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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声
総合2
GOTOを使い行きましたが、GOTOでなければ、2人で93004 円(消費税込)のプランです。1人¥46502になります。この金額をだせば他で泊まっても相当な満足を得られるはずです。でも残念ながらかなり期待はずれでした。本当に残念です一番楽しみにしていたインフィニティのお風呂・・眺めが良いのに何人かの方が書いているように、アクリル板が本当に汚くて景観が見えません。水垢が全体についていて、曇りガラスのようになってしまっていて立たないと景色が見えない。これは本当にがっかりでした。お部屋の露天風呂も入ると植木が邪魔をして海は全く見えません。露天風呂無しの部屋でも良かったかもしれないです。夕食のイタリアン。お味は金額から考えると残念な感じ。盛り付けも残念。まだ食事の途中なのに朝食の準備を壁際の机にしてがたがた音がしていたり、この金額の高さから考えると次に来る宿泊者の方々のためにも、アクリル板のこと等、同じことを書いている方がいる事柄は、改善されたほうが良いと思います。景色はとても素敵なのですからもったいないと思います。
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この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。大変楽しみにされていたご旅行だったにもかかわらず、多くの点で十分ご満喫頂けなかったこと、改めてお詫び申し上げます。また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。皆様からご指摘頂いている、大浴場露天風呂のアクリル板に付着していた「湯の華」は特殊作業で全て落としました。同じようなご不便をおかけしないように、以後徹底して毎日確認致しております。また、露天風呂付客室の露天風呂前の雑木(隣地ではございますが)も伐採・整備させて頂きました。併せて、料理内容、接客サービスについてもスタッフ全員で問題意識を持ち、対応させて頂きます。今一度チャンスを頂けましたら「景色見やすくなったね。料理も接客サービスも良くなったね。」と言って頂けるように初心に帰ってお迎えさせて頂きたいと存じます。是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
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GOTOを使い行きましたが、GOTOでなければ、2人で93004 円(消費税込)のプランです。1人¥46502になります。この金額をだせば他で泊まっても相当な満足を得られるはずです。でも残念ながらかなり期待はずれでした。本当に残念です
一番楽しみにしていたインフィニティのお風呂・・眺めが良いのに何人かの方が書いているように、アクリル板が本当に汚くて景観が見えません。水垢が全体についていて、曇りガラスのようになってしまっていて立たないと景色が見えない。これは本当にがっかりでした。お部屋の露天風呂も入ると植木が邪魔をして海は全く見えません。露天風呂無しの部屋でも良かったかもしれないです。
夕食のイタリアン。お味は金額から考えると残念な感じ。盛り付けも残念。まだ食事の途中なのに朝食の準備を壁際の机にしてがたがた音がしていたり、この金額の高さから考えると次に来る宿泊者の方々のためにも、アクリル板のこと等、同じことを書いている方がいる事柄は、改善されたほうが良いと思います。景色はとても素敵なのですからもったいないと思います。
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この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
大変楽しみにされていたご旅行だったにもかかわらず、多くの点で十分ご満喫頂けなかったこと、改めてお詫び申し上げます。また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
皆様からご指摘頂いている、大浴場露天風呂のアクリル板に付着していた「湯の華」は特殊作業で全て落としました。同じようなご不便をおかけしないように、以後徹底して毎日確認致しております。
また、露天風呂付客室の露天風呂前の雑木(隣地ではございますが)も伐採・整備させて頂きました。併せて、料理内容、接客サービスについてもスタッフ全員で問題意識を持ち、対応させて頂きます。
今一度チャンスを頂けましたら「景色見やすくなったね。料理も接客サービスも良くなったね。」と言って頂けるように初心に帰ってお迎えさせて頂きたいと存じます。
是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。