この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

仰るとおり、当ホテルの１階にございます「レストラン庄屋」において、ご宿泊者様はルームキーのご提示で10％割引にてお食事いただけます。
（午後５位以降のお食事に限ります）

館外に出られましても、長崎新地中華街は徒歩１分の距離にございますし、夜の繁華街「思案橋・銅座エリア」までも歩いて向かうことができます。

お忙しいところ大変貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

Wi-Fiの速度に関しては、お客様のご満足のいく速度でのご提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
常時接続環境を提供するものではございますが、お客様の端末環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございます。
いただいたご意見を大切にお預かりし、ネット環境の改善に努めてまいります。

また、フロントスタッフによるご対応に差がありすぎるという件につきましては、弁明の余地もなく、誠に恥ずかしい限りでございます。
ご気分を害された事と存じます。誠に申し訳ございません。
今一度、全スタッフのサービスレベルの確認を行い、向上に努めてまいります。

まだまだ改善すべき点は多くございますが、これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルでありますよう努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを再度お選びいただき、大変光栄に存じます。

フロントスタッフの接遇につきましてお褒めのコメントを頂戴でき、恐れ多くも大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
いただいたお言葉に甘んじることなく、今後とも精進してまいりますので今後とも長崎バスターミナルホテルをよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

ご朝食につきましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルの朝食はビュッフェ式ではなく和食の定食形式ですが、ほどよいボリュームでお喜びいただくお客様が多くいらっしゃいます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、今後はメニュー開発にも精進してまいりたいと考えております。

また長崎へお越しになる際は、ぜひとも長崎バスターミナルホテルへのご予約を検討いただけますと幸甚の極みでございます。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

また、フロントスタッフの対応や無料のアメニティバーにつきましてお褒めのコメントまで頂戴でき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食の焼き魚につきましてはお客様のご期待に添えず、非常に心苦しく思っております。
早急にレストランの担当者へ報告し、改善してまいります。

また長崎へお越しになる際は、ぜひとも長崎バスターミナルホテルへのご予約をご検討いただけますと幸甚の極みでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

当ホテル専用駐車場に関しては、お客様のお車をお預かりすることが叶わず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでお預かりできないお車につきましては、大変恐縮ながら提携駐車場へのご移動というお手間をいただいております。
ホテル専用駐車場の改善については、すぐにクリアにできる課題ではございませんが、できる限りお客様のご面倒にならぬよう誠意をもって対応させていただく所存でございます。
この度は、ご理解ご協力を賜り誠にありがとうございました。

まだまだ改善すべき点が多くございますが、皆様に安心かつ快適にお過ごしいただきるようなホテルづくりを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご多忙のところ、貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

お部屋や無料のアメニティ、立地面におきましてお褒めの言葉を多く頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけましたことが何よりでございます。

お客様の温かいお言葉一つ一つが現場スタッフが従事する上で大きな励みとなっております。
いただいたお言葉に甘んじることなく、一層高いサービスレベルを目指しスタッフ一同励んでまいりますので、今後とも相変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
久しぶりのご来館ということでしたが、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

チェックイン時のお手続きにつきましては、タブレット端末にてご記帳していただく形式になり、リピーターのお客様はとても素早いチェックインが可能となりました。

また、ユニットバスの水栓をサーモ式混合栓に改装し、水温の調節もしやすくなっております。
手狭なユニットバスを少しでも快適にお使いいただけるような意匠にこだわっております。

お気付きの点、お客様にお喜びいただけたようで嬉しい限りでございます。
改善すべき点はまだまだございますが、多くのお客様に安全安心で快適なホテルステイを提供できますよう努めてまいります。
今後も相変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設から当ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

当ホテルの立地につきましてはみなさまにご好評いただいておりますとおり、観光名所巡りやお食事・お買い物にとても便利なロケーションでございます。
この立地の良さにあぐらをかかず、今後もより快適で安全安心なご滞在を提供できますよう、設備の改善やサービス向上に精進してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設から当ホテルをご予約いただき、大変光栄に存じます。

当ホテルは長崎市の中心部に位置しており、お買い物やお食事にお出かけになる際は非常に便利なロケーションでございます。
もちろん、市内主要の観光施設も徒歩や路面電車で楽々アクセス可能です。

今後も多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、設備面の改善やサービスの向上に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設から当ホテルをご予約いただき、大変光栄に存じます。

みなさまにご満足いただけますよう、サービスの向上と館内設備の充実に努めて参りますので引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。

ご多忙のところ貴重なご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとございました。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り大変光栄に存じます。

ご朝食につきましては、当節の新型コロナウイルス感染症拡大防止のためとは言え、出来たての温かいお食事をご提供できないことを非常に心苦しく思っております。お弁当も美味しくお召し上がりいただけたことは私どもにとって何よりの救いでございます。

お泊まりいただいたお部屋のドアガラスについて、また備え付け冷蔵庫の性能につきましては、ご指摘いただいた内容をしっかりと精査し、今後の課題とさせていただきたく存じます。

またお客様をお迎えできるよう、より一層サービス向上・設備の改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとございました。

数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

またお客様をお迎えできるよう、今後のサービス向上・設備の改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとございました。

数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただき大変光栄に存じます。

今回お泊まりいただいたスーペリアツインのお部屋はまさに「ご自宅感覚」でゆったりと湯船に浸かっていただけるよう造っております。
お風呂にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテルの非常に便利な立地面につきましてもコメントをくださり幸甚の極みでございます。

しかしながら、ご朝食のお弁当がお客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおり新型コロナウイルス感染拡大防止を踏まえたご提供方式なのですが、それでもお客様にお食事をお楽しみいただけるよう内容について検討してまいります。

この度いただいたご意見を基に今後のサービスの改善・設備の充実により一層努めて参ります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

ご意見にございますラジオ放送についてですが、現在のところラジオをお聴きになりたいお客様に対しポータブルタイプのラジオをお貸出しすることとしております。

お部屋に標準でお付けできず、お貸出しということでお客様にひと手間お掛けしてしまいますが、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。
ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当館をご指名賜り、大変光栄に存じます。

ご投稿の中にございましたまた朝食の内容につきましては、いただいたご意見を大切にお預かりし、今後の検討課題とさせて頂きます。

改善すべき点はまだまだありますが、多くのお客様に安全・安心・快適にお過ごしいただけますよう接客サービスの向上・館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長崎へのご旅行のご宿泊先として、数ある宿泊施設の中から当館をご指名賜り、また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

頂戴した「お客様の声」を大切にお預かりし、今後のサービス・設備の改善に努めて参る所存でございます。

また長崎へお越しになるご機会がありましたら、長崎バスターミナルホテルへのご予約をご検討いただけると幸甚に存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

長崎出張の拠点として、数ある宿泊施設の中から当館をご指名賜り、また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

頂戴した「お客様の声」を大切にお預かりし、今後のサービス・設備の改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

長崎出張の拠点として、数ある宿泊施設の中から当館をご指名賜り、また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

頂戴した「お客様の声」を大切にお預かりし、今後のサービス・設備の改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

長崎出張の拠点として当館をお役立て頂き、大変光栄に存じます。
皆様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご多忙のところ、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。