このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　朝食につきまして、お声掛け頂いたにも関わらず、すぐに対応できず、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　このコロナ禍で移動の自粛やテレワークなど、なかなかお越し頂けない状況かと存じますが機会がある際にまたご利用頂けましたら幸いでございます。
　これからもスタッフ一同衛生管理に努め感染予防対策を徹底してまいります。
　お客様、日増しに冷え込みがましてまいりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　このような状況ではございますが、皆様には健やかにお過ごしになれますようお祈り致します。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はほぼ満室で混み合っている日が多いのですがお部屋ではお寛ぎ頂けていらっしゃるようで私共も安心致しました。
　お客様のおっしゃる通り１階にはフィットネスルームがございます。ご利用時間は15時から23時までで室内シューズをお持ちでない方には200円でレンタルも行っております。日頃の運動不足の解消や健康増進・リフレッシュなどにお役立て頂けましたら幸いでございます。ご利用の際にはフロントまでお声掛け下さいませ。
　ご朝食は八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングでございます。ご連泊やご常連のお客様でも飽きの来ないよう毎朝スタッフが心をこめてご用意しております。「美味しい」とおっしゃって頂けてとてもうれしく励みになります。　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　寒さが身にしみる季節となりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント　

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はほぼ全館満室でかなり混雑しておりましたがお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは中心街付近の立地で繁華街へも徒歩数分で行けますので便利さは確保されながらもお部屋では静かにのんびりとお過ごし頂けます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などを含めサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にお会いできましたら幸いでございます。
　段々と秋の兆しが見えてまいりましたが寒暖差の激しい時期でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はご予約の禁煙ルームが満室となりましてワンランク上のグランの禁煙ルームをご用意させて頂きましたが、お寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　ご朝食は毎朝スタッフが心をこめてご用意しております。美味しく召しあがって頂けてとてもうれしく存じますし励みになります。
　前回はフィットネスルームをご利用頂いておりましたが今回はお忙しくてご利用頂けなかったようですね。次回は是非ご利用下さいませ。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　新緑の季節でございますが気温差の大きい日もございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　お客様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊当日はご予約の禁煙ルームが満室となりましてワンランク上のグランの禁煙ルームをご用意致しましたがお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　当ホテルは館内では喫煙のお部屋以外でおタバコを吸える場所がなく、エントランスのライオン像の近くに灰皿がございまして大変申し訳ございませんがそちらでお願いしております。新たに喫煙所を設けるかにつきましては今後検討の課題とさせて頂きます。
　朝食の和洋バイキングにつきましては現行サラダのドレッシングは種類を変えながら３種類お出ししております。おかずも定番のものから日替わり・週替わり・期間限定のものまでご用意しておりますが、よりお客様にご満足頂けますよう改善致します。
　貴重なご意見誠にありがとうございます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　新緑の季節となりましたが気温差の大きい日もございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご宿泊プランにつきましては早期割引、連泊割引、曜日や日時によって室数限定のお得なプランなど多数ございますので、出張のお日にちが決まられましたらお早目にチェックして頂きましてからご予約されるのをおススメ致します。
　毎月宿泊したいと思って頂けて私共も大変うれしく光栄に存じます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食などサービスの向上に努めてまいります。
　すっかり春めいてまいりましたが、まだまだ寒暖差が激しくもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　お客様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中、朝食のメニューが質素に感じられたとのことで私共も心苦しい気持ちでございます。
　お仕事に向かわれる前、一日の始まりとしてご朝食を重要に考えていらっしゃるお客様も多いことでしょうから美味しくたくさん召し上がって頂きたいと考えております。
　早速、朝食スタッフと最初の頃に近いイメージでメニューの改善を検討中でございます。ご常連・ご連泊のお客様にも飽きの来ない美味しいご朝食をご提供できるよう工夫を凝らしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
　これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう接客・清掃を含めましてサービスの向上に努めてまいります。
　季節の変わり目で寒暖の差が大きくなってまいりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　お客様、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

　お客様、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中、クローゼットの臭いでご不快な思いをされたとの事、私共も心苦しく存じます。
　お部屋に備え付けのクローゼットは木製で従来からの物をそのまま利用しております。原因は材質なのか塗料なのか、まったく違うものなのか不明ではございますが、確かにお部屋によってクローゼットの臭いが強かったり気にならなかったりするのは感じておりますので、改善できる方法がないか検討させて頂きます。
　貴重なご意見、誠にありがとうございます。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう接客・清掃・朝食などを含めサービスの向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
　不安定な気候でもございますのでどうぞご自愛くださいませ。
　お客様にまたお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　ごりえもん5529様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿頂きましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。『また利用したい』とのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
　ご朝食の和洋バイキングに関しましては、お客様に喜んで頂けるような朝食をご提供できるようスタッフで改善の検討を致します。貴重なご意見を賜りまして感謝致します。
　これからもスタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう接客・清掃・ご朝食を含めましてサービスの向上に努めてまいります。
　もしまた八戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
　台風など不安定な気候でもございますのでどうぞご自愛下さいませ。
　ごりえもん5529様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント
　

ぼのし様、この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　フロントスタッフの対応や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。
　しかしながら、チェックインの際、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様がご宿泊になりましたダブルルームは本来、大人2名様の定員で、定員に達していれば未就学児の添い寝1名は可能でございますが、定員に達していない場合は、未就学児でも大人1名様分の料金を頂いておりました。改めてシステムを確認し改善させていただきます。
　トラブルがあったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食など含めサービスの向上に努めていかなければと身の引き締まる思いでございます。
　また八戸にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
　ぼのし様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　チェックアウトの際、フロントにスタッフがおらず、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。フロント中央に呼び鈴はご用意いたしておりますが、わかりやすいよう配置の工夫や案内表示をつける等検討して参りたいと思います。
　今回は、素泊まりプランでのご利用でしたが、次回ご宿泊の際は、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。当ホテルの朝食は、八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングで八戸の郷土料理せんべい汁や十和田バラ焼き、日替わりメニューや季節限定メニューもご用意いたしております。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上にサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　この度は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは中心街裏通りに面しており、少しわかりづらいかもしれませんが、お客様の仰る通りホテルから六日町方面にまっすぐ進みますとみろく横丁や郷土料理や海鮮が楽しめる飲食店に徒歩5分ほどで行くことができます。
　ご朝食をおいしく召し上がられた様子が伺え、嬉しい限りでございます。パンの種類は多いときで8種類前後揃えており、特にクロワッサンは一番人気でございます。その他、八戸や青森県産の食材を中心とした和洋バイキングで八戸の郷土料理せんべい汁や十和田バラ焼き、日替わりメニューや季節限定メニューもご用意いたしております。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上にサービスの向上に努めてまいります。
　また八戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　sovans様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、本八戸駅から徒歩20分ほどとなっておりますが、中心街を通りますとデパートや飲食店、市民憩いの場などがあり、ホテルまでの距離を感じさせないかと存じます。
　お部屋でのパソコン作業も備え付けLANケーブルがお役に立ててなによりです。また、朝食につきましてもおいしく召し上がられた様子が伺え、うれしい限りでございます。地元八戸や青森県産の食材を中心とし、郷土料理のせんべい汁や十和田バラ焼き、その他にも季節のものを取り入れたメニューや日替わりメニューをご用意しております。
　また八戸にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
　sovans様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　滞在中は、お寛ぎいただけたでしょうか。
今後とも利用したいと思われるホテルを目指し、スタッフ一丸となりサービス向上に精進して参ります。ご宿泊のみならずご投稿もくださり重ねて御礼申し上げます。
　また八戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
　朝食につきましても、ご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。季節のものを取り入れたり、日替わりのメニューをご用意し、飽きが来ないよう工夫しております。
　これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食など含めサービスの向上に努めてまいります。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　ウェルカムドリンクの件で、ご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。次回ご宿泊時には、必ずご用意いたしますので、ぜひご利用くださいませ。
　製氷機につきましても、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。こまめに確認はしておりますが、中で氷が詰まりでなくなることがございます。フロントにて、アイスペールでのご提供もいたしておりますので、お気軽にお声下さいませ。
　お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。これからもスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう今まで以上に接客・清掃・朝食など含めサービスの向上に努めてまいります。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント

　いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
　前回は、貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。ご朝食時、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
　ポイントカードの件で、説明に不足があり、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で改めてオペレーションを確認し、再発防止に努めて参ります。
　また、ウェルカムドリンクでも、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お酒の飲めないお客様には、リンゴジュースとホットコーヒーをご用意いたしております。今後、このようなことがないよう、補充の確認や発注数に気を付け、お客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。
　またお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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　旅イング様、このたびは八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
　青森県民限定プランをご利用とのことで、かなりお得に週末のホテルライフをお楽しみ頂けましたようで私共もとてもうれしく存じます。
　お土産もお喜び下さいまして何よりでございました。
　これからもスタッフ一同、衛生管理と感染予防対策に努めつつお客様に喜んで頂けるおもてなしを心がけてまいります。
　もし機会がございました時にご利用頂けましたら幸いでございます。
　暦の上では春とはいえ、まだまだ寒い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
　旅イング様、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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　お客様、その節は八戸の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　せっかくご投稿下さいましたのにお返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
　ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私共も安心致しました。
　このコロナ禍で移動の自粛やテレワークでなかなかお越し頂けない状況かと存じますが、機会がある際にまたご利用頂けましたら幸いでございます。
　これからもスタッフ一同衛生管理に努め、お客様が安心してお泊まり頂けますよう感染予防対策を徹底してまいります。
　お客様、寒さがひとしお身に染みるところとなりましたのでどうぞご自愛下さいませ。
　このような状況ではございますが、皆様には健やかにお過ごしになられますようお祈り致します。

グランパークホテルパネックス八戸　　フロント