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ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

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ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂2.75
  • 食事4.00
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8件中 1~8件表示

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立地5

投稿者さんの ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 12:10:32

2023年11月14日に家族で1泊しました。

ちょうどその日が妻の誕生日で、せっかくなので宿でちょっとしたお祝いをしたいと考え、ダメもとで宿の予約時に誕生日ケーキの手配が可能かどうかを予約フォームの備考欄に記載したところ、すぐに宿のご主人からメールをいただき、ケーキの手配を快く引き受けてくださいました。

その後、誕生日ケーキに関する私の希望事項(予算、種類、サイズ、メッセージプレートの内容など)を事前にメールでお伝えし、数回のやり取りを経て、宿泊日当日の夕食後にとても素敵な誕生日ケーキをご用意くださいました。
おかげさまで妻はとても喜んでくれまして、家族の素敵な記念日の思い出となりました。

お忙しい中、私の細かい要望を聞き入れてくださり、当日の演出も含めて、本当にありがとうございました。
宿のご主人、奥様、スタッフの方々のおもてなしに心から感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 2023年12月02日 18:39:59

ご満足いただけたようで何よりでした。お誕生日ケーキ、お気に入って頂きホッとしております。
小田原でもそこそこ有名なケーキ屋さんをスタッフの若い子が知っていたのでお願いをしてみました。
お子様もおいしそうに召し上がっていましたので、私はまだ食べたことはありませんが、結構おいしかったのでしょうね。
また、当館名物の鶏鍋の夕食もお子様も気に入って頂けたようで何よりです。ありがとうございました。
当館は周りのホテル、旅館さんと比べたら何もない施設です。でも当館には、世界中からお越しのお客様の笑顔があります。
これからももっとたくさんの笑顔をいただけますように、日々是丹精を忘れずに、精進してまいります。この度の当館のご利用誠にありがとうございました。
ここ箱根の地より、皆様方の今後ますますのご活躍と、お子様の健やかなるご成長をお祈りいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/鶏鍋プラン】芦ノ湖、箱根町港バス停より徒歩約30秒!!箱根滞在拠点に最高の宿◎
ご利用のお部屋
【禁煙【洋室ツイン】バス・トイレ付】

立地5

zwlln302さんの ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 のクチコミ

zwlln302さん [30代/女性] 2022年11月13日 13:41:04

事前に何回確認させていただきまして、優しく対応してくれて大変助かります。鳥鍋も美味しくて、子供も喜びます。
またチャンスがあったら、ぜひもう一度お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 2022年11月13日 16:23:55

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館自慢の鶏鍋をお気に入って頂けたようでうれしく思います。当館には最新の設備も、テレビもなく日本のホテルになれておられるお客様には、物足らないと思いますが、当館にはいろいろな国からお越しのお客様の笑顔があります。そして次回お越しの際には、もう一つの名物国産ポークのしゃぶしゃぶを是非お召し上がりください。皆様の今後ますますのご発展とご健康、そしてお子様の健やかなるご成長をここ箱根の地よりお祈りいたしております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/鶏鍋プラン】芦ノ湖、箱根町港バス停より徒歩約30秒!!箱根滞在拠点に最高の宿◎
ご利用のお部屋
【【和室6畳】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 17:50:17

使えない都民割より楽天スーパーセールの方が遥かに良いですね。
開成町の紫陽花を見たかったのですが、近くにこれといった宿がなく、箱根でもいいんじゃないと思って宿泊しました。
夕食の鳥鍋もヘルシーですし、食べ過ぎなくて良いです。
気軽にふらっと、箱根に行きたい方には最適かと思います。
当日はかなり強い雨が降って来て、気温は急降下で芦野湖はみるみるうちに真っ白に霞んでしまいました。
でも、皆幻想的と言っていましたよ。
夜通し雨が降っていたので静かでした。
翌日は昨年開通したばかりの『金太郎ライン』で足柄へ。
道の駅がおしゃれで品揃えも素晴らしく、お勧めです。
西湘バイパスがいつまでも工事中で、帰り道渋滞に巻き込まれますが、大井松田のインターもすぐでスイスイ帰れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 2022年06月26日 09:37:55

名物の鶏鍋、お気に入って頂けましたようでありがとうございます。いろいろな施設を巡られたり、東海道を歩かれる方が多いということもあって、疲れた体にも胃にも優しい味付けを提供するように心掛けています。6月~7月の芦ノ湖は霧の摩周湖ならぬ霧の芦ノ湖にすぐなってしまいます。でも霧の芦ノ湖もなかなか味があるものとよくいわれます。金太郎ライン無事通過されてよかったですね。そして無事御帰宅されてよかったです。また今度は空気が澄んで富士山が良くご覧になれる秋~春先にお越しください。そして新メニューの【国産ポークのしゃぶしゃぶ】を是非お召し上がりいただきたく思います。この度は本当にありがとうございました。ここ箱根の地より皆様の今後ますますのご活躍とご健勝をお祈りいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF※名物鳥鍋の夕食+人気のワンプレート朝食付※
ご利用のお部屋
【ツインルーム・バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 17:23:10

東海道を踏破する旅の宿泊先で予約しました。宿のマスターは顧客目線で細やかに対応していただき、大変気持ちよく過ごすことができました。手軽に宿泊するには最高の宿と思います。また夕食にいただいた鳥鍋がとても美味で宿のスタッフの対応と併せて大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
エンジョイ Hakone!GoTo使って気軽にお得に箱根旅!朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室6畳・バス・トイレ付き】

立地5

ぴんてん1001さんの ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 のクチコミ

ぴんてん1001さん [50代/男性] 2020年11月30日 17:48:02

とてもアットホームでよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食鳥鍋プラン】寒い箱根にはお鍋がピッタリ!
ご利用のお部屋
【和室6畳・バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 23:59:33

Go Toを利用し4連休でしたが安く宿泊する事が出来ました。宿主さんがとても親切で夕食出来る店から観光ルート、バスの時間まで教えてくれとてもフレンドリーに接して下さり居心地が良い宿でした。
バス停、海賊船も目の前ですので箱根パスを購入し箱根周遊する拠点には良いと思います。
近くのお店はほとんど18時ぐらいに閉まり歩いて夕食出来る店は2軒ぐらいしか無くコンビニも歩いて15分ぐらいですので夜は真っ暗ですので車で外に行くのをお勧めします。
テレビ、歯ブラシは無いですがタオル、バスタオルはありWi-Fiがあるので苦になりません。1階に少し飲める所があり宿主さんと話しながら飲みたかったですが今は閉めているようで残念でした。
また箱根に行く時は利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
9月の部屋数限定連休スペシャル♪朝食ついて2人で12,000円!3名様料金設定あり
ご利用のお部屋
【和室6畳・バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 20:37:40

箱根神社に近いから、一泊を利用しました。外観はとてもおしゃれなゲストハウスです。
チェックインの時、オーナーの可愛いおじさんは、翌日の予定を聞いてくれて、行き方や、交通機関の時刻など、詳しく教えてくれました。ありがたいです。
部屋は普通の和室、トイレ付いてくれて、嬉しいです。ホテル自体は大通りのすぐそばにあるから、夜中にバイクの騒音をよく聞こえました。眠りが浅い私にとって、ちょっと辛かったです。でも仕方がないですね。我慢しかないです。朝ごはんはおじさんの手作りでした。ワンプレートにトースト、スクランブルエック、サラダ、ウインナーが載っていました。コーヒーとオレンジジュースもありました。可愛くて、美味しかったです!また行きたいです。面白いおじさん、元気でね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早い者勝ち◎Go To Hakone!2人で10,000円☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室6畳・バス・トイレ付き】

立地4

投稿者さんの ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月02日 20:31:41

他人には教えたくない取り置きの宿。部屋も広くバス・トイレと洗面所付。
アクセス抜群始発バス停前。連泊で芦ノ湖釣り三昧に浸りたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖 2022年03月15日 08:53:33

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
コロナウィルスがまん延し始めてから、この2年間は大変に厳しい状況にあります。しかしながら、釣りを楽しまれる方々、また東海道を歩かれる方々のご利用が増えてまいりました。今度芦ノ湖で釣りをされるときは、是非2連泊、3連泊にて釣りを満喫してください。大きな釣果を期待しております。ここ箱根の地より今後ますますのご活躍ならびにご健勝をお祈りいたしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍!☆箱根町港バスターミナルから徒歩1分:朝食付♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム・バス・トイレ付き】

8件中 1~8件表示

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