半年前に利用し、スタッフの方の対応が非常によかったため再度利用しました。
初めての連泊で以前は気づかなかったのですが、清掃のクオリティが酷い……

外出前まで使っていた使い捨てスリッパが片方だけになっていたり、ゴミ箱に袋がかけられていなかったりと何故？と思う点があっただけでなく、外出先から戻ってきたところドアが施錠されていませんでした。
貴重品は持って出たもののその他私物などは部屋に置いており、非常に不安になりました。ちょっとありえないと思います。

フロントの方の対応やサービスが良いだけに、非常に残念でした。清掃業者さんを検討し直された方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

部屋は良かったのですが、コンビニもやや離れたところにあるなど立地が…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

エアコンと水道は温度設定が出来たので良かったですし、朝の無料軽食も満足でした。
しかしお風呂のバスタブに入ってるときに分かりましたが、トイレの便座と壁との接続部分にフェイスタオルが1枚ひっかかっていました。
普通にUBに入った時には全く気づかない場所だったので、私もお風呂の時にふと横を見て気づいたのですが…。
清掃の時、たまたまスルッとそこに入ってしまって従業員の方も気づかなかったのでしょうか。
またそのお風呂の照明の上の部分にホコリがたまっていました。
細かい場所ではありますが、気遣ってお掃除頂くことを望みます。
信頼あるリブマックスさんだけに、タオルの件も含め、この２点が残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

部屋、アメニティなどは普通でした。エアコンのホコリと汚れが気になったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

朝食は、よかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

お部屋もお風呂も綺麗で、机もあり良かったです。電子レンジまでありました。
フロントもプロフェッショナルなサービス対応でコスパ良かったです。

雪が降ったのですが、送ってくれた友人にも、タオルを貸してくださったりありがたかったです。
ただし地下鉄駅からの道のりは、スマホなしで見つけるのは少し難しい。
曲がり角に看板があると助かるかもしれません。

しかし、一度場所がわかれば、長期滞在したくなるような快適なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

部屋に電子レンジがあり便利。部屋は狭い。
キャンセル料が五日前からというのはとても不便で使いにくい。
朝食は毎日一緒で飽きてくる。
休日前の料金が倍以上になるがサービスは一切変わらないので納得がいかない。料金に見合ったサービスとは言えない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お盆にもかかわらずリーズナブルな価格で駅からも近く、良かった。部屋の狭さは値段的に仕方ないと思う。チェックインが予定よりかなり遅れそうだったので電話連絡を入れると親切な対応で安心できた。DHCのアメニティをもらえたのもありがたかった。朝食は無料サービスで種類は少なかったがスタッフの方が本当に親切でお一人で切り盛りされていて小さな低価格のビジネスなので正直、サービスは期待していなかったが満足できるホテルだった。部屋も綺麗に清掃されていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

14時過ぎに到着したのですが、チェックインは15時からと入室を断られました。掃除中と言ってましたが、チェックアウトは10時で、私がチェックアウトした日は10時少し前に出た時には掃除が始まっていましたので、終わってましたよね、たぶん。少し早めに着いても他のホテルでチェックインを断られた記憶はありませんでしたし、ちょうど雪が降り出したのに朝食スペースで待たせるでもなく本当に外に出ることになったので驚きました。駅から徒歩7分、一番近い駅は2分だそうですが、特に何もないところです。
待たされたのにテーブルには汚れがついてました。
朝食は時間帯で予約制なのですが、時間通りに行ったのに食事は温かいものではありませんでした。私がとった後に追加していて追加分は温めて出していたようなので、追加のタイミングが？でした。トースターは汚れていて使う気になれませんでした。
部屋は新しく綺麗で設備は一通り揃っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

まず、前提として大阪のホテルである事を考えねばなりません。全国はもちろん、アジアアメリカヨーロッパまで～7000/泊程度の価格帯ホテルばかり利用している出張族の立場で見ると、大阪と名古屋は全国でも段違いに当該ホテルの質が低い地域です。大阪の１万円ホテルと札幌の５０００円ホテルで比較しても札幌の方が上です。そのような土地柄である事を前提として、ですが、良い方だと思います。まず新しいという絶対的なアドバンテージがあり、綺麗です。それだけで他の周辺ホテルよりも再訪の価値はあると思います。中津からであれば近いですね。私は梅田と中津の間あたりに位置する出張先から歩きましたが、それでも遠くはありませんでした。
２泊しましたが、部屋の消耗品に、充填されるもの（歯ブラシやコットン、梅昆布茶など）とされないもの（コーヒーや髭剃り、スリッパなど）があるのは謎ですね。また、ユニットバスから冷気が流れてきます。暖房をつけていてもその隙間風は寒かったです。食事のスペースにいらしたお若い女性スタッフの方（チェックアウトもこの方でしたが）が、ちゃんと挨拶のために奥にいらしたのを姿を表しに出ていらっしゃったり、目を見て且つ素敵な笑顔で挨拶をして下さるなど、素敵な対応をして頂きました。ホスピタリティを感じる素敵な接客だと思います。この方のおかげで、とても気分よくさせて頂き、宿泊の印象自体良くなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

12月29日に利用させて頂きました。
お部屋の広さはよかったです。空気清浄機も設置されており、使わさせて頂きました。
不満な点は、やはり朝食です。パンとスクランブルエッグなど、本当に軽食と呼ばれるようなメニューしかなかったのは残念です。ご飯と味噌汁程度は欲しいと思います。
あと、ドライヤーですが、風量が弱すぎて全く使い物になりません。ドライヤーについてはお早めにちゃんとしたものに替えられたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月