントホテル 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】7日前まで早期予約で<5%OFF!>早割りプラン*
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙/和洋室■1~5名様【35平米】】
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部屋5
投稿者さんの ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル のクチコミ
部屋着がなかったのが残念
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いつもザ ベース堺東アパートメントホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
お部屋着に関しまして、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、フロントにてお部屋着のレンタルをおこなっており、最大7泊までを、ワンセット500円でご用意させていただいておりますので、ご参考になれば幸いでございます。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ ベース堺東アパートメントホテル 三隅