お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はほぼ全館満室でかなり混雑しておりましたがお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは中心街付近の立地で繁華街へも徒歩数分で行けますので便利さは確保されながらもお部屋では静かにのんびりとお過ごし頂けます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などを含めサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にお会いできましたら幸いでございます。
　段々と秋の兆しが見えてまいりましたが寒暖差の激しい時期でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　快適でしたとおっしゃって頂けて、私共もとてもうれしく存じます。
　当ホテルの朝食は青森県産や地元の食材を中心とした和洋バイキングでございます。毎朝スタッフが心をこめてご用意しておりますので、美味しいの一言が大変励みになります。これからも美味しい朝食を目指してまいります。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃などサービスの向上に努めてまいります。
　少しずつ秋の兆しが見えてまいりましたが、日中はまだ暑い日もございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテル２度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　また機会があれば利用したいとのお言葉、大変うれしく存じます。
　当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございます。定番メニューや日替わり・週替わりメニュー、ご当地メニューなどお客様に美味しく召し上がって頂きたいと毎日スタッフが心をこめてご用意しております。喜んで頂けまして何よりでございます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　梅雨時で不安定な気候でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はご予約の禁煙ルームが満室となりましてワンランク上のグランの禁煙ルームをご用意させて頂きましたが、お寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　ご朝食は毎朝スタッフが心をこめてご用意しております。美味しく召しあがって頂けてとてもうれしく存じますし励みになります。
　前回はフィットネスルームをご利用頂いておりましたが今回はお忙しくてご利用頂けなかったようですね。次回は是非ご利用下さいませ。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　新緑の季節でございますが気温差の大きい日もございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　さめじまと様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　空調設備の件でご不便・ご不快な思いをされたとの事で私共も大変心苦しい思いでございます。
　当ホテルはリブランドオープンして約１年半でございます。改装工事は行いましたが空調設備は従来の物を利用しております。まめなメンテナンスを心掛けておりますが経年劣化のせいか作動音が大きめな場合もあるようです。改善策はないか検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
　朝食バイキングは毎日スタッフが心をこめてご用意しております。注文を受けてからお作りするできたて卵料理サービスをお気に召して頂けて何よりでございます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　八戸もお花見の季節になりましたが、寒暖差が激しい日もございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　さめじまと様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　はち888888889291様、このたびは当ホテルの二度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　当ホテルのご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございましてご常連やご連泊のお客様でも飽きのこないよう毎日スタッフが心をこめてご用意しております。中でもご注文を受けてから作りたてをお出しするできたて卵料理のサービスをお気に召して頂けて大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　すっかり春の陽気でございますが季節の変わり目でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　はち888888889291様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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　テラテラ6359様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材が中心の和洋バイキングでございます。毎日スタッフが心をこめてご用意しておりますのでお気に召して頂けまして何よりでございました。
　当ホテルは中心街付近の立地で新幹線の八戸駅からバスで25分・八戸線の本八戸駅から徒歩10分ちょっとかかりますが、繁華街まで徒歩数分でございますので便利さは確保されながらもお部屋ではのんびりお過ごし頂けます。
　これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　すっかり春めいてまいりましたが季節の変わり目でもございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　テラテラ6359様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
『きれいで良かったです』とおっしゃって頂けてとてもうれしく存じます。
　また提携駐車場の『八青パーキング立体駐車場』は防犯上、午前１時から朝７時までの間はシャッターが閉まって人も車も出入りできない時間がございますが、その分大事なお車にいたずらされたりのご心配がなく雨や雪の日も安心です。二軒手前という近さも便利ですので『助かりました』とおっしゃって頂けて何よりでございます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　段々と春めいてまいりましたが不安定な気候でもございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街まで徒歩数分で便利さは確保されながらもお部屋では静かにのんびりお過ごし頂けます。
　また八戸の中心街にのビジネスホテルでありながら外観やロビーなど、まるでリゾートホテルのような非日常の空間を演出しております。
　フロント前では輸入もののドリンクを販売しておりますので、どうぞご賞味下さいませ。
　これからもスタッフ一同お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　少しずつ春めいてまいりましたが不安定な気候でございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　
グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『これからも利用したい』と思って頂けて私共も大変うれしく光栄に存じます。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは加湿機能付き空気清浄機が全室完備されておりますので風邪やインフルエンザの心配なこの時期、安心してお泊り頂けます。衛生上、タンクの中にお水が入っておりませんのでお手数ではございますがご自分でお水を入れてご使用下さいますようお願い致します。
　また、ご出発の朝はかなり冷え込んでいたこともあり少しでも暖かくお出かけ頂きたいとコーヒーをおすすめした次第でございます。『嬉しかった』とおっしゃって頂けて何よりでございました。
　これからもスタッフ一同お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　暦の上では春でございますが、まだまだ寒さの厳しい日が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは中心街付近で八戸駅からバスなどで約25分、本八戸駅から徒歩15分ほどの立地でございます。繁華街まで徒歩数分で夜の横丁探索など存分にお楽しみ頂いてから静かなお部屋でのんびりお過ごし頂けます。
　朝食バイキングは青森県産や地元の食材を中心としたものでご常連やご連泊のお客様でも飽きの来ないよう朝食スタッフが心をこめてご用意しております。お気に召して頂けて何よりでございます。
　スタッフ一同これからもお客様に喜んで頂けますよう接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　寒さの厳しいこの頃でございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは二度目の当ホテルのご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はご予約のお部屋タイプが満室となりましてグランシングルのお部屋にアップグレードしてご用意させて頂きましたがお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　ホテルの立地やお部屋に対するお褒めの言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　日に日に寒さが厳しくなってまいりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様にまたお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは数ある八戸のホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　当ホテルは中心街から通り一本離れただけの立地でお客様のおっしゃる通り提携駐車場は２軒手前の並び、コンビニも徒歩２分ほど、繁華街も徒歩数分でございますので便利さは確保されながらものんびり静かにお過ごし頂けます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう接客・清掃・朝食などのサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　冬を迎え寒さが身にしみる時季となりましたのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日は全館ほぼ満室状態でございましたがお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　遅くまでのお仕事で大変お疲れの所のご到着、本当にお疲れ様でございます。
　当ホテルのフロントは２４時間常駐しておりますし、いついらしても気持ちの良い対応を心掛けております。『また機会があったら泊まりたいホテル』とおっしゃって頂けて、とてもうれしく存じます。
　これからもスタッフ一同お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう接客・清掃・朝食を含めましてサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　最近は気温の差が激しく不安定な気候でもございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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　ごりえもん5529様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。『また利用したい』とのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
　ご朝食の和洋バイキングに関しましては、お客様に喜んで頂けるような朝食をご提供できるようスタッフで改善の検討を致します。貴重なご意見を賜りまして感謝致します。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう接客・清掃・ご朝食を含めましてサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　台風など不安定な気候でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　ごりえもん5529様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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　manda3000様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで私共も安心致しました。
　また『今まで八戸市で利用したホテルの中で一番でした』とのお言葉、大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ち良くお過ごし頂けますよう接客などサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　夏本番で暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。
　manda3000様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで、私共も安心致しました。
『綺麗なホテルで良かった』とのお言葉を頂けて
大変うれしく存じます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　梅雨時の不安定な気候でもございますので、どうぞご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　バスルームのシャワーの件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
　バスルームの水栓器具の構造上、カランからシャワーに切り替える際にある程度水圧が必要でございましてお湯の温度を調整して少し強めに出して頂くと安定する状態ですので水流が拡がりすぎるということにつながったのではと考えられます。お湯を弱く出すと切り替えのツマミが落ちてシャワーが使えなくなりますので申し訳ございませんがご了承下さいませ。
　お部屋には加湿空気清浄機がございますが、衛生上タンクにお水を入れておりませんのでお手数ではございますがご使用の際はお水を入れてご使用下さいますようお願い致します。
　当ホテルの朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングになってございまして定番メニュー・日替わりメニュー・週替わりメニューをおりまぜてご常連やご連泊のお客様でも飽きの来ないようスタッフが工夫を凝らしております。
卵料理をオーダーしてからできたてをお出しするサービスも行っておりますのでご賞味くださいませ。
　数々の貴重なご意見、感謝致します。これからもスタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう接客など含めサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　梅雨時の不安定な気候でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『当分は定宿にします』とのお言葉、本当にうれしく存じますし励みになります。
　スタッフ一同、いついらしてもお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
　次回のご予約も頂いておりますので、お会いできるのが楽しみです。
　新緑の季節ではございますが、暑かったり寒かったりの不安定な気候でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
『最初のフロントの雰囲気があまり良くなかった』との事で、私共もお客様にご不快な思いをさせてしまった原因を探ってみました。色々、当時のスタッフで話し合った結果、お客様に与える第一印象としての歓迎する気持ち・おもてなしの心がお客様に伝わるまでに至らず足りなかったのではないかということになりました。
『それ以降は良かった』とのお言葉を頂けましたので私共も安心致しましたが、私達スタッフのほんの一瞬の表情などでお客様からのホテルの印象が決まってしまうことを改めて実感致しました。
　スタッフ一同、今一度、初心に返り改めて接客サービスの向上に努めてまいります。
　あえて苦言を呈して頂いたお客様に、心より感謝申し上げます。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　新緑の季節ではございますが、暑かったり寒かったりで不安定な気候でございますので、どうぞご自愛下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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