長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しましては皆様方にご不便をお掛けして誠に申し訳なく思っております。
１日も早い改善を望んでいる所存でございますが、施設設計上、早急の改善ができないというのが現状でございます。
こういった現状を踏まえ、他の面ではよりご満足を頂けるよう料金・サービスで出来る限りの努力をしようと、今日に至っております。

お客様方にご不便をお掛けしているのは重々承知致しておりますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。