この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを再度お選びいただき、大変光栄に存じます。

しかしながら、お部屋周りの騒音がお客様のお休みを妨げてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
おそらく、ホテル立体駐車場の駆動音ではないかと思われますが、お客様にお過ごしいただいている間に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善のために大切にお預かりいたします。

まだまだ改善すべき点は多くございますが、より快適で安全安心なホテルを目指し精進してまいりますので、これからも相変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。