この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、客室のユニットバスが手狭に感じられたことにつきましては非常に心苦しく、申し訳ございませんでした。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たー7847 様

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たー7847 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り大変光栄に存じます。

恵まれたロケーションに甘んじることなく、接客サービスの向上・館内設備の充実に努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り大変光栄に存じます。

おっしゃるとおり、当ホテルはビジネスや観光に最適な立地であり、さらに正面玄関前に長崎空港行きのリムジンバスが停車いたしますので、悪天候時でもらくらくご乗車いただけます。
この恵まれたロケーションに甘んじることなく、館内設備の充実とサービスレベルの向上に努めてまいります。
相変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り大変光栄に存じます。

お泊まりいただいたスーペリアツインのお部屋は湯船にゆったり浸かれる洗い場付きのバスルームを売りにしており、お客様の疲れを少しでも和らげる事ができ、何よりでございました。

しかしながら、フロントスタッフの態度や客室係の不手際など、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。
ご私物の破損の件につきましては、清掃スタッフに確認し対処してまいります。

最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り大変光栄に存じます。
立地や交通アクセスの良さは当ホテルのセールスポイントの一つではあります。 恵まれたロケーションに甘んじることなく、接客サービスの向上・館内設備の充実に努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の折に大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

h.saito6340 様

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

エレベーターの駆動音がお休みを妨げとなってしまいましたこと、誠に心苦しく申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なお声は、今後の改善課題として大切にお預かりいたします。

最後になりますが、ご多用のところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
h.saito6340 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

ホテル立体駐車場の稼動音や近隣の客室の音など、お客様のお休みを妨げてしまうこととなり、誠に心苦しく存じます。
いただいた貴重なお声は、今後の改善課題として大切にお預かりいたします。

最後になりますが、ご多用のところ大変貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名賜り、大変光栄に存じます。

お泊まりいただいたお部屋のユニットバスの入口には段差があり、ご不便をお掛けいたしました。
そうした中、１階ロビーに設置しておりますアメニティバーをご活用いただけたようで、私どもも嬉しく思います。

また、長崎へ足をお運びになる際は、ぜひともまた私ども長崎バスターミナルホテルへのご予約を検討してくださいますと幸甚の極みでございます。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご意見ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

しかしながら、今回のご滞在におかれましては客室のメンテナンスが行き届いておらずご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度いただいたご意見は社内で共有し、メンテナンス強化に努めて参る所存でございます。
また、朝食の内容やご到着時の１階ロビーの明るさなど、多くのご指摘を頂戴することとなり恥ずかしい限りでございます。

その他改善すべき点は多くございますが、これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルでありますよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

お忙しい中貴重なご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長崎バスターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から再度当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

客室内の備品の配置についてのご意見、ありがたく頂戴し参考とさせていただきます。

まだまだ改善すべき点が多くございますが、多くのお客様が安全安心で快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
今後も相変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

これからもお客様にお喜びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。


ご指摘の通り、築５０年に届こうかという年季の入った建物ですが、内部はできうる限りのアップデートを行っております。

これからも多くのお客様からのご支持をいただけるホテルでありますよう努めてまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところ大変貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

しかしながら、せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
接客業に従事する者として情けない気持ちでいっぱいでございます。
今後このようなことがないようにサービス面の改善に努めてまいります。

また、客室にご用意する備品類につきましても、今後このようなお言葉をいただくことのないよう、チェック体制の強化・徹底してまいります。

最後になりますが、ご多忙のところ大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

私どもスタッフの対応をお褒めいただきまして、スタッフ一同とても励みになると同時に大変嬉しく思っております。

お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当にありがとうございます。

これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

仰るとおり、立地の良さは当ホテルのセールスポイントのひとつであります。
どちらへ向かわれるにも好アクセスであり、長崎旅行の拠点として当ホテルをご活用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

この好立地に甘んじることなく、これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びお選びいただき、大変光栄に存じます。

お泊まりいただいたお部屋のユニットバスにつきましてはお客様のご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。

まだまだ改善すべき点は多くございますが、これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルでありますよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

恵まれた立地に胡座をかかず、これからもお客様からの御支持が得られるホテルでありますよう努めてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎バスターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

駐車場につきましてはお客様にご不便をお掛けしてしまいましたが、無事にご駐車いただけてなによりでございます。
また、チェックインの際には長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度のご意見ご感想を大切にお預かりし、今後の接遇改善のために役立ててまいります。

まだまだ改善すべき点は多くございますが、これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルでありますよう努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中大変貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。