この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは中心街裏通りに面しており、少しわかりづらいかもしれませんが、お客様の仰る通りホテルから六日町方面にまっすぐ進みますとみろく横丁や郷土料理や海鮮が楽しめる飲食店に徒歩5分ほどで行くことができます。
　ご朝食をおいしく召し上がられた様子が伺え、嬉しい限りでございます。パンの種類は多いときで8種類前後揃えており、特にクロワッサンは一番人気でございます。その他、八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングで八戸の郷土料理せんべい汁や十和田バラ焼き、日替わりメニューや季節限定メニューもご用意いたしております。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上にサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中、ウォシュレットの件でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様のチェックアウト後すぐに確認をさせていただき、電池の残量が少なくなっており、水圧が弱くなっておりました。毎日の確認作業を徹底して参ります。
　毛布についてですが、次回ご宿泊時にはお部屋にセットさせていただきます。その他ご要望等ございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
　朝食のお時間については、なかなかご要望にお応えすることが難しいですが、レストランスタッフと情報共有させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
　寒さがひとしお身にしみるところとなりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　ご朝食につきまして、ご満足いただけなかったようで、大変心苦しく思っております。レストランスタッフと情報共有し、お客様にご満足いただけますようメニュー作りに努めて参ります。
　お部屋では、快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。リニューアルオープンの際に、日本初上陸の「Soft-tex（ソフテックス）」社製の高品質高反発マットレスとリクライニングベッドを一部のお部屋に新たに導入いたしました。こちらは、多くのお客様にご好評いただいており、リモコン操作で頭部・足元をお好みの角度に無段階で微調整が可能なリクライニングベッドでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　sovans様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、本八戸駅から徒歩20分ほどとなっておりますが、中心街を通りますとデパートや飲食店、市民憩いの場などがあり、ホテルまでの距離を感じさせないかと存じます。
　お部屋でのパソコン作業も備え付けLANケーブルがお役に立ててなによりです。また、朝食につきましてもおいしく召し上がられた様子が伺え、うれしい限りでございます。地元八戸や青森県産の食材を中心とし、郷土料理のせんべい汁や十和田バラ焼き、その他にも季節のものを取り入れたメニューや日替わりメニューをご用意しております。
　また八戸にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
　sovans様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　滞在中は、お寛ぎいただけたでしょうか。
今後とも利用したいと思われるホテルを目指し、スタッフ一丸となりサービス向上に精進して参ります。ご宿泊のみならずご投稿もくださり重ねて御礼申し上げます。
　また八戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
　朝食につきましても、ご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。季節のものを取り入れたり、日替わりのメニューをご用意し、飽きが来ないよう工夫しております。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食など含めサービスの向上に努めてまいります。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　前回は、貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。ご朝食時、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
　ポイントカードの件で、説明に不足があり、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で改めてオペレーションを確認し、再発防止に努めて参ります。
　また、ウェルカムドリンクでも、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お酒の飲めないお客様には、リンゴジュースとホットコーヒーをご用意いたしております。今後、このようなことがないよう、補充の確認や発注数に気を付け、お客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。
　またお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　地元八戸や青森県産の食材を中心とした朝食バイキングをお気に召して頂けたようで、大変うれしい気持ちでいっぱいでございます。
毎朝お客様に美味しく召し上がって頂きたくて心をこめて用意しているスタッフにとっても大きな励みとなります。これからもメニューに工夫を凝らし美味しい朝食を目指してまいります。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上にサービスの向上に努めてまいります。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　ニコニコマスター3195様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　シャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまう結果となりまして私共も心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。シャワーの際にはシャワーカーテンを使用してもお湯がもれて床が濡れてしまうということもあるかと存じますので、ご希望に応じて替えのマットをご用意致しますのでフロントまでご用命下さいませ。
　ウェルカムドリンク・朝食につきまして、ご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食など含めサービスの向上に努めてまいります。
　ニコニコマスター3195様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　朝食につきまして、お声掛け頂いたにも関わらず、すぐに対応できず、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　旅イング様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　青森県民限定プランをご利用とのことで、かなりお得に週末のホテルライフをお楽しみ頂けましたようで私共もとてもうれしく存じます。
　お土産もお喜び下さいまして何よりでございました。
　これからもスタッフ一同、衛生管理と感染予防対策に努めつつお客様に喜んで頂けるおもてなしを心がけてまいります。
　もし機会がございました時にご利用頂けましたら幸いでございます。
　暦の上では春とはいえ、まだまだ寒い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
　旅イング様、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、その節は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　このコロナ禍で移動の自粛やテレワークでなかなかお越し頂けない状況かと存じますが、機会がある際にまたご利用頂けましたら幸いでございます。
　これからもスタッフ一同衛生管理に努め、お客様が安心してお泊まり頂けますよう感染予防対策を徹底してまいります。
　お客様、寒さがひとしお身に染みるところとなりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　このような状況ではございますが、皆様には健やかにお過ごしになられますようお祈り致します。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　けっけ2019様、その節は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。また、八戸の美味しい食べ物やお酒などもお楽しみ頂けて、とてもうれしく存じます。
　これからもスタッフ一同衛生管理に努め、お客様が安心してお泊まり頂けますよう感染予防対策を徹底してまいります。
　けっけ2019様、機会がある際にまたご利用頂けましたら幸いでございます。日増しに冷え込みが増してまいりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　このような状況ではございますが、皆様には健やかにお過ごしになられますようお祈り致します。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　けっけ2019様、その節は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　このコロナ禍で移動の自粛やテレワークでなかなかお越し頂けない状況かと存じますが、機会がある際にまたご利用頂けましたら幸いでございます。
　これからもスタッフ一同衛生管理に努め、お客様が安心してお泊まり頂けますよう感染予防対策を徹底してまいります。
　けっけ2019様、寒さがひとしお身に染みるところとなりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　このような状況ではございますが、皆様には健やかにお過ごしになられますようお祈り致します。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中わざわざご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中、トイレの便座とデスクの照明の件でご不便な思いをされたとの事で私共も心苦しい思いでございます。
　当ホテルはリブランドオープンから３年経ちますが、その際の改装工事で新しく直している所と従来の設備をそのまま利用している所がございます。お風呂やトイレなどの水回りや空調の設備は従来のものを利用しておりまして、トイレの便座につきましては（特にこの時期は）私共も本当に心苦しく存じております。早急に交換するのは厳しい現状でもございますので、フロア毎など随時交換していけないか改善にむけて検討致します。
　デスクの照明につきましては、台数限定ではございますがフロントで電気スタンドの貸し出しを行っておりますのでお申し付け下さいませ。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
　これからもスタッフ一同、お客様の立場で考えることを今まで以上に意識をして心のこもったおもてなしができるよう努めてまいります。
　気温はまだ低いとはいえ、窓から入る春めいた日差しがうれしいこの頃でございますが、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
　お客様、このたびは貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　Ｈ/Ｃ　ＭＡＮ様、いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『また利用したい』とのお言葉を賜り、大変光栄でございますと共に今まで以上にしっかりとお客様をおもてなししていかなければと身の引き締まる思いでございます。
　当ホテルのご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございまして、定番メニューだけでなく八戸せんべい汁など郷土料理や季節の限定メニュー、ご注文を受けてからお作りするできたて卵料理のサービスなどご好評頂いております。毎朝スタッフが心をこめてご用意しておりますので、おいしく召し上がって頂けて何よりでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂ける心のこもったおもてなしを心掛けサービスの向上に努めてまいります。
　気温はまだ低いとはいえ、窓から入る春めいた日差しがうれしいこの頃でございますが、まだまだ気温の寒暖差が大きい日もございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　Ｈ/Ｃ　ＭＡＮ様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ロビーのにおいでご不快な思いをされたとの事で、私共も大変心苦しい思いでございます。誠に申し訳ございませんでした。
　当ホテルの１階は、ロビーの他、レストランや電子レンジコーナーがございます。どちらも締め切るドアがない構造のため、時折食べ物などのにおいが漂う場合がございまして、私共も消臭剤を使用して対策をしております。しかしながら、消臭しきれていない可能性もございますので今まで以上に臭いに対して敏感に対策を講じてまいります。
　また、朝食のおかずの種類の件でございますが、郷土料理のコーナーは八戸せんべい汁と数種類を日替わりでご提供しております。品数は変わりないのですが、器の変更や補充のタイミングなど何らかの理由で少なく感じられてしまったかもしれません。実は青森県は卵もおいしい産地なのでオムレツをお気に召して頂けて何よりでございました。ご意見を参考に、改善策を検討してまいります。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃なども含めサービスの向上に努めてまいります。
　寒さも本格的になってきましたので、どうぞご自愛下さいませ。
　お客様、お忙しいなか貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　嫌ＡＲＴ様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中はせっかくお寛ぎの所、朝の清掃スタッフの動作音や話し声でストレスを感じさせてしまう事になり、心苦しい思いでございます。誠に申し訳ございませんでした。
　当ホテルは通常10時チェックアウトでございますので清掃も10時を過ぎてからするのがいいのかもしれませんが、少人数で多くの客室の清掃をする関係上現実には難しい状況でございます。
　清掃スタッフには再びこのような事のないよう、まだご滞在中のお客様がいらっしゃる場合は極力静かに作業をするなど改善に向けての申し送りを行いました。
　お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、今まで以上に清掃はもちろんのこと、接客・朝食などもサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際、ご利用頂けましたら幸いでございます。
　寒さも本格的になってまいりましたので、どうぞご自愛下さいませ。
　嫌ＡＲＴ様、このたびはお忙しいなか貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは八戸の中心街付近の立地で新幹線の八戸駅からはバスで約25分、ＪＲ八戸線の本八戸駅からは徒歩で約15分かかります。八戸駅からホテルに直行される場合はバスでお越しの方が最寄りの二十三日町バス停から徒歩数分以内ですのでおすすめでございます。
　15時から24時までロビーにてウェルカムコーヒーをお出ししております。寒い外からホテルにご到着の際、お出かけからお戻りの際、温かく香り高きコーヒーでホッと一息お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
　当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングで定番メニュー、日替わり・週替わりのメニュー、八戸せんべい汁などの郷土料理や季節の限定メニューなどご連泊やご常連のお客様でも飽きの来ないように毎朝スタッフが心をこめてご用意しております。また、ご注文を受けてからお作りするできたて卵料理のサービスもご好評頂いております。お気に召して頂けて何よりでございます。
　当ホテルは今月でリブランドオープンから丸３年を迎えることができました。これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう初心を忘れず接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　冬の息吹が間近に感じられる頃となりました。くれぐれもご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　
　

　ハラペコイヤ様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテル２度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日は全館ほぼ満室でかなり混雑しておりましたがお部屋ではお寛ぎ頂けたようで私共も安心致しました。
　お掃除の際はお部屋の換気と消臭は気をつけておりますが、喫煙のお部屋によっては多少臭いを感じられる場合もございます。当ホテルではすべての客室に加湿機能付き空気清浄機が設置されておりますので消臭だけでなく乾燥が気になるこれからの季節にも安心してお寛ぎ頂けますのでこれからもどうぞご利用下さいませ。
　ご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございますがご連泊やご常連のお客様でも飽きの来ないよう定番メニューの他に日替わり・週替わり・せんべい汁などの郷土料理、季節の限定メニューやビタミン豊富なサプリメントジュースなど、一日のスタートを元気に迎えられますよう毎朝スタッフが心をこめてご用意しております。お気に召して頂けて何よりでございました。
　これからもスタッフ一同お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　すっかり秋めいて朝晩は肌寒く感じるようになってまいりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　ハラペコイヤ様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント