楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.41
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.62
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-06 11:28:55

イタリアンのメインが、ホームページでは牛だったのに、出てきたのはジビエのハンバーグだったので、食べられませんでした!
主人でさえ、味も匂いも苦手だったと。。。
牛がジビエに変更はちょっとない!!
それ以外は良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2019-11-14 09:43:35

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
ご夕食の際にはご期待に沿うことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。
当館では時期ごとによりメニューを変更致しております。
お客様に於かれましては丁度ご宿泊日の前後でメニュー変更がございまして
ご予約時とご宿泊時でメニュー内容に差が生じてしまいました。
ご期待頂いておりましたディナーをこのような形でのご提供となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後は可能な限り前もってプラン内容の記載メニューを更新致します。
このようなことがありながらもそれ以外は良かったとお褒めのお言葉を賜り、大変ありがたく、光栄に存じます。
また白浜にいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
その際には全てにご満足頂けるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
気軽にお箸でも食べられる南紀のイタリアン『華HANA』コース
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー・ベランダ付ツイン【禁煙】2F】