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長崎バスターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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長崎バスターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.54
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.04
  • 食事4.19
宿泊年月
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総合2

ちろん8624さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

ちろん8624さん [50代/女性] 2019年06月04日 08:47:17

前日に名前と来店時間も伝え駐車場の予約していたにも関わらず、満車と言われ土地勘もないのに迷いながら違う駐車場に入れさせられ時間を無駄に・・・がっかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
長崎バスターミナルホテル 2019年06月14日 13:16:13

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設から当館をお選び頂き光栄に存じます。また、ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら駐車場の件では大変ご不便ご迷惑ををお掛けしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を基に、今後より安心してお越し頂けますよう、ご案内方法等について協議して参りたいと思います。

これからもサービス向上、館内設備の充実に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆≪朝食付き≫28日前までの早期予約プラン■新地中華街まで徒歩1分■空港リムジンバス乗車地■
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートシングル(ユニットバスタイプ)】

総合2

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投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 20:32:45

クチコミ・お客さまの声を参考にしてこのホテルを選びましたが、利用してがっかりしました。部屋は綺麗でしたとみなさん書いていますが、私が泊まった部屋はそれほどでもなく、お風呂も狭いものした。楽天スーパーSALE 最大7%OFF と銘打っているだけで、コストパフォーマンスはゼロでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
長崎バスターミナルホテル 2018年11月09日 17:50:07

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設から当館をご指名賜り、そのご期待にお応えする事ができず、大変心苦しく思っております。
多くのお客様にご満足頂けますよう、サービス向上、館内設備の充実に努める所存でございますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご多忙のところ、貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうござました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF ■お泊まりだけのシンプルステイ■長崎新地中華街まで徒歩1分
ご利用のお部屋
【◆喫煙OK♪◆コンフォートシングル(ユニットバスタイプ)】

総合2

投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 15:51:11

目的地に近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
長崎バスターミナルホテル 2018年02月25日 20:24:48

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

長崎旅行の拠点としてお役立て頂き、大変光栄に存じます。
多くのお客様にご満足頂けますよう、今後も努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪おひとり様/素泊まり≫ ☆シンプルに素泊まり☆いつでもベストプライス♪ ■全室Wi-fi無料■
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇コンフォートシングル(ユニットバスタイプ)】

総合2

投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 15:40:13

かべ薄く、隣部屋のシャワーや生活音、聞こえすぎです!
立地は、よかったですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
長崎バスターミナルホテル 2018年02月02日 13:58:15

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご多忙のところ貴重なご投稿を頂戴し、大変感謝致しております。
ご滞在中は客室防音の件でご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
お客様より頂戴したご意見をお預かりし、館内設備に改善・利便性向上に努めたいと思います。

多くの客様にご満足頂けますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆賢く泊まろう☆ QUOカード1000円&朝食付き ■コンビニ徒歩15秒!■全室Wi-fi無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇スタイリッシュシングル(多機能シャワーブース)】

総合2

投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 16:32:01

ツインルームとしては、狭すぎた。壁際のベッドは、スリッパを普通に脱ぐこともできない、10センチ足らずの隙間しかなかった。二つのベッドをくっつけて置いてあるので、せめて壁際をもう少し間隔をとってほしい。足元にスリッパを脱いでベッドを足元から枕元に上がって行くのは、非常に不便です。ツインルームには適さない広さだと思います。カップル、若夫婦なら良いでしょうけど、友達、老夫婦などだとお勧めできない広さでした。
あとは、値段は、少しだけ割高だと思いました。靴脱ぎ場に段差があり、ドアは内開きで狭いし、靴脱ぎ場の出入りの窮屈さが減れば良いと思います。シングルを2部屋とった方が楽だったかもと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
長崎バスターミナルホテル 2017年02月06日 10:18:22

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様のご期待にお応えする事が出来ず、大変心苦しく思います。
お客様からお預かりしたご意見を参考に、今後の改善・サービス向上に役立てたいと思います。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早いもの勝ち☆ 空いててラッキー♪ 室数限定プラン≪朝食付き≫ ■新地中華街そば■Wi-fi無料■
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇スーペリアツイン(洗い場付きバスルーム)】

総合2

テディ1951さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

テディ1951さん [60代/男性] 2016年11月11日 08:31:11

交通至便、かつリーズナブルな価格なので時々利用させてもらっています。
今回、ユニットバス内に髪の毛が残ってました。
窮屈さは価格面で我慢しますが、せめて清掃だけはきちんとお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
長崎バスターミナルホテル 2016年11月12日 10:37:35

いつも長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、快適な空間をご提供できず、深く反省致しております。
気持ちよくお過ごし頂けますよう、清掃スタッフへの指導、業務の徹底に努めたいと思います。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪おひとり様/素泊まり≫ ☆シンプルに素泊まり☆いつでもベストプライス♪ ■全室Wi-fi無料■
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇コンフォートシングル(ユニットバスタイプ)】

総合2

kp3687さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

kp3687さん [50代/男性] 2016年08月11日 20:57:15

風呂・トイレの仕切り扉が壊れてた。女性には最低。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
長崎バスターミナルホテル 2016年08月12日 16:00:53

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在中におきましては、客室設備の不備でお客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、シャワーユニット入口扉の不具合により、扉の全閉ができない状態でございました。ご宿泊後に取り急ぎ改修を行い、復旧させて頂きました事をご報告させて頂きます。

今回お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、業務の改善、サービス向上に努めさせて頂きますので、ご容赦下さいますよう宜しくお願い申しげます。

ご利用の宿泊プラン
≪おふたり様/素泊まり≫ お手頃長崎旅行♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇スーペリアダブル(多機能シャワーブース)】

総合2

投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 15:53:34

家族が利用するために手配した。旅行先で現
金をなるべく使わなくて済むように事前にクレジット決済していたがチェックイン時に現金精算と言われた。「請求されたので一応払ってきた」と帰宅後に家族から聞き、手配した自分も大変気分を害した。その確認電話の対応もサービス的には普通未満であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
長崎バスターミナルホテル 2016年04月15日 17:27:34

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は弊社のとりました手続きの不手際、及びスタッフの至らぬ対応により、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

今回の対応、お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、業務の徹底、サービス向上に努めさせて頂きますので、ご容赦下さいますよう宜しくお願い申しげます。

ご利用の宿泊プラン
≪おひとり様/素泊まり≫ ☆シンプルに素泊まり☆いつでもベストプライス♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ルーム◇コンフォートシングル(ユニットバスタイプ)】

総合2

skay55さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

skay55さん [40代/男性] 2015年02月07日 19:16:49

寒かったのでバスタブにお湯をためて入ったのですが、かなり窮屈で体の大きい人だと入るのが困難だと思います。
ドアもいまどきオートロックでないので、気をつけないと鍵を閉め忘れてしまいます。
鍵で開け閉めするのも、ちょっと力がいる感じで・・・

設備の古さがいろいろ気になりますが、中華街に近い立地と、価格が魅力の一つかと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
長崎バスターミナルホテル 2015年02月08日 13:31:28

この度は数あるホテルの中より、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回ご指摘頂きました件も含め、改善すべき点も多くございますが、お客様のご期待にお応えできるよう努めたと思いますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪おひとり様/朝食付≫ ☆元気に朝ごはん☆いつでもベストプライス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル (2013年リニューアル)】

総合2

投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月23日 14:45:29

コンビニはホテルを出てすぐ、飲食店街まで徒歩10分程度と立地は良いと思います。平日限定、週末ゲリラプラン等、1名当たり2500円~の格安プランがあれば、ビジネスでも、もっと利用できるのではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
長崎バスターミナルホテル 2014年05月26日 11:39:31

この度は数あるホテルの中より、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のニーズにお応えできるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪おふたり様/素泊まり≫ お手頃長崎旅行♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタイリッシュシングル ◇2012年リニューアル◇】

総合2

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投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 18:58:21

いつも利用しているホテルが空いてなく、初めて利用させてもらいました。
お風呂もトイレも狭く、使いにくかったです。
車の出し入れの音だけでなく、廊下の物音がうるさかった。
電停が近くにあったのはよかったですが、今回と同料金(イベントのせいで高い設定になっていたようです。)では、利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
長崎バスターミナルホテル 2012年05月11日 23:23:07

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客さま方のご意見を基に、改善に向けて努力していく所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後とも、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪カップルプラン≫お手頃長崎旅行♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(カップル・ご夫婦で♪)】

総合2

ボートレース白井さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

ボートレース白井さん [50代/女性] 2012年01月12日 17:04:57

風呂のHOT側の蛇口だけをひねった状態が40℃位で、浴槽にお湯を入れると寒かったです。水圧も低く時間がかかります。ユニットにしても浴槽は狭いですね。車で初めて行かれ方は気をつけてください。電車とバスが入り乱れている場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
長崎バスターミナルホテル 2012年05月13日 03:09:00

長崎バスターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご意見を基にサービス向上、設備改善に努めたいと思います。今後とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪カップルプラン/朝食付≫お手頃長崎旅行♪
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(カップルでどうぞ♪/セミダブルベッド使用)】

総合2

SD販売管理さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

SD販売管理さん [40代/男性] 2010年09月28日 21:03:15

中華街に近いです。
思案橋にも近いです。歩いても行けますがタクシーでも500円でした。
オートロックではないので、注意が必要です。
部屋を出るときはもちろん、飲んで帰って鍵を閉め忘れてしまうと
貴重品が無くなるかもなんて思いますね。
ちゃんと注意を即してくれれば良いと思いますが、言い忘れられてしまうことも
あると思うので泊まるホテルはちゃんと確かめておかないと気分を害すことに
なります。
旅は良い思い出にしたいですからね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
長崎バスターミナルホテル 2010年10月04日 01:42:37

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は大変御迷惑をお掛け致しました。当方の注意が至らない点があり、深く反省いたしております。

お客様方のご旅行がより良いものとなられるよう、私も含め各従業員の教育に努めたいと思います。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪早割28≫激安っっ!1ヶ月前までのご予約限定♪スーパー早割シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 長崎バスターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 15:29:16

中華街に近く、バス・電車の停留所も近いので
立地条件は良いのですが、
部屋が狭いし、バス・バスルームが狭い。

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宿泊年月
2009年06月
長崎バスターミナルホテル 2009年06月30日 22:45:17

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地条件がお客様のニーズにお答えでき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
設備面では、改良すべき点が多くございますが、
ひとつひとつ改善して行きたいと思っております。

今後とも、相変わりませぬお引き立てをお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割7☆シングルプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

14件中 1~14件表示

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