楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランパークホテルパネックス八戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランパークホテルパネックス八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.04
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.59
  • 食事4.33

総合3

tuvixさんの グランパークホテルパネックス八戸 のクチコミ

tuvixさん [50代/男性] 2018-04-13 12:07:36

旧JALシティ八戸だったところですので、広いはずだと思って宿泊しました。
4月初めに宿泊しましたが、暖房が効かずに寒かったです。これが真冬だったらと思うと冬には泊まれません。集中暖房だと思うのですが空調設備が古いのか音はすれどもなかなか温まりません。
ただ、北国生まれなので、眠るときは寒めがいいことと、寝具がいいので眠るときは暖かく眠れました。
次に食事です、東京のパネックスに泊まった時に朝食のメニューの品数の多さにびっくりしましたが、八戸のパネックスはそれほどでもなく、普通ののビジネスホテルよりは良いかなという感じです。特に せんべい汁は具も多く、自分でせんべいを後入れするのでアルデンテでとてもおいしいと感じました。
最後に一つ、フロントの女性の方に笑顔がなかったこと。
なにかあったのかなというくらいです。
そこは残念でした、そこだけは他の格安ホテルにも負けています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
グランパークホテルパネックス八戸 2018-04-22 19:04:26

 tuvix様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
 空調設備やスタッフの対応の件でご迷惑をおかけする結果になってしまい私共も本当に心苦しい思いでございます。
 当ホテルはリブランドオープンから約1年半になります。改装工事も行いましたが空調設備は従来の物を利用しております。まめなメンテナンスを心掛けておりますが温まるのに時間がかかる場合もございます。数量限定ではございますが貸し出しのオイルヒーターや毛布のご用意もしておりますので必要な際はお申し付け下さいませ。
 フロントスタッフは笑顔でお客様に応対することを心掛けておりますが、まだまだ至らない面がございまして反省しきりにございます。再度このようなことのないよう改善に取り組んでまいります。
 朝食バイキングのせんべい汁をお気に召して頂けて何よりでございました。お客様に喜んで頂ける朝食を目指して品数・内容を改善し取り組んでまいります。
 八戸もちょうどお花見の季節を迎えましたが寒暖差が激しい日もございますのでどうぞご自愛下さいませ。
 tuvix様、このたびはお忙しい中、数々の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

グランパークホテルパネックス八戸  フロント
 

ご利用の宿泊プラン
【おいしい朝ごはん】30種類の八戸食材を使った朝食バイキング付き◎1泊朝食付き◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】パネックスシングル】