この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せ頂き、大変感謝致しております。

ご滞在中におかれましては駐車場の件でご不便をお掛けし、申し訳なく思っております。
ご来館時の駐車場案内につきましてはご投稿頂いた内容の通りでございますが、ご予約時のホテル立体駐車場、及び提携駐車場のご案内は楽天トラベルの「施設ページ（ＰＣサイト）」「スマートフォンページ」「プラン案内文」にそれぞれ明記させて頂いております。

ご予約の際に任意でご記入頂いております車種名については『ご到着時に、スムーズにご案内するため』お伺いしており、工事等により駐車場がご利用できない場合を除いて当館から事前のご連絡は行っておりませんので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

尚、事前のお問い合わせには対応させて頂いておりますので、運転されるお車のサイズが分からない場合、レンタカー等で車種が不明である場合など、当館へご連絡頂けると幸いに存じます。

今回、お客様より頂戴したご意見を参考とし、今後のサービス改善に役立たせて頂きますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。