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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声
風呂5
このシステムでは事前に宿泊料を振り込んでいるのは当たり前のことですよね。帰りの精算時に宿泊料を再度請求されました。貴社の問題なのか、ホテルマンの認識不足なのかわかりませんが、「お客様の声」を求めるなら、ぜひ回答してください。
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このたびは、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントの者の認識不足により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。全てのスタッフがお客様の立場に立って接客できるように指導してく所存でございます。貴重な御指摘を賜り、誠にありがとうございます。これからもお客様が気持ちよく御滞在できるホテルであるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
このシステムでは事前に宿泊料を振り込んでいるのは当たり前のことですよね。帰りの精算時に宿泊料を再度請求されました。貴社の問題なのか、ホテルマンの認識不足なのかわかりませんが、「お客様の声」を求めるなら、ぜひ回答してください。
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このたびは、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの者の認識不足により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
全てのスタッフがお客様の立場に立って接客できるように指導してく所存でございます。
貴重な御指摘を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様が気持ちよく御滞在できるホテルであるよう、
スタッフ一同改善に努めてまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。