この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地が、お客様のニーズにお答えでき、また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力していく所存でございます。

今後とも、相変わりませぬお引き立てをお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地が、お客様のニーズにお答えでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルの設備面では、改良すべき点が多く残りますが、お客様にゆっくりとお休み頂けるよう努力していく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺のエリアには、今回お越しになられた中華街の他に、出島・オランダ坂・大浦天主堂にグラバー園等、多くの観光スポットがございます。今回お立ち寄る事のできなかった所がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
今後とも、相変わりませぬお引き立てをお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り大変光栄に存じます。

立地や交通アクセスの良さは当ホテルのセールスポイントの一つであります。
恵まれたロケーションに甘んじることなく、接客サービスの向上・館内設備の充実に努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。

また、朝食の内容やフロントスタッフの接遇についてお褒めのコメントまで頂戴でき、恐縮するとともに大変嬉しく拝読いたしました。

ご指摘の防音性の問題など、改善すべき点は多くございますが、これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多用のところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、スタッフ一同とても励みになると同時に大変嬉しく思っております。

しかしながら、電気ポットの汚れにつきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。
お客様にお過ごしいただいている間に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、早急に確認後清掃スタッフと情報を共有し改善に努めてまいります。

まだまだ改善すべき点は多くございますが、安全安心なご滞在を提供できるよう精進してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃるとおり、当ホテルは立地面に非常に恵まれており、ビジネス・観光双方のお客様に大変便利なロケーションでございます。
また長崎へお越しになるご機会がありましたら、長崎バスターミナルホテルのまたのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

しげ214様

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さ、また朝食に関してお褒めのコメントをお預かりでき、大変恐縮しております。
いただいたお言葉に驕ることなく、これからも国内外の多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進して参る所存です。

また長崎市内でのご宿泊先をお探しの折には、ぜひとも長崎バスターミナルホテルへのご宿泊をご検討いただけると幸甚の極みでございます。
スタッフ一同、しげ214様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
最後になりますが、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設から当館をご指名賜り、光栄に存じます。
よく「隣の芝生が青く見える」と言いますが、近隣のホテル様で当館に無いものを目にするとどうしても何らかの影響を受けてしまいまして・・・今回ご意見を頂戴して、何か心が救われるような心境でございます。

これからも多くのお客様にご満足頂けますよう、サービス向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうござました。
ご投稿の通り、長崎駅から徒歩移動は少し厳しい立地になりますね。路面電車かタクシーのご利用を当館からもお勧め致します（ちなみに長崎空港からはリムジンバス一択です）

皆様にご満足頂けますよう、サービス向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのコメントを頂き、大変光栄に存じます。
これからも多くのお客様にご満足頂けますよう、サービス向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご多忙の中、貴重なご感想をご投稿頂き、大変光栄に存じます。

ご滞在中と申しますか、当館名称の方で色々とご不便をお掛けしてしまいました。

ご投稿の通り、長崎駅前にバスターミナルホテルはございません。
築町電停近くの「長崎新地ターミナル」の隣で営業させて頂いておりまして、立地的にはこちらが長崎市中心部側になります。
何かと間違え易いネーミングで恐縮ですが、ご周知頂けますと幸いに存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

多くの客様にご満足頂けますよう、館内設備の充実、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室設備の件では、お客様へのご周知が足りず心苦しく思っております。
今回ご滞在された『スタイリッシュシングル』は多機能シャワーブース仕様のお部屋でございまして、バスタブは設けておりません。若干珍しいタイプの仕様でございますので（長崎市では当館のみのようです）過去にも少しびっくりされるお客様もいらっしゃいました。

シングルでございますと、スタンダードタイプの『コンフォートシングル』はユニットバスの仕様となっております。ご予約の際、お好みとご用途に合わせてお選び頂けると幸いに存じます。

より良いホテルを目指してこれからも努力して参りますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

洗面の件は申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃担当へ報告し、業務を徹底させるよう注意いたします。

今後も努力して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧をお願いいたします。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

長崎へのご旅行に、数ある宿泊施設から当館をご予約頂き大変光栄に存じます。

提携駐車場の件ではご不便をお掛け致しました。ご理解を賜り感謝致しております。
ご投稿の通り、当館提携駐車場は市内中心部であることに加えて周辺ホテル様の提携駐車場も兼用しておりますので、ご宿泊・観光利用のお客様で混雑する場合がございます（特に今回のご滞在日は当方の予想を超える規模で混雑しておりました・・・）
ご到着時間のご都合、料金等の条件もございますが、可能であれば早めのご到着をお勧め致します。

まだまだ課題も多く残っておりますが、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上、館内設備の改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ貴重なご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。