お客様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　空調設備の件でゆっくりお休み頂けなかったとのことで誠に心苦しい思いでございます。本当に申し訳ございませんでした。
　当ホテルの空調設備は館内を冷却水が循環してお部屋を冷やす構造になっております。
　701号室だけでなく他のお部屋にも入り早速点検致しましたが、お部屋の空調のスイッチが入っていなくても館内を冷却水が循環しておりますので
どこのお部屋も少なからず水の流れる音が聞こえております。メンテナンスで音を小さくできないかなど設備業者の方とも相談し、お客様が気持ちよくお過ごし頂ける環境づくりを検討致しますが、設備の構造上まったく水の音がしない状態は難しい旨、ご理解頂ければと存じます。
　この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
　他のサービスや朝食などはご満足との事で私共も安心致しました。
　スタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にお会いできましたら幸いでございます。
　段々と秋の兆しが見えてまいりましたが季節の変わり目でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、このたびは貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント