この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたこと嬉しく存じます。
またご指摘頂きました大浴場露天風呂のアクリル板の白色化、お部屋のトイレの匂い等、行き届かないところがございまして、誠に申し訳ございませんでした。
アクリル板の白色化は「湯の華」の付着でございました。すぐに特殊薬剤で除去し、今は綺麗に外の景色をご覧頂けるようになっております。
また、トイレの匂いにつきまして、お客様がご利用頂いたお部屋も含め、全室確認のうえ、特別洗浄させて頂きました。以後このような事が無いよう、皆様に楽しくお寛ぎ頂けホテルにすべく、更なる研鑽を重ねて参ります。
白浜温泉には四季折々の顔がございます。また違う景色の白浜温泉をご堪能下さい。
私共従業員一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。