この度は、数多くある中から、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは、オープンして２か月を過ぎましたが、日々清掃を徹底し、新築の綺麗さを保つよう心がけております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

無料朝食「健康日替わりブッフェ」につきまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
日々改良を重ね、お客様のご期待に沿えるよう精進いたしております。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の課題とさせていただきます。

この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃や、お子様用のアメニティにつきまして、ご満足いただけたようで、安堵しております。

一方で、朝食会場にて、お子様用の椅子のご用意がなく、ご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後検討させていただきます。

フロントスタッフにつきましても、お褒め頂きまして、大変嬉しく思います。

今後も、お客様のご期待以上のサービスも目指して参ります。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ロビーにございます「まくらセレクション」につきまして、お客様にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
まくらセレクションはお客様からご好評いただいており、日によって変わってきますが、19時前でしたらまだご用意があるかと思います。
また、より多くのお客様に「まくらセレクション」をご利用していただけるよう、まくらの在庫を増やす対応をさせていただきました。

今後とも、さらなるサービスの向上をしてまいりたいと思います。

この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

また、名古屋へ起こしの際は、当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　西川

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

新築ということもあり、全てが新しいものでご用意しておりますが、細々とした汚れが目につくようになってまいりました。
新築の綺麗さを保つためにも清掃の徹底をしてまいりたいと思います。

朝食につきまして、ご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にメニューを改良してまいりたいと思います。

騒音につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご快適にお過ごしいただけるように最善を尽くしてまいります。
次回なにかございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございますう。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　西川

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、数々のご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お問合せいただきましたベッドにつきまして、幅1400mm、厚さ6.5インチのダブルベッドをご用意しており、ごゆっくりお休みいただきスタッフ一同大変うれしく思います。

エレベータにつきましても、お部屋のカードをエレベータ横にある黒いセンサーにかざしてご利用するようになっており、女性のお客様にも安心してご宿泊いただけるようにしております。

ご朝食につきまして、お客様から様々なご意見をいただき、日々改善しており、今後ともお客様にご満足いただけるよう、尽力して参ります。
またオランカのサプリメントドリンクはお客様からもご好評でございます。

Wi-fiにつきまして、ハイスピードのものを使用しており、お客様に快適にお使いいただけるようにしております。

バスタオルに追加分につきまして、お客様にはお手数おかけいたしますが、基本的にフロントでのお渡しとなっております。

クリーニングにつきまして、ご指摘ありがとうございます。
業者の方との連携もございますが、ご参考にさせていただき、今後の課題とさせていただきます。
お支払いにつきまして、何度もお手続きさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
原因といたしましては、機械の不具合でございました。
先日、業者の方に修理を依頼し、無事解決いたしましたことをこの場でございますが、ご報告させていただきます。

この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　西川

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは、国際センター駅２番出口より、徒歩３分でございます。
また、名古屋駅から国際センター駅までは、地下街「ユニモール」で繋がっております。
雨天に関係なく、快適にお越しいただけるかと思います。

当ホテルは、オープンして２か月が経ちました。新築の綺麗さを残しながらも、日々清掃を徹底しております。

無料朝食「健康日替わりブュッフェ」につきましても、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
名古屋名物のどて煮や小倉ドッグを始め、様々なお料理を日替わりでご用意いたしております。
次回ご利用の際は、違ったメニューでもお楽しみいただけたら、幸いでございます。

この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

当ホテルは、地下鉄国際センター駅２番出口より、約３分のところにございます。
名古屋駅からも地下街「ユニモール」をご利用いただくと、雨天に関係なく快適にお越しいただけます。

コンビニエンスストアにつきましては、当ホテルから徒歩２～３分のところにあり、そちらをご案内させていただいております。
お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。
また、国際センター駅３番出口の目の前にもございますので、お越しの途中でお買い求めいただいても良いかと思います。

客室の照明につきましては、お客様から頂戴したご意見を社内で検討し、貸出しデスクスタントを6/12付け導入予定で御座います。
フロントにてお貸出ししておりますので、次回ご宿泊の際は、是非ご利用ください。

今回のご宿泊について、お客様にお寛ぎいただけたようで、私どもも大変安堵しております。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

お部屋につきまして、新築の綺麗さがあるものの、日々清掃を徹底させております。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。

当ホテル自慢のタマゴ型のバスタブにつきましても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。

今後も、お客様のご宿泊がより良いものとなりますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

当ホテルは、オープンして2ヶ月であり、新築の綺麗さを保っておりますが、今後も清掃を徹底し、末永くお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

この度の、ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
今後も、お客様のご期待以上のサービスを目指して参ります。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

名古屋駅からは地下鉄国際センター駅まで地下街の「ユニモール」でつながっており、雨の日でも濡れることなく地下鉄国際センター駅まで行くことが可能でございます。
またお得なクーポンがついているグルメの案内もロビーにございますので、ぜひご利用くださいませ。

お部屋につきまして、お客様に満足していただけまして、大変嬉しく思います。
お仕事の関係でご利用されるお客様が多くいらっしゃいますので、お部屋でもお仕事しやすいようにコンセントを多く配置させていただいております。
お客様に快適にお過ごしいただくためにもタマゴ型バスや一階には「まくらセレクション」を導入しております。
「まくらセレクション」につきましては、様々なまくらがございますので、また次回ご利用される際は、ぜひ他のまくらもお試しくださいませ。

オペレーションにつきまして、リネンの説明はチェックインの際に説明するよう、徹底しておりましたが、こちらの指導不足でお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう再度指導してオペレーションを向上してまいりたいと思います。

この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　西川

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックインのスムーズさにつきまして、お褒めいただきましてありがとうございます。
お客様には、お疲れの中でのチェックイン手続きとなりますので、少しでも早くお部屋にご案内できるよう、ご説明を一部省略させていただいております。
省略されている中には、お部屋のスリッパにつきましても含まれておりました。
お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました意見を参考に、今後のチェックインのご案内につきまして、再度検討してまいりたいと思います。

スタッフ対応につきまして、お客様に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるように日々精進してまいります。

この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　西川

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。

当ホテル自慢のシモンズ製とジャストインが共同で提案するオリジナルベッド空間「Air Confort」につきまして、ご満足いただけました事、大変安堵致しております。

お風呂につきまして、お客様にゆったりとご入浴いただけますよう、タマゴ型のバスタブを採用いたしております。
一方で、床が滑りやすいという貴重なご意見は、今後の課題とし、ご対応させていただきたいと思います。

その他につきましては、ご満足いただけたようで、幸いでございます。
お褒めのお言葉に恥じぬよう、お客様の期待以上のホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、数あるホテルの中から、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのお客様の声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食「健康日替りブッフェ」の配置は、オープン当初からの課題であり、対策工事を行いながら、日々改善を目指しております。
この度のお客様の貴重なご意見も参考にさせて頂き、さらなる改良を行っていく所存でございます。

チェックインのお手続きにつきましては、法律に準じて、カウンターで対面のお手続きの後、自動精算機で事前精算をしていただいております。
ご指摘いただきました通り、お客様に御不便をおかけし、申し訳ありません。
スムーズなお手続きとなりますよう、今後の課題と致しまして、スタッフ一同尽力して参ります。

この度は、様々な御不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、次回名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきたく思っております。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お値段やご朝食につきまして、ご満足いただけたようで、何よりでございます。

無料朝食「健康日替りブッフェ」は、当ホテルの名物の一つでもございます。
どて煮や小倉ドックといった名古屋名物のほか、菜の花といった旬の食材を取り入れたお料理など、日替わりでお楽しみいただいております。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

清潔さにつきまして、ご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

スタッフの対応につきましては、不慣れで、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
スタッフの指導に励み、接客スキルの向上を目指して参ります。
次回、お泊りいただける際、快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただいたばかりか、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂きました清潔さにつきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるように客室だけでなく、ロビーやレストランの清掃をスタッフ一同心がけております。
今後とも清潔さを維持するために清掃面の強化をはかってまいります。

この度は、ご宿泊、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　西川

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただき、誠に有難うございます。

また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お褒め頂きました清潔さを維持、さらには向上させるべく今後も尽力して参ります。
また、設備面だけでなく、お客様により快適にお泊り頂けるよう、サービス面での向上も、スタッフ一同日々努めて参ります。

この度は、ご宿泊、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント　森

この度は、数あるホテルより、当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めのご投稿までおよせいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。

便座につきましては、お部屋の仕様上、暖房便座ではついておらず、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

お褒め頂きました、スタッフ応対、朝食品質につきましても今後も皆様の貴重なご意見を基に日々向上・改善させてまいりますので、また次回、名古屋にお越しの際には是非当ホテルにお寄りいただければと思います。

この度のご宿泊誠に有難うございました。

ジャストインプレミアム名古屋駅
支配人　江口

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。

ゆったりご入浴いただけるタマゴ型バスを始め、ホテル自慢のシモンズ製とジャストインが共同でご提案するオリジナルベッド空間「AirConfort」、様々な方のご希望に添えるよう考えた日替り無料朝食等、多くの点を評価いただきましたこと、大変うれしく思います。

また次回もお褒め頂けるよう、今回のご評価に甘んじず、いつお泊り頂いても快適にお過ごし頂けるよう日々努めてまいります。

この度はお褒めのお言葉誠に有難うございました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
支配人　　江口

この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様のご滞在が快適なもので有ったとお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。

仰られる通り、当ホテルは「名古屋駅」「栄」といった繁華街をはじめ、「丸の内」「伏見」のビジネス街、観光名所の「名古屋城」へと名古屋市内各所へのアクセスが非常に良いこともアピールポイントの一つで御座います。

次回もしよろしければ、名古屋の観光資源の一つでもあります、ユニモール（地下街）をご利用いただき名古屋駅から国際センター駅まで徒歩でお越しいただくと、地上の景色とは一味違った名古屋を楽しみ頂けるかと思います。
地下街ですので、雨の日でも楽々で御座います。


また、乾燥対策としまして、台数に限りは御座いますが、フロントにて加湿器の貸出しも行っておりますので、是非次回ご利用ください。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャストインプレミアム名古屋駅
支配人　江口