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長崎バスターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
ユニットバスの排水口(バスタブと洗面器)からかなり強い悪臭が立ち込めていました。チェックインの際にいずれも水栓がしてあったのはその悪臭が出ていることを認識した上で、第一印象を誤魔化すため? もっとするべき処置があるように感じ残念でした。それ以外についてお部屋の設備衛生度には満足しています。
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この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。しかしながら、ユニットバスの排水口からの臭いがお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。洗面ボウルとバスタブに栓をしておりますのは当ホテルの客室清掃の仕上げの形であり、悪臭を隠すためではございませんが、配管の洗浄作業をこれまで以上に入念に行ってまいります。客室の衛生面については常日頃気を配っているつもりではおりますが、このようにお客様にご指摘を賜りましたこと、お客様をお迎えする立場として非常に恥ずかしい思いであります。今後、このようなコメントをいただくことのないよう努めてまいります。最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ
ユニットバスの排水口(バスタブと洗面器)からかなり強い悪臭が立ち込めていました。チェックインの際にいずれも水栓がしてあったのはその悪臭が出ていることを認識した上で、第一印象を誤魔化すため? もっとするべき処置があるように感じ残念でした。それ以外についてお部屋の設備衛生度には満足しています。
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この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、ユニットバスの排水口からの臭いがお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
洗面ボウルとバスタブに栓をしておりますのは当ホテルの客室清掃の仕上げの形であり、悪臭を隠すためではございませんが、配管の洗浄作業をこれまで以上に入念に行ってまいります。
客室の衛生面については常日頃気を配っているつもりではおりますが、このようにお客様にご指摘を賜りましたこと、お客様をお迎えする立場として非常に恥ずかしい思いであります。
今後、このようなコメントをいただくことのないよう努めてまいります。
最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。