joukouin 様

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

当ホテルの立地や、お泊まりいただいたスーペリアツインの洗い場付きユニットバスにつきお褒めのコメントまで頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。

しなしながら、エアコンの冷暖房の切り替えがお部屋で出来ないこと、またお部屋の間仕切りについてご指摘いただきましたこと、真摯に受け止め今後の改善課題といたします。

これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
joukouin 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

「スタイリッシュシングル」の多機能シャワーブースにつきましてお褒めのコメントまで頂戴し、大変うれしく思います。

しかしながら、ホテル近隣の解体工事や隣室のお客様のお声などが漏れ、お客様のお休みを妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ハード面のアップデートは一朝一夕にとはまいりませんが、これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルでありますよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

当ホテルから徒歩１分の長崎新地中華街の散策をお楽しみいただけましたでしょうか？
おっしゃるとおり空港行きのリムジンバスがホテル玄関前に停車いたしますので、アクセスは抜群でございます！

この好立地に甘んじることなく、これからも多くのお客様より御支持いただけるよう努めてまいりますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

また、スーペリアツインルームの洗い場付きバスルームでゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。


そうした中で、客室テレビをPCのサブモニターとしてお使いいただくことができず、申し訳ございませんでした。
テレビの内部設定保護のため、外部接続を制限しております。
そのため、外部からお持ち込みの機器を客室のテレビに接続することはご遠慮いただいております。
事前のご説明がなく、お客様には大変なご不便をお掛けしてしまいましたが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中大変貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

お泊まりいただいたスーペリアツインのお部屋につきまして、お褒めの言葉を多く頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様が安心してご宿泊いただけたご様子でわたくし共も大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、引き続き精進してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中大変貴重なご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルの立地やお部屋のお風呂、朝食についてお褒めのコメントまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大変恐縮するとともに、スタッフ一同嬉しく拝読いたしております。
さらに、来春のご予約まで頂戴したことは幸甚の極みでございます。
お客様のご期待に添うべく、今後も接客サービスの向上や館内設備の充実に精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をくださり、誠にありがとうございます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設から当ホテルをご予約いただき、大変光栄に存じます。
久しぶりに当ホテルをご利用いただいたということで、館内の所々の変化にお気付きいただけたようですが、「全てが綺麗になっていた」との身に余るお褒めの言葉を頂戴し、私どもも恐縮すると同時に大変嬉しく存じます。
まだまだ改善すべき点は多くございますが、今後より快適で、安全安心なホテルを目指し精進してまいります。
また長崎へお越しになる機会がございましたら、是非また長崎バスターミナルホテルへの予約をご検討いただけますと幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設から当ホテルをご予約いただき、大変光栄に存じます。

当ホテルの立地につきましてはみなさまにご好評いただいておりますとおり、観光・ビジネス両面でとても便利なロケーションでございます。
この立地の良さにあぐらをかかず、今後もより快適で安全安心なご滞在を提供できますよう、設備の改善やサービス向上に精進してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとございました。

数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただき大変光栄に存じます。

今回ご利用いただきましたスーペリアツインルームにつきまして、たくさんのお褒めのコメントを頂戴できましたこと、非常に喜ばしく恐縮しております。

しかしながら、エアコンの吹き出し口が汚れていたという点においてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族でのお泊まりに水を差すような結果となってしまい、お恥ずかしい限りでございます。

今後はあらゆるところに目を配り、お客様に安全安心に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいる所存でございます。ご指摘いただきましてありがとうございます。

まだまた改善すべき点はございますが、この度いただいたご意見を基に今後のサービス向上・設備の改善により一層努めて参ります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとございます。
数ある宿泊施設から当館をご予約いただき大変光栄に存じます。

またお客様をお迎えできるよう、今後のサービス・設備の改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご出張のお役に立つことができ、またお褒めの言葉まで頂戴し、幸甚の極みでございます。

また長崎へ足をお運びになる際は、長崎バスターミナルホテルへのご予約を検討していただけますと幸いに存じます。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り、大変光栄に存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変喜ばしく、スタッフ一同の励みにもなります。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ツインルームでのご利用でございますね。お褒めのコメントを頂き光栄に存じます。
当館ではツインのみ洗い場が付いたバスルームでございまして、ご利用されたお客様から好評のお部屋でございます（他の部屋タイプは通常のユニットバスかシャワーブースタイプとなっております）

皆様にご満足頂けますよう、サービス向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうござました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

久し振りのご利用という事で、また当館をご予約頂き大変感謝致しております。当館も少しずつではございますが、改装と改善を重ねて今日に至っております。

多くのお客様にご満足頂けますよう、サービス向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をご予約頂き、大変光栄に存じます。
至らぬ点もございますが、お客様にご満足頂けますよう、サービス向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのコメントを頂き、大変光栄に存じます。
これに満足することなく、サービス向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご多忙のところ多くのご感想、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変感謝致しております。

ご滞在中はにおきましては、せっかく当館をご予約頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせる結果となってしまい、誠に心苦しく思っております。
この場をお借りしてお詫び申し上げますと共に、多くの客様にご満足頂けますよう、館内設備の改善、サービス向上に努めて参ります。

今後とも相変わりませぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご多忙の中、沢山のお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致しております。
お客様より頂戴したご意見を参考に、より良いホテルを目指し努力して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

気持ちよくお過ごし頂けるよう、今後も施設の充実、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

洗面所の件でございますが、確かにコンタクトレンズと同化しそうな素材で注意が必要ですね・・・（申し訳ございません、言われてから気が付きました）
何かしらご配慮できる方法がないか検討したいと思います。

これからも、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。