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THE HOTEL YAKUSHIMA OCEAN & FOREST クチコミ・感想・情報

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THE HOTEL YAKUSHIMA OCEAN & FORESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.73
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.87
  • 食事4.15

総合2

楽太郎6599さんの THE HOTEL YAKUSHIMA OCEAN & FOREST のクチコミ

楽太郎6599さん [40代/男性] 2019-08-16 19:49:28

別邸自体は綺麗で良かったが、ホテル自体が老朽化し過ぎ。
加えて台風の影響で延泊せざる得なくなった状況に対し、配慮が乏しい。チェックアウト時間の融通など、顧客目線の対応はもっとできたはずでは。フロントの質が総じて低いと感じた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
全室オーシャンビュー波音日和!スタンダードプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別邸(波音日和)-波音ツイン(オーシャンビュー)】