この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設から当館をご指名賜り、光栄に存じます。
ご滞在中は当方の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
この場をお借りしてお詫び申し上げますと共に、当館スタッフの業務・サービス向上に努める所存でございますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうござました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。