長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、当方の不手際によりお客様にご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
確認致しましたところ、予約受付時の宿泊プラン確認ミスが原因でございました。
今後、このような不手際が起こさないよう徹底して参りますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。