長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

設備面ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。できる限り改善できますよう努力して参ります。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご意見を基にサービス向上、設備改善に努めたいと思います。

今後とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。本サイトではシングル全プランに禁煙・喫煙各タイプをご提供しておりますので、ご希望のタイプをご指定ください。

今後とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

設備面の改善はできる項目から順次行いたいと思いますので引き続きのご愛顧をお願いいたします。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛け致して申し訳ございません。ご指摘頂きました通りでございます。
改修できるその日まで、料金・サービス面で少しでもカバーできるよう努力いたして参りますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しましては皆様方にご不便をお掛けして誠に申し訳なく思っております。
１日も早い改善を望んでいる所存でございますが、施設設計上、早急の改善ができないというのが現状でございます。
こういった現状を踏まえ、他の面ではよりご満足を頂けるよう料金・サービスで出来る限りの努力をしようと、今日に至っております。

お客様方にご不便をお掛けしているのは重々承知致しておりますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご迷惑をお掛け致しました。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
ご投稿の件について至急確認致しましたところ、ウォシュレット・内線共に機器の不具合が原因でございました（ウォシュレットは全館設置致しておりますが、今回ご利用頂いた客室が不具合により正常に作動しておりませんでした）
ウォシュレットは即日改修が完了し、内線機器は業者立会いのもと後日改修させて頂きました。
今後このような不手際の無いよう、細心の注意を払ってまいりますので、ご容赦下さいますようお願い致します。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備面の不備でご不便をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
冷蔵庫の件につきましては、検討課題として改善に向けて協議したいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備面の不備でご不便をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、順次点検して改善に努めたいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しましては皆様方にご不便をお掛けして誠に申し訳なく思っております。
施設設計上、早急の改善が困難な問題でございますが１日も早い問題解決を私、個人的にも激しく願っております。
こういった現状を踏まえ、他の面ではよりご満足を頂けるよう料金・サービスで出来る限りの努力をしようと、今日に至っております。
まだまだ足りない部分もございますが、一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

当ホテルは、長崎観光に好立地な場所にございます。
ホテルを中心に、徒歩や路面電車で長崎の名所を巡ることができ、
観光でご宿泊のお客様からも「大変便利！」とご好評頂いております。

お食事所は、長崎新地中華街のほかに徒歩5～10分の距離に
長崎の繁華街「銅座町」や「思案橋」がございます。
居酒屋系のお店が多数ございますので、
時間帯によっては中華街よりも賑わっております。
次回長崎へお越しの際は、銅座町や思案橋へも行かれてみて下さい。

設備面では、お客様のご要望にお応えできず大変失礼致しました。
Windows vistaも接続可能でございます。
ネット接続が不可の場合、フロントで対応しておりますので、
お気軽に声をお掛け下さい。

お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地が、お客様のニーズにお答えでき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ホテルの設備面では、改良すべき点が多く残りますが、ひとつひとつ改善して行きたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

今回のご滞在におかれましては、客室冷蔵庫のメンテナンスが行き届いておらず、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお過ごしいただいている間に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
この度いただいたご意見は社内で共有し、メンテナンス強化に努めてまいる所存でございます。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

しかしながら、お部屋のタバコ臭につきましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳なく存じます。
禁煙仕様のみならず、今回ご予約いただいた喫煙タイプの客室の匂いにつきましても今後さらにチェック態勢を
強化して参ります。

この度いただいたご意見を大切にお預かりし、今後のサービス・設備の改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設から当館をご予約頂き、また、朝食メニューへのご要望を賜り大変感謝致しております。
お客様のご要望をお預かりし、今後のサービスに役立てて参ります。
まだまだ課題も多く残っておりますが、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上、館内設備の改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ貴重なご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なご感想、ご意見をお寄せ頂き、大変感謝致しております。

ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい誠に心苦しく存じております。
ご宿泊後の対応となってしまいますが早速シャワーの水圧を調整させて頂きました。この場をお借りしてご報告とさせて頂きます。

お客様より頂戴したご意見を参考に、より良いホテルを目指し努力して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き、大変嬉しく思います。今後もご愛顧頂けると幸いでございます。

トイレットペーパーの件は申し訳ございませんでした。基本的に残り少ない場合は清掃時に交換するのですが、恐らく清掃スタッフの判断ミスかと思われます。

またお忘れ物についてですが...申し訳ございません、お戻りの頃はまだ清掃からの届けが来ておりませんでした。
今回のように直接お渡しする機会があるようなケースは別として（結果、間に合いませんでしたが...）当館では至急のご連絡が必要な場合をを除いて遺失物のご連絡を控えさせて頂いております。お品によっては法令に抵触する可能性がある...というのが主な理由ですが、お客様からのお問い合わせは受け付けておりますので、お気になられた場合はご連絡頂ければと思います。

今後も努力して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧をお願い致します。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も努力して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧をお願いいたします。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

スリッパの件は不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。当館ではウォッシャブルスリッパを使用しており、ご使用毎にランドリー業者に出しておりますが、ベッドメイク時のチェックを徹底するよう注意致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後とも、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、設備不良により大変御迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、各室点検を行い再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。