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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 クチコミ・感想・情報

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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.41
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.58
  • 食事3.92

部屋4

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-17 18:11:14

白浜の名所円月島を望む高台からの景色は最高でした。
部屋の温泉露天風呂は、かけ流しでとてもいい湯でした。
残念だったのは、朝のバイキングで未だにトングを多く使用し、使い捨ての手袋使用を決まりにしていない事に驚きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021-01-24 12:13:55

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたこと嬉しく存じます。
またご指摘頂きましたレストランでのバイキングシステムでございますが、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。レストラン入り口で各お客様用の使い捨てビニール手袋とマスクをお配り致しております。トングも15分~30分毎に新しいものとお取替えさせて頂いております。お客様からのご指摘をもとに、もう一度料理内容、提供方法等再考させて頂きます。
またご朝食は基本、和洋食のバイキングスタイルですが、コロナ禍も考慮し、和食処『凪』でのお膳でのご提供も致しております。こちらも説不足でございました。大変申し訳ございませんでした。
皆様に楽しくお寛ぎ頂けホテルにすべく、更なる研鑽を重ねて参ります。
白浜温泉には四季折々の顔がございます。また違う景色の白浜温泉をご堪能下さい。
私共従業員一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付オーシャンビュー・ラナイスイート【禁煙】1F】