ともゆきら様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテル２度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。また利用したいとおっしゃって頂けて誠に光栄でありますと共に、今まで以上にお客様のために頑張らなければと身の引き締まる思いでございます。
　当ホテルの朝食会場のレストラン『Hale　Ku　Lani』（ハレクラニ）は、ともゆきら様のおっしゃる通りハワイ語で『天国にふさわしい家』の意味がございまして、オフホワイトとダークブラウンの落ち着いた雰囲気の内装と広めのスペースで八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングのご朝食をゆったりとお楽しみ頂けます。
　お泊まり頂きましたグランダブルのお部屋は広さ18平米、ベッド幅は155cmのクイーンサイズで厚さ8.25インチのシモンズベッドが特徴で快適な眠りと寛ぎがお約束されるお部屋でございますのでお仕事の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
　これからもスタッフ一同、今まで以上に心のこもったおもてなしができるよう日々の業務に努めてまいります。
　気温はまだ低いとはいえ、窓から入る春めいた日差しがうれしい今日この頃、まだまだ寒い日もございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　ともゆきら様、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　
　
　

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊下さいましたのにトイレのウォシュレットの不具合でご不便な思いをされたとの事で心苦しい思いでございます。また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　早速、不具合はメンテナンスを行い改善致しました。毎日の清掃時、トイレのウォシュレットの作動はもちろんですがお部屋や設備の点検をし、随時メンテナンスを行ってはおりますが、よりこまめに行い改善致します。
　お客様の言葉を真摯に受け止め、お客様の立場で考えることを今まで以上に意識をし、心のこもった接客でおもてなしができるようスタッフ一同取り組んでまいります。
　寒さも本格的になってまいりましたので、どうぞご自愛下さいませ。
　お客様、このたびはお忙しいなか貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　ビール旨い様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　当ホテルのお部屋はシングルのお部屋でもベッド幅は140ｃｍと広めでございまして、ダブルのお部屋は155ｃｍ幅のクイーンサイズのベッドが設えてございます。大きなベッドでゆったりお過ごしになりたい場合はおススメでございますのでお気に召して頂けまして何よりでございます。
　当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングとなっておりましてご常連やご連泊のお客様にも飽きのこないよう定番メニューのほか、日替わりメニューや八戸せんべい汁など郷土料理、季節の期間限定メニューなど毎朝スタッフが心をこめてご用意してお客様をお待ちしております。また、ご注文を受けてからお作りするできたて卵料理（目玉焼き・オムレツなど）のサービスもご好評いただいております。おいしく召しあがって頂けて私共もうれしく存じます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　師走を前にご多忙の日々かと存じます。くれぐれもご自愛くださいませ。
　ビール旨い様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はかなり混雑しておりましたがお部屋ではお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　当ホテルの提携駐車場は２軒手前の『八青パーキング立体駐車場』で、料金は14時から翌朝11時までの間の停めっぱなしでの一泊料金普通車で600円でございます。夜中の１時から朝７時までは駐車場の防犯シャッターが下りていて人も車も出入りできませんのでご理解・ご了承のほどお願い致します。車高2.1ｍ以上のお車や早朝のご出発の場合は立体駐車場向かいの平面駐車場をご案内しておりますが、完全予約制で空き状況の確認が必要となりますので平面駐車場をご希望の場合はお早めにご連絡下さいますようお願い致します。
　尚、空きがない場合は提携外ではございますが表通り側のコインパーキングの御利用となりますのでご理解下さいますようお願い致します。
　これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　冬の息吹が間近に感じられる頃となりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日は全館ほぼ満室状態でかなり混雑しておりましたが、お部屋ではお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは八戸の中心街付近の立地で提携駐車場やコンビニもすぐ近くですし、繁華街へも徒歩数分でございますので、お仕事はもちろんですが夜の横丁めぐりなどにも最適でございます。
　当ホテルはおかげさまでリブランドオープンから３年を迎えました。これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、初心を忘れることなく今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　寒さが日一日と深まってまいります。くれぐれもご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日は全館ほぼ満室状態でかなり混雑しておりましたが、お寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　当ホテルのご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングで定番メニューや日替わり・週替わりメニュー、八戸せんべい汁などの郷土料理や季節の期間限定メニューなどご常連やご連泊のお客様でも飽きのこないよう毎朝スタッフが心をこめてご用意しております。また、ご注文を受けてからお作りするできたて卵料理のサービスもご好評頂いております。お気に召して頂けまして何よりでございました。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　木枯らしに冬の訪れを感じる季節となりましたので、くれぐれもご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。

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　alucky1112様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊当日は土曜日ということもあり、館内も混み合っておりましたがお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございます。ご常連やご連泊のお客様にも飽きの来ないように定番メニューだけでなく日替わり・週替わりのメニューや季節の限定メニュー、せんべい汁などの郷土料理など毎朝スタッフが心をこめてご用意しております。お気に召して頂けまして何よりでございました。
　私共フロントスタッフはお客様の様々なご要望やご質問にご対応できるよう日々情報収集など心掛けております。お褒めの言葉を励みにこれからも今まで以上に心のこもったおもてなしができるようサービスの向上に努めてまいります。
　すっかり秋めいて朝晩は肌寒く感じるようになってまいりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　まだ先ではございますが、八戸では毎年2月17日から『八戸えんぶり』という五穀豊穣を願うお祭りがございます。夏の八戸三社大祭とはまた違う趣でお楽しみ頂けるかと存じます。冬は館鼻岸壁の朝市はお休みですが、食べ物や地酒は美味しい時期でございますので是非またお会いできましたら幸いでございます。
　alucky1112様、心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテル２度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はご予約タイプのお部屋が満室となりましたのでグランのお部屋にアップグレードさせて頂きましたが『気持ちよく泊まれました』とのお言葉に私共も安心致しました。
　日時や曜日などによってはお得なプランもございますのでまめにチェックして頂けましたら幸いでございます。
　チェックインの時間帯（15時から24時まで）ロビーでのウェルカムコーヒーのサービスや新聞の無料サービス（部数に限りがございます）、青森県産の食材を中心とした和洋バイキングのご朝食もお気に召して頂けて何よりでございました。
　当ホテルはおかげさまで11月にはリブランドオープンから３年になります。スタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　寒露の折から、くれぐれもお身体にはご留意なさって下さい。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　お仕事でのご連泊、大変お疲れ様でございました。私共のご用意したお部屋で少しでもお仕事の疲れを癒して頂けましたら何よりでございます。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは中心街付近にございまして提携駐車場やコンビニへもすぐ近くの立地で、八戸屋台村みろく横丁などの繁華街へも徒歩数分で行けますので夜の横丁めぐりなどにも最適でございます。
　チェックインの15時から24時まではロビーにてウェルカムコーヒーのサービスがございます。ご到着やお出かけ帰りにコーヒーの香りにホッと一息お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
　ご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングで、ご連泊やご常連のお客様にも飽きのこないようスタッフが毎朝心をこめてご用意しております。お楽しみ頂けて何よりでございました。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　少しずつ日暮れの時間が早くなり、秋の気配を感じます。季節の変わり目でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はお客様のおっしゃる通り、三沢の航空祭前日ということもあり、かなり混雑しておりましたがお部屋ではお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。　
　しかしながら、浴室の件ではご不便・ご不快な思いをされたとのことで誠に申し訳ございません。
　当ホテルはリブランドオープンからもうすぐ３年でございますが、浴室ユニットなどの設備は従来のものを利用しております。シャワーをご使用の際、シャワーカーテンを浴槽の内側に入れても床の方にお湯が流れていきやすい構造になっているのか等、調査し改善策を検討してまいります。
　貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　暑さ寒さも彼岸までと申しますが、暑さもおさまり涼しくなってまいりました。季節の変わり目でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、このたびはお忙しいなか貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

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　ビール旨い様、いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　お祭りや連休などの繁忙日はお部屋のタイプやプランによってご連泊の場合でも別タイプのお部屋をご予約されてお部屋の移動になる場合がございます。ご理解の程、よろしくお願い致します。
　当ホテルのご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングで、ご常連やご連泊のお客様でも飽きの来ないよう定番メニューの他に日替わり・週替わりのメニュー、季節の期間限定メニューなど毎朝スタッフが心をこめてご用意しております。また、ご注文を受けてからお作りするできたて卵料理のサービスもご好評でございます。美味しいとおっしゃって頂けて、とてもうれしく存じます。
　これからもスタッフ一同、お客様がご満足いただけますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
　ビール旨い様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
「全体的に満足です」とのお言葉を頂きまして私共も大変うれしく存じます。ご滞在中、お寛ぎ頂けまして何よりでございました。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　立秋を過ぎたとはいえ、暑さは今しばらく続きますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
「全体的に満足です」とのお言葉を頂戴致しまして私共も大変光栄でございますとともに、より良いホテルを目指していかなければと身の引き締まる思いでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
「全体的に満足です」とのお言葉を頂けて、私共もとてもうれしく存じます。お部屋ではお寛ぎ頂けておりましたら何よりでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　立秋を過ぎたとはいえ、暑さは今しばらく続きます。どうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
「全体的に満足です」とのお言葉に、私共も安心致しました。お仕事の疲れを癒して頂けましたら何よりでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　立秋とは名ばかりの暑さ続きでございます。夏風邪など召されぬようご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
「全体的に満足です」とのお言葉を頂けて、私共も大変うれしく存じます。また、これからもより良いホテルを目指していかなければと身の引き締まる思いでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はかなり混雑しておりましたがお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　当ホテルのご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございます。ご連泊やご常連のお客様でも飽きの来ないよう定番メニューのほか、日替わり・週替わり・季節の期間限定メニューなど毎朝スタッフが心をこめてご用意しておりまして、ご注文を受けてからお作りするできたて卵料理のサービスもご好評でございます。お気に召して頂けて何よりでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　立秋を過ぎたとはいえ、暑さは今しばらく続きます。どうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　カスヒコ1036様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日は全館ほぼ満室でございましてかなり混み合っておりましたがお部屋ではお寛ぎいただけましたようで私共も安心致しました。
　カスヒコ1036様のおっしゃる通り、当ホテルは八戸の中心街付近に位置し、提携駐車場やコンビニはすぐ近く、繁華街へも徒歩数分という夜の八戸をお楽しみ頂くのにも最適な立地でございます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう、今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　立秋を過ぎたとはいえ、暑さは今しばらく続きます。どうぞご自愛下さいませ。
　カスヒコ1036様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日は全館満室でございまして物音などご不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。
　当ホテルはリブランドオープンから約3年でございまして、外観など改装工事されている部分と従来の設備等をそのまま利用している部分がございます。冷房は館内を水が循環する水冷式の設備のため、どのお部屋も少なからず水の音がしますのでご理解頂けましたら幸いでございます。
　廊下の物音に関しましてはエレベーターの近くのお部屋だったのが原因かもしれませんが、改善できることがないか検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
　安心のＤＨＣアメニティや八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングのご朝食はお気に召して頂けて何よりでございました。
　これからもスタッフ一同お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　立秋を過ぎたとはいえ、暑さは今しばらく続きます。どうぞご自愛下さいませ。
　お客様、このたびは貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

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　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　お部屋ではお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテル・提携駐車場前の通りを含む八戸の中心街は城下町の名残で一方通行の道路が多く、ご不便を感じられることもあるかと存じますがご理解頂けましたら幸いでございます。
　また、提携駐車場・コンビニまではすぐですし、繁華街へも徒歩数分という便利な立地でございますのでホテル生活上、困らなかったとおっしゃって頂けて何よりでございました。
　これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　うだるような暑さが続いておりますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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