この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂き大変感謝致しております。
客室内のタバコ臭につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。客室清掃・メンテナンスの徹底に努めさせて頂きますので、何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

尚、禁煙ルームご希望の件につきましては、お客様のリクエスト情報として登録させて頂きました。次回ご宿泊より禁煙フロアにて手配致しますので、この場をお借りしてご報告申し上げます。

気持ちよくお過ごし頂けますよう、館内設備の充実、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。