お客様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中、クローゼットの臭いでご不快な思いをされたとの事、私共も心苦しく存じます。
　お部屋に備え付けのクローゼットは木製で従来からの物をそのまま利用しております。原因は材質なのか塗料なのか、まったく違うものなのか不明ではございますが、確かにお部屋によってクローゼットの臭いが強かったり気にならなかったりするのは感じておりますので、改善できる方法がないか検討させて頂きます。
　貴重なご意見、誠にありがとうございます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう接客・清掃・朝食などを含めサービスの向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
　不安定な気候でもございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様にまたお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント