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長崎バスターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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長崎バスターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.45
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂2.90
  • 食事3.72

総合2

Fontana2さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

Fontana2さん [60代/男性] 2024-04-20 15:44:10

13時チェックインのプランを予約しフロントを訪れたら、開口一番チェックインは15時からですと言われた。まず予約を確認するのが先ではないか。
また、ホテルの機械式駐車場のゴンドラの移動音がうるさくて眠れない。13時チェックインのプランを作るならその点を考慮して部屋をアサインするべきでは。
また風呂が超狭いのでシャワーを使うのがやっとでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
長崎バスターミナルホテル 2024-04-24 12:01:54

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、駐車場の駆動音がお休みを妨げとなってしまいましたこと、ユニットバスが手狭に感じられたこと、誠に心苦しく大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なお声は、今後の改善課題として大切にお預かりいたします。
最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングル(ユニットバスタイプ)】
Fontana2さん
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