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グランパークホテルパネックス八戸 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルパネックス八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.05
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの グランパークホテルパネックス八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-28 22:54:03

駐車場の利用条件が説明不足だと思います。指定駐車場は午前7時まで出庫できません。それが嫌なら自分で探して全額自己負担です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グランパークホテルパネックス八戸 2017-10-20 19:48:22

 お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
 駐車場の件ではご不快な思いをさせてしまいまして心苦しい気持ちでございます。
 当ホテルの提携駐車場は2軒手前の『八青パーキング』で自走式の立体駐車場で料金は14:00から翌朝11:00まで停めっぱなしの1泊料金600円・19:00から翌朝10:00まで500円でございます。駐車場の建物は午前1:00から朝7時まで防犯上シャッターが下りまして人も車も出入りできません。お車の高さ2.1m以上のお車・早朝のご出発予定のお客様には立体駐車場向かいの平面駐車場をご案内しております。立体駐車場のご予約は不要ですが平面駐車場は大型バスなども入りますので空き状況の確認も必要です。事前にご連絡頂けますと確実かと存じます。
 ご宿泊当日は土曜日で翌朝は八戸舘鼻漁港の朝市開催も重なり、平面駐車場も満車で表通りの24時間営業の駐車場をご利用頂く事になられたと思われます。誠に申し訳ございません。
 サイトのページの駐車場に関するご説明をもっとわかりやすく改善するよう検討致します。
 これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
 もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
 季節の変わり目で肌寒い日も増えてまいりましたのでどうぞご自愛くださいませ。
 このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

グランパークホテルパネックス八戸  フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割】60日前までの予約が超お得!!☆30種類の八戸食材を使った朝食バイキング◎1泊朝食付き◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】パネックスシングル】