rain　manＸＸＸ様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はスタンダードの禁煙のお部屋が満室となりましてワンランク上のグランシングルのお部屋をご用意させて頂きましたがお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　フロントの対応に関するお褒めの言葉、大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けますよう接客・清掃・ご朝食を含めサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
　rain　manＸＸＸ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。また『部屋も綺麗でした』とのお言葉、大変うれしく存じます。
　お日にちによってや室数限定でとてもお得にお泊り頂けるプランもございますので、どうぞご確認くださいませ。
　これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂けますよう接客・清掃・ご朝食を含めサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　はち888888889291様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご宿泊当日はスタンダードの禁煙ルームが満室となりましてワンランク上のグランシングルのお部屋をご用意させて頂きましたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
『朝食おいしかったです。また機会があれば泊まりたい』とのお言葉、大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるよう接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　真夏日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
　はち888888889291様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、この度は二度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『とても満足しています』とのお言葉、私共も大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう接客・清掃・ご朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　夏本番で真夏日も連続しておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『とても満足しました。また利用したい』とのお言葉を頂きまして、私共も大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう接客・清掃・ご朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　manda3000様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで私共も安心致しました。
　また『今まで八戸市で利用したホテルの中で一番でした』とのお言葉、大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ち良くお過ごし頂けますよう接客などサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　夏本番で暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。
　manda3000様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　shunichiro様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『また八戸出張時には利用したい』とのお言葉を頂きまして、私共もとてもうれしく存じます。
　shunichiro様のおっしゃる通り当ホテルは昨年11月にオープンするにあたりほぼ全面改装しております。お部屋もご朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
　傘の貸し出しは数量限定の先着順でございますがご用意してございますので、ご利用の際にはお申し付けくださいませ。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
　また是非、八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　shunichiro様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　　

　お客様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　立地やお部屋についての数々のお褒めの言葉、大変うれしく存じます。
　当ホテルのご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございます。連泊やご常連のお客様でも飽きの来ないよう朝食スタッフが工夫を凝らしております。卵料理はご注文を受けてからできたてをお出しするサービスもございますのでどうぞご賞味くださいませ。
『美味しかった』のお客様の一言がとても励みになります。これからも美味しく召し上がって頂けるよう心をこめてお作りします。
　スタッフ一同お客様に喜んで頂けるようこれからも接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　梅雨時の不安定な気候でもございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント　

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで、私共も安心致しました。
『綺麗なホテルで良かった』とのお言葉を頂けて
大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　梅雨時の不安定な気候でもございますので、どうぞご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　バスルームのシャワーの件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
　バスルームの水栓器具の構造上、カランからシャワーに切り替える際にある程度水圧が必要でございましてお湯の温度を調整して少し強めに出して頂くと安定する状態ですので水流が拡がりすぎるということにつながったのではと考えられます。お湯を弱く出すと切り替えのツマミが落ちてシャワーが使えなくなりますので申し訳ございませんがご了承下さいませ。
　お部屋には加湿空気清浄機がございますが、衛生上タンクにお水を入れておりませんのでお手数ではございますがご使用の際はお水を入れてご使用下さいますようお願い致します。
　当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングになってございまして定番メニュー・日替わりメニュー・週替わりメニューをおりまぜてご常連やご連泊のお客様でも飽きの来ないようスタッフが工夫を凝らしております。
卵料理をオーダーしてからできたてをお出しするサービスも行っておりますのでご賞味くださいませ。
　数々の貴重なご意見、感謝致します。これからもスタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう接客など含めサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　梅雨時の不安定な気候でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はゴールデンウィークということもあり、禁煙シングルのお部屋は満室となりましたので、ワンランク上のグランシングルのお部屋をご用意させて頂きました。お寛ぎ頂けましたようで、私共も安心致しました。
　また『対応は良かったです』とおっしゃって頂けて、とてもうれしく思います。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう接客などサービスの向上に努めてまいります。
　八戸はこれからの季節、日曜日の舘鼻漁港朝市、蕪島・種差海岸の散策、八戸三社大祭と賑やかになってまいりますので、是非またご利用頂けましたら幸いでございます。
　暦の上では初夏でございますが、暑かったり寒かったりの不安定な気候でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中、水栓器具とトイレの便座の件で残念な思いをされたとのことで、私共もとても心苦しい思いでございます。
　当ホテルは昨年11月にリブランドオープンしておりまして、ほぼ全面改装してはいるものの、空調やバスルームの設備などは従来の物を利用しております。お風呂の水栓器具やトイレの便座に関しては、一度にすべて交換しかねる状態でございますので、日々のメンテナンスに気を配り、不具合のあるものから交換するよう検討致します。
　貴重なご意見を賜りまして、感謝致します。
　これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますよう接客・清掃などサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　暦の上では初夏でございますが、暑かったり寒かったりで気温差もございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　BeePooh様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はゴールデンウィーク中でほぼ全館満室状態でございましたので対応などに落ち度がなかったか私共も気になっておりましたが、お寛ぎ頂けましたようで安心致しました。
　お部屋やスタッフに対するお褒めの言葉、そして『是非また利用したいです』とおっしゃって頂けて大変うれしく思います。
　これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
　八戸はこれからの季節、海側のエリアは日曜日の舘鼻漁港朝市や蕪島・種差海岸の散策、夏の八戸三社大祭とにぎやかになってまいりますので、
もしまた八戸にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
　暦の上では初夏でございますが、梅雨の時期でもございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　BeePooh様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　
　

　お客様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『定宿にしようと思って』とのお言葉、私共も本当にうれしく存じます。また、スタッフの応対に関するお褒めの言葉にも感激しております。
　これからもスタッフ一同、お客様がいついらしても安心してお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
　次回のご予約も頂きまして誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日が楽しみでございます。
　暦の上では初夏でございますが、暑かったり寒かったりの不安定な気候でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『当分は定宿にします』とのお言葉、本当にうれしく存じますし励みになります。
　スタッフ一同、いついらしてもお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
　次回のご予約も頂いておりますので、お会いできるのが楽しみです。
　新緑の季節ではございますが、暑かったり寒かったりの不安定な気候でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『最初のフロントの雰囲気があまり良くなかった』との事で、私共もお客様にご不快な思いをさせてしまった原因を探ってみました。色々、当時のスタッフで話し合った結果、お客様に与える第一印象としての歓迎する気持ち・おもてなしの心がお客様に伝わるまでに至らず足りなかったのではないかということになりました。
『それ以降は良かった』とのお言葉を頂けましたので私共も安心致しましたが、私達スタッフのほんの一瞬の表情などでお客様からのホテルの印象が決まってしまうことを改めて実感致しました。
　スタッフ一同、今一度、初心に返り改めて接客サービスの向上に努めてまいります。
　あえて苦言を呈して頂いたお客様に、心より感謝申し上げます。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　新緑の季節ではございますが、暑かったり寒かったりで不安定な気候でございますので、どうぞご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『泊まった中でも一番よかったです』のお言葉を頂けて、私共も本当にうれしく思います。
　今回は限定素泊まりカップルプランをご利用頂いておりますが、当ホテルのご宿泊プランは基本的には朝食付きでございます。八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングで多くのお客様からご好評頂いておりますので、次回は是非ご朝食もお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
　暦の上では初夏でございますが、暑かったり寒かったりと不安定な気候でございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　楽天タイム様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
また、排水の音の件ではせっかくお休みの所に目が覚めたかもとの事で、私共も心苦しい気持ちでございます。配管の水音に関しましては、建物の構造上致し方ない面もございますが、改善できる方法がないか検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
　八戸の中心街から八戸駅へ向かう場合、八戸駅行きのバスにお乗り頂くか、ＪＲ八戸線の本八戸駅から電車にお乗り頂くかになりますが、中心街から本八戸駅には徒歩で15分ほどかかりますし、本八戸駅を通るバスは当ホテルから徒歩5分程のバス停からになります。直接八戸駅にいらっしゃる場合であれば八戸駅行きのバスをおすすめしておりますが、中には陸奥湊駅前の魚菜市場や蕪島、種差海岸へ向かわれるため本八戸駅をご利用される場合もございます。私共はお客様のご希望沿って時刻等をお調べしておりますのに、対応した男性スタッフに対するお気遣いを頂きまして恐縮致しております。
なにかご質問等ございましたらお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
　これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　楽天タイム様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日は学生や一般の団体のお客様もいらっしゃいましたので、禁煙のお部屋でもワンランク上のグランシングルをご用意させて頂きましたがお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　また、『朝食の品数が少なかったのが残念』とのことで、私共も心苦しい気持ちでございます。当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございます。お客様の数が多くても、おかずの品数が少なくてお客様を残念な気持ちにさせることはあってはならない事だと思います。このような事のないよう早速、改善策を朝食スタッフと検討しております。
　貴重なご意見、感謝致します。
これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　暖かくなったと思ったら急に寒くなったりと気候も不安定な時期でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
『朝食も美味しかったです。また泊まりたい』とのお言葉、大変うれしいですし励みになります。
当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございます。主食もごはん・パン・お粥がございますので、その日の体調に合わせてお召し上がり頂けますし、スクランブルエッグや目玉焼きの卵料理はご注文を受けてからお作りしてできたてをお出しするサービスもございます。一日を元気にお過ごし頂くお手伝いができましたら幸いでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様に『また泊まりたい』と思って頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント