この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さりまして感謝申し上げます。
名古屋駅から桜通り線の地下鉄をご利用いただき国際センター駅で降車していただければと徒歩3分程の距離でございます。
アメニティの件は女性限定とさせていただいておりますが、大変貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
太田

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿まで賜り重ねて感謝申し上げます。

Wi-Fiにつきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの接続が悪い際は、お手数ですが一度お切りいただいて再度付け直していただくと復活致します。

まだまだ至らぬ点もありますが、多くのお客様のジャストにこたえられるよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
スタッフ　相羽

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せくださり嬉しく思います。

しかしながら、ウォシュレットの件につきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いません。

お客様から頂いたお声を頼りに、より一層快適にお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指し、努めて参ります。

名古屋へお越しの際は、是非当館へ足をお運びいただけると幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
スタッフ　相羽

この度は名古屋の数あるホテルの中から、当館をお選び頂き有難うございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

追加のリクエストを頂いたアメニティにつきまして、お渡しするのにお時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。

当日のスタッフには、ご指摘の内容につきまして共有をさせていただき、把握するよう指導いたしました。お忙しい中、貴重なご指摘を頂き、感謝申し上げます。

この度のご宿泊有難うございました。

ジャストンプレミアム名古屋駅
近藤

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、名古屋駅から少し距離がございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、多くのお客様から愛されるホテルを目指して邁進して参りますのでこれからも当館を宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
山崎

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の水量、枕の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながらご朝食、ご料金にご満足頂けたようで何よりでございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャストインプレミアム名古屋駅
太田

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿まで賜り重ねて感謝申し上げます。

当館の客室設備や無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきまして、お気に召していただけ頂けたようで何よりです。

しかしながら、折角ご利用いただいたにも関わらずコインランドリーの件でご不便とご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様のご主張は当然のことと思います。
早速業者を手配し、早速応急対応工事を実施致しました。
当館のランドリーは数が限られており、非常に多くのお客様に御利用を頂く為、排水機能に問題が発生したと思われます。
朝のお忙しい時間を取らせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

コンビニにつきましては、徒歩1分ほどの距離にローソンストア100さんと、3分程の距離にセブンイレブンさんがございます。

客室の1枚多いタオルにつきましては、
本来ですとご指摘の通り、人数分しかご用意していないのですが、
連泊中で女性の方がいらっしゃることがわかっているお客様の客室には清掃の段階で、
清掃担当にその旨を共有し、洗顔等でもう一枚タオルをお使いいただけるように追加で置かせていただいております。

この度は、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。
ありきたりな言葉となることは承知いたしておりますが、より一層スタッフ間で声を掛け合い、お客様目線に立った接客を目指し、今日以降改善に努めてまいり、今後お泊り頂くお客様皆様にご満足してご宿泊して頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参る次第でございます。

勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際は私どもに挽回のチャンスを頂ければと存じます。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度は名古屋の数あるホテルの中からジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

無料朝食健康日替わりビュッフェにつきまして、ご満足頂けなかったようで心苦しく思います。
掲示のポップにもあったかと思いますが、天むすにつきましては大変ご好評いただいており、先着順「お一人様お一つまで」とさせていただいております。

また、我々としましても、フロントのスタッフをフォローに行かせるなど、出来る限りのことはさせて頂いておりますが、当日は満室だったようですので、かなり混み合い、食材の補充が間に合わず、そのような印象を持たれてしまったのだと思われます。申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ジャストインプレミアム名古屋駅
近藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さりまして感謝申し上げます。お部屋、朝食がお気に召され大変、嬉しく思います。朝食につきましては満室時は混み合う事もございますが、順番にご案合をしております。エレベータにつきましては4階までは非常階段で1階に降りられるように対応させていただいております。エレベーターが混み合う事があります旨をチェックイン時にお伝えはさせていただいておりますが、直ぐにのエレベーターの増設が出来かねる事をご理解いただけまと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
太田

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、多くの不備がありましたようで大変申し訳ございませんでいた。


エレベータにつきまして、1機しかご用意が無くご不憫をおかけしてしまい心苦しく思います。
下り線用にはなりますが、4回までのお客様のみ非常階段のご利用が可能でございますので次回は是非ご利用下さいませ。

VODや清掃につきましてもスタッフの注意不足でございます。
この件は、全スタッフン周知させていただき再発防止に努めて参ります。

この度は、多くのご感想をお寄せくださり誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
スタッフ　相羽

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さりまして感謝申し上げます。
洗面所のお湯が出なかった件でございますが、大変ご不便おかけし申し訳ございません。
直ぐにお部屋に向かい確認し然るべき対応をすべき事でございます。フロントスタッフ全員に周知徹底いたします。シャワーカーテンの件はお知らせいただきありがとうございます。臭いの無い物に交換いたします。
天むすをお褒めいただきありがとうございます。数量限定になりますが、次回お越しいただいた時にもお召し上がりください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャストインプレミアム名古屋駅　太田

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

折角ご宿泊頂きましたのに、フロントスタッフの対応につきましてお客様にご不憫をおかけしてしまい大変不甲斐ない思いでございます。

スタッフには再教育をいたします。ご迷惑をお掛けしましたが温かいお言葉、大変喜ばしい限りでございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャストインプレミアム名古屋駅
相羽

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご来館いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながらご来館中はご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を社内で共有させていただき、再発防止に努めてまいります。

重ねてお詫び申し上げるとともに、またのご来館をお待ちいたしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
相羽

この度はジャストインプレミアム名古屋駅をお選びくださりありがとうございます。

当ホテルの接客、無料朝食をお褒め頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴槽の清掃不備につきましてお客様にご不憫をおかけしてしまったこととても不甲斐なく感じております。

お客様から頂きましたご意見は、全スタッフへ共有させて頂き、館内全体が清潔な状態となるよう清掃に励んで参ります。貴重なご意見を真摯に受け止め、またご宿泊頂ける様、日々努力していく所存で御座います。

またのご利用をお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
相羽

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂きましてありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、ベッドに関しましてご期待に添えず申し訳ありませんでした。

エレベーターにつきましてもお客様に大変ご不憫をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見を沢山お寄せいただき、感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
相羽

この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適に過ごしていただける様スタッフ一同努めておりますが、ご不憫をおかけしたことは申し訳ございません。

施設のハード面の改善はすぐには難しいですが、エレベーターや朝食会場の混み合うことの予測される時はチェックイン時の声掛けや、朝食会場の動線の確認など、お客様にいただいたご意見は今後活かせるようスタッフ一同日々考え努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
高部

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋、朝食会場が清潔で滞在が快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
ホテル近郊の飲食店地図につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に見直し修正致します。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャストインプレミアム名古屋駅
太田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。女性のお客様にはチェックイン時にアメニティ、マウスウオッシュ、入浴剤等の何れか1点をお渡ししておりますので次回はご遠慮なくお声を掛けていただけますでしょうか。ドライヤーにつきまして大変、貴重なご意見ありがとうございます。買い替え時の参考にさせていただきます。今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努め、多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ジャストインプレミアム名古屋駅
太田

いつもご贔屓にジャストインプレミアム名古屋駅をご利用して下さり誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、品替え等しておりませんのでご安心ください。変わらず同じ物をご提供させて頂いております。

今後もジャストインプレミアム名古屋駅でごゆっくりお寛ぎして頂ける様、次回お越しの際も誠心誠意ご対応させていただきます。

重ねてになりますが、この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
山下

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

申し訳ございません。
枕につきましては、数に限りがあり先着順で好みの枕をお持ち頂く形になっております。
お部屋の枕につきましても、このご時世だけに全室変更するのが難しい状況です。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

重ねてになりますが、この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
山下