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グランパークホテルパネックス八戸 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルパネックス八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.05
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの グランパークホテルパネックス八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-14 00:58:40

三沢の航空祭前日に宿泊しました。さすがに料金は高騰していましたが、部屋は快適で食事も美味しかったです。
浴室の構造的な問題だと思いますが、シャワーを使うと水が床に流れやすくなっていて、足ふきマットがべたべたになりました。連泊しましたが毎回同じような状況だったので浴室の構造を見直したほうが良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
グランパークホテルパネックス八戸 2019-09-27 19:26:10

 お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
 ご宿泊当日はお客様のおっしゃる通り、三沢の航空祭前日ということもあり、かなり混雑しておりましたがお部屋ではお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。 
 しかしながら、浴室の件ではご不便・ご不快な思いをされたとのことで誠に申し訳ございません。
 当ホテルはリブランドオープンからもうすぐ3年でございますが、浴室ユニットなどの設備は従来のものを利用しております。シャワーをご使用の際、シャワーカーテンを浴槽の内側に入れても床の方にお湯が流れていきやすい構造になっているのか等、調査し改善策を検討してまいります。
 貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
 これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
 暑さ寒さも彼岸までと申しますが、暑さもおさまり涼しくなってまいりました。季節の変わり目でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
 お客様、このたびはお忙しいなか貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

グランパークホテルパネックス八戸  フロント
 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】パネックスシングル】