joukouin 様

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

当ホテルの立地や、お泊まりいただいたスーペリアツインの洗い場付きユニットバスにつきお褒めのコメントまで頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。

しなしながら、エアコンの冷暖房の切り替えがお部屋で出来ないこと、またお部屋の間仕切りについてご指摘いただきましたこと、真摯に受け止め今後の改善課題といたします。

これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
joukouin 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。