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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 クチコミ・感想・情報

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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.59
  • 食事3.97

総合5

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-01 17:35:27

10連休に宿泊しました。子供をアドベンチャーワールドに連れて行く目的のため、チケット付プランでした。ホテルはとても綺麗で、立地も良く、大変満足でした。特に露天風呂は眺めが最高でした!部屋数が少ないのか、連休にも関わらず、お風呂もさほど混雑しておらず、ゆっくり入ることができ、癒されました。また、白浜駅やアドベンチャーワールドに送迎して下さり、幼い子供連れでしたので、大変助かりました。
また白浜に行く際は是非利用させていただきたいです。
ひとつだけ要望を言うと、お部屋のユニットバス部分が排水のせいか臭いましたので、改善いただけると嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2019-05-14 10:02:21

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
しかしながらユニットバスをご利用の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点をスタッフ全員で共有し、改善し、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【パンダに会える!】アドベンチャーワールド入園券付 朝食付き
ご利用のお部屋
【ガーデンビュー・ベランダ付ツイン【禁煙】2F】