この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

しかしながら、客室係の話し声がお客様のお仕事の妨げとなってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなお声を頂戴することのないよう、客室係と情報共有し、改めて指導してまいります。

また、仰るとおり、長崎空港行きリムジンバス以外の高速バスは当ホテルの前には停車いたしません。
何卒お間違えの無きよう、宜しくお願い申し上げます。

まだまだ改善すべき点は多くございますが、より快適で安全安心なホテルを目指し精進してまいりますので、これからも相変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。